דרושים » רכש ולוגיסטיקה » רפרנט /ית תפעול עסקי-טכנולוגי -Junior BizTech Operations Specialist

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בIFAT יפעת - מידע לעסקים
מיקום המשרה: בני ברק ורמת גן
על התפקיד:
יש לכם ראש טכנולוגי, ראייה מערכתית ואתם תמיד רוצים להבין איך דברים עובדים מאחורי הקלעים? מקומכם איתנו!
אנחנו מחפשים את החוליה שמחברת בין המערכות הטכנולוגיות לתהליכים העסקיים של החברה.
תפקיד רוחבי ומרכזי הכולל בקרה על תהליכים מקצה לקצה, מעקב אחר ממשקים ואינטגרציות, איתור תקלות וצווארי בקבוק, ותיאום שוטף בין צוותי הפיתוח, התפעול והפעילות העסקית.
הזדמנות מעולה לדריסת רגל והתפתחות מקצועית בעולמות המערכות, ה- data והאופרציה!
מה כולל התפקיד בפועל?
בקרה ומעקב שוטף אחר תקינות תהליכים עסקיים ומערכות ממוחשבות בארגון.
ניטור תהליכים אוטומטיים, ממשקים (APIs) ואינטגרציות בין מערכות.
איתור כשלים, חריגות וצווארי בקבוק בזמן אמת, ותחקור מקור התקלה (Root Cause).
ניהול ממשקי עבודה מול צוותי הפיתוח, מערכות המידע והתפעול עד למציאת פתרון מלא.
ייזום שיפורים בתהליכים קיימים, סיוע בבניית מנגנוני התראה ובקרה ותיעוד נהלי עבודה.
דרישות:
למי זה מתאים?
הבנה טכנולוגית טובה, סקרנות טבעית ויכולת למידה עצמאית של מערכות מורכבות.
ראייה מערכתית, חשיבה לוגית ואוריינטציה עסקית-תפעולית.
סדר, ירידה לפרטים ויכולת מעקב גבוהה אחר מספר משימות במקביל.
תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים (טכנולוגיים ועסקיים).
תואר רלוונטי (תעשייה וניהול / מערכות מידע ) או ניסיון של 1-2 שנים בתפעול מערכות, תמיכה טכנית מתקדמת, בקרה או QA - יתרון משמעותי.
היכרות עם עולמות האינטגרציות, APIs, בסיסי נתונים וכלי אוטומציה/ניטור - יתרון.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
שפות - דוברי ספרדית שפת אם, עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8825966
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בSQLink
סוג משרה: משרה מלאה
חברת ביטוח בשפלה מגייסת מתפעל אפליקטיבי
התפקיד כולל: תפעול שוטף של מערך טכנולוגיות מידע הכולל מערכות וממשקים מרובים, ביצוע שגרות יומיות, תמיכה וניהול תקלות, זיהוי ותחקור תקלות מול ספקי צד ג', ניהול והגדרת ניטורים, הכנת Playbook, ניהול תהליכי העברה לייצור וביצוע בדיקות שפיות, יוזמות לשיפור ומניעת תקלות ועבודה מול ממשקים טכנולוגיים ועסקיים ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון בתפעול אפליקטיבי, תמיכה וטיפול בתקלות אפליקטיביות בסביבה מורכבת
- ניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים, Active Directory ו-SQL
- ניסיון בעבודה עם כלי שליטה ובקרה כגון Centricity ו-Control-M, ניהול API וכספות
- ניסיון בסביבת מערכות פיננסיות - יתרון
- תואר ראשון במדעי המחשב / הנדסת תעשייה וניהול בהתמחות מערכות מידע או - קורסים מתקדמים במערכות מידע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8815518
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים באלעד מערכות
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
הדרכה, הטמעה ותמיכה שוטפת במערכות הארגוניות, תוך ליווי המשתמשים עד לשימוש מיטבי במערכות
הטמעת פתרונות טכנולוגיים חדשים בקרב צוותי העבודה, לרבות מערכות בפיתוח פנימי ומערכות חיצוניות
הבנת תהליכי העבודה הקיימים, זיהוי צרכים והצעת שיפורים במערכות ובתהליכים לטובת ייעול הפעילות הארגונית
טיפול בתקלות בשיתוף צוותי פיתוח וספקים, כולל ניתוח מקור הבעיה והכנת תשתית לפתרון
עבודה שוטפת מול משתמשים, מפתחים, בודקים וספקים לצורך הבטחת תפעול תקין של המערכות

מה אנחנו מחפשים?

תואר רלוונטי - חובה
ניסיון של שנתיים לפחות בהטמעת מערכות מידע בתחום הפיננסי - חובה
הבנה טובה במערכות מידע, תהליכים עסקיים ואינטגרציות בין מערכות
יכולת קידום משימות והנעת תהליכים מול ממשקים רבים
תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה מול משתמשים, מפתחים, בודקים וספקים
יכולת עבודה עצמאית, אחריות גבוהה וגישה פרואקטיבית לפתרון בעיות
כישורי הדרכה ותמיכה טכנית
ידע בסיסי ב-SQL - יתרון
דרישות:
קצת על התפקיד:

הדרכה, הטמעה ותמיכה שוטפת במערכות הארגוניות, תוך ליווי המשתמשים עד לשימוש מיטבי במערכות
הטמעת פתרונות טכנולוגיים חדשים בקרב צוותי העבודה, לרבות מערכות בפיתוח פנימי ומערכות חיצוניות
הבנת תהליכי העבודה הקיימים, זיהוי צרכים והצעת שיפורים במערכות ובתהליכים לטובת ייעול הפעילות הארגונית
טיפול בתקלות בשיתוף צוותי פיתוח וספקים, כולל ניתוח מקור הבעיה והכנת תשתית לפתרון
עבודה שוטפת מול משתמשים, מפתחים, בודקים וספקים לצורך הבטחת תפעול תקין של המערכות

מה אנחנו מחפשים?

תואר רלוונטי - חובה
ניסיון של שנתיים לפחות בהטמעת מערכות מידע בתחום הפיננסי - חובה
הבנה טובה במערכות מידע, תהליכים עסקיים ואינטגרציות בין מערכות
יכולת קידום משימות והנעת תהליכים מול ממשקים רבים
תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה מול משתמשים, מפתחים, בודקים וספקים
יכולת עבודה עצמאית, אחריות גבוהה וגישה פרואקטיבית לפתרון בעיות
כישורי הדרכה ותמיכה טכנית
ידע בסיסי ב-SQL - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8826068
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בפרוסיד
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
פרוסיד מגייסת מנהל /ת פרויקטים טכנולוגיים, בעל/ת עומק מתודולוגי בעולמות Agile וSDLC וניסיון מעשי בעבודה עם Jira.

התפקיד משלב ניהול פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה, הטמעת מתודולוגיות ותהליכי עבודה, בקרה שוטפת ועבודה מול מנהלים, צוותי פיתוח וממשקים חוצי ארגון.

במסגרת התפקיד:

ניהול פרויקטים טכנולוגיים לאורך כל מחזור חיי הפיתוח, משלב הדרישה ועד העלייה לייצור.
בניית תוכניות עבודה, ניהול תכולות, לוחות זמנים, סיכונים, תלויות ומשאבים.
הובלת תהליכי Agile והטמעת מתודולוגיות עבודה בצוותי פיתוח.
מיפוי ושיפור תהליכי SDLC וSoftware Delivery.
עבודה שוטפת עם צוותי פיתוח, QA, מוצר, DevOps, תשתיות וגורמים עסקיים.
ניהול מתקדם של תהליכי העבודה בJira, לרבות Workflows, Boards, Dashboards, Filters ודוחות.
הגדרת מדדים וKPIs, מעקב אחר ביצועים וזיהוי חסמים וצווארי בקבוק.
הובלת ישיבות סטטוס, תכנון, תעדוף ותהליכי שיפור מתמיד.
הצגת סטטוסים, סיכונים והמלצות בפני מנהלים ודרגים בכירים.
דרישות:
דרישות התפקיד:

3-5 שנות ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים בסביבת פיתוח - חובה.
ניסיון משמעותי ומתודולוגי בעבודה לפי Agile - חובה.
הבנה מעמיקה וניסיון מעשי בתהליכי SDLC מקצה לקצה - חובה.
ניסיון מתקדם בעבודה עם Jira, כולל בניית Workflows, Boards, Dashboards ודוחות - חובה.
ניסיון בניהול תוכניות עבודה, תכולות, לוחות זמנים, סיכונים ותלויות - חובה.
ניסיון בעבודה מול צוותי פיתוח וממשקים טכנולוגיים מרובים - חובה.
ניסיון בהובלת תהליכים מול מנהלים ודרגים בכירים - חובה.
ניסיון בארגון Enterprise או בסביבה רגולטורית - יתרון משמעותי.
ניסיון ברמת Jira Admin - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8801484
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בקונסיסט מערכות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לחיילים משוחררים
אם את/ה מגיע/ה מרקע טכנולוגי, אוהב/ת להבין איך דברים עובדים, לפתור בעיות ולהוביל פרויקטים טכנולוגים- יכול להיות שמצאנו את התפקיד הבא שלך.

מה בתפקיד?
* הובלת פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה
* יישום והטמעת מערכות ITSM בסביבות Enterprise
* אפיון צרכים והתאמת פתרונות ללקוח
* קונפיגורציה, התאמות ואינטגרציות
* ניהול תוכניות עבודה, משימות, בדיקות ועלייה לאוויר
* הדרכת משתמשים ומנהלי מערכת
דרישות:
* 3+ שנות ניסיון בתפקיד טכנולוגי/טכני רלוונטי - חובה
* אוריינטציה טכנית גבוהה ויכולת למידה עצמאית
* יכולת פתרון בעיות, חשיבה יצירתית וHands-On
* עצמאות, אחריות ותודעת שירות גבוהה
* אנגלית ברמה גבוהה
* נכונות לנסיעות ברחבי הארץ לאתרי הלקוחות

- ניסיון בITSM / Service Management, הטמעת מערכות, Help desk / Service Desk, תשתיות או סביבות Enterprise - יתרון משמעותי.

מיקום - פתח תקווה, עם נכונות לנסיעות לאתרי הלקוחות

אם את/ה מחפש/ת תפקיד שבו מבינים את האתגר, מוצאים את הפתרון ומובילים אותו עד הסוף - נשמח להכיר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8810295
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בעידור מחשבים בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
אחריות מלאה על ניהול, אפיון, יישום ופיתוח פתרונות במערכת ServiceNow.
הובלת תהליכי שיפור וייעול תהליכים עסקיים באמצעות פלטפורמת ServiceNow.
בניית מפת דרכים (Roadmap) טכנולוגית ועסקית לפלטפורמה.
הובלת פרויקטי הרחבה, שדרוג ויישום מודולים חדשים.
ניהול והובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי חטיבה.
הטמעת מוצרי מדף (COTS) ופתרונות טכנולוגיים חדשים בארגון.
הובלת אינטגרציות בין ServiceNow למערכות ליבה, SAP, מערכות ארגוניות ופתרונות SaaS.
אחריות על ניהול לו"ז, תקציב, סיכונים ותכולות פרויקט.
ניהול מקצועי ואישי של צוות טכנולוגי הכולל עד 5 עובדים.
חניכה מקצועית, פיתוח עובדים והובלת מצוינות טכנולוגית.
ניהול משימות, תעדופים ובקרת ביצוע.
עבודה מול ספקי תוכנה, אינטגרטורים וחברות יישום- ניהול התקשרויות, בקרת איכות ותוצרים.
הובלת תהליכי RFP ובחירת פתרונות טכנולוגיים בהתאם לצורכי הארגון.
זיהוי, בחינה והטמעת כלים ופתרונות חדשניים בעולמות ה-AI והאוטומציה.
דרישות:
לפחות 5 שנות ניסיון בניהול, אפיון ויישום פתרונות ServiceNow Hands-On.
ניסיון מוכח בהובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים ורוחביים בארגון גדול.
ניסיון בניהול צוותי פיתוח, יישום או תשתיות.
ניסיון בניהול ספקים וגורמי חוץ.
ניסיון בהובלת אינטגרציות למערכות ליבה ומערכות ארגוניות.
הבנה רחבה בארכיטקטורה ארגונית ותהליכים עסקיים.
יכולת הנעה והובלה של ממשקים רבים במקביל.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד.
הסמכות ServiceNow (CSA, CAD, CIS).
ניסיון בהטמעת פתרונות AI ו-Automation -יתרון.
ניסיון בניהול תקציבים ותוכניות עבודה.
מנהיגות ויכולת הובלת צוותים וממשקים מורכבים.
ראייה מערכתית ועסקית רחבה.
יוזמה, עצמאות ויכולת הובלת תהליכים מקצה לקצה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8821181
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת תפעול בילינג לתפקיד מרכזי הכולל אחריות על תהליכי החיוב מקצה לקצה, משלב קליטת הנתונים ועד הפקת החשבוניות ללקוחות.

מה כולל התפקיד?

אחריות על תפעול שוטף של מערך הבילינג והחיובים
ניהול ובקרה של תהליכי קריאות מונים וחיובי לקוחות
הפקת דוחות, ניתוח נתונים, ביצוע בקרות וטיפול בחריגים
מעקב אחר תהליכים ועמידה בלוחות זמנים מחזוריים
טיפול במשימות תפעוליות והובלת תהליכי שיפור וייעול
עבודה שוטפת מול עובדי שטח, ממשקים פנים ארגוניים וגורמים חיצוניים
אחריות על תהליכים הקשורים לקריאות מונים בשטח
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?

לפחות 3 שנות ניסיון בתהליכי בילינג / חיובי לקוחות / גבייה בארגון בעל היקף לקוחות רחב
שליטה גבוהה ב-Excel ויכולת עבודה בסביבה מרובת מערכות
ניסיון בעבודה עם דוחות, נתונים ובקרות
יכולת עבודה עם ריבוי משימות ועמידה בלוחות זמנים
ראייה תהליכית, דיוק וירידה לפרטים
היכרות עם Priority, Magic או Unix - יתרון
ניסיון בהטמעת מערכות או בתהליכי שינוי - יתרון
ניסיון מחברות תשתיות או אנרגיה - יתרון
ניסיון בניהול עובדים, קבלני משנה או עובדי שטח - יתרון

משרה מלאה, 5 ימים בשבוע, ממשרדי החברה בתל אביב, ללא היברידיות.

תפקיד מעניין עם השפעה ואתגר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8816414
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 16 שעות
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון בריאות מוביל דרוש/ה מנתח/ת מערכות ומנהל/ת פרויקטים להובלת פתרונות חדשניים בתחום ניהול מחלות וניטור מטופלים מרחוק.

? הזדמנות מיוחדת להשתלב בתפקיד משמעותי המשלב ניתוח מערכות, ניהול פרויקטים וחדשנות דיגיטלית בתחום הבריאות!
?? מיקום: בני ברק
?? היקף משרה: משרה מלאה

תיאור התפקיד
ייזום, אפיון, תכנון והקמה של פתרונות דיגיטליים לניהול מחלה וניטור מרחוק.
הובלת פרויקטים מקצה לקצה, משלב הרעיון והאפיון ועד לעלייה לאוויר והטמעה בארגון.
ניתוח ותכנון תהליכי עבודה ומימושם באמצעות קונפיגורציות במערכות ענן (Low Code).
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, ארכיטקטורה, תשתיות, אבטחת מידע, הגנת מידע ומנהלי מערכות.
עבודה מול גורמים עסקיים וקליניים לצורך תרגום צרכים עסקיים לפתרונות טכנולוגיים.
ניהול והובלת אינטגרציות בין מערכות שונות.
דרישות:
דרישות התפקיד
תואר ראשון במדעי המחשב / הנדסת מחשבים / הנדסת תעשייה וניהול בהתמחות מערכות מידע / ניהול מערכות מידע.
לחלופין, תואר ראשון אחר בשילוב הכשרה מקצועית משמעותית בתחום מערכות המידע.
לחלופין, הנדסאי/ת מחשבים או טכנולוגיה עם ניסיון רלוונטי.
לפחות 4 שנות ניסיון בניהול פרויקטים ו/או ניתוח מערכות.
ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון עסקיים ופונקציונליים.
ניסיון בהובלת פרויקטים דיגיטליים מקצה לקצה.
ניסיון בעבודה מול צוותי פיתוח וגורמים טכנולוגיים מגוונים.
ניסיון בניהול ו/או ביצוע אינטגרציות בין מערכות.
יכולת גבוהה להבנת צרכים עסקיים ותרגומם לפתרונות טכנולוגיים.
יכולת עבודה עצמאית, ניהול מספר משימות במקביל ועמידה בלוחות זמנים.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8819501
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בpeax talent
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
תיאור התפקיד ותחומי אחריות:
הובלת פרויקטים להשגת יעדים, כולל תוכניות עבודה, לוחות זמנים, משאבים ותקציבים.
ניתוח, מיפוי ושיפור תהליכים עסקיים ותפעוליים מקצה לקצה.
עבודה על תהליכים בתחומי לוגיסטיקה, שרשרת אספקה, רכש ותפעול.
זיהוי הזדמנויות להתייעלות והובלת תהליכי שיפור ושינוי.
איסוף צרכים והגדרת דרישות עסקיות ותהליכיות, ללא צורך באפיון טכני.
בחינה והטמעה של פתרונות מחשוב, מערכות וכלים טכנולוגיים, בדגש על AI.
עבודה מרובת ממשקים מול גורמים מקצועיים ובעלי עניין בתוך הארגון ומחוצה לו.
ריכוז מידע, הכנת מסמכים ומצגות והצגת תוצרים לגורמים רלוונטיים.
חיבור בין צרכים עסקיים ותהליכיים לבין פתרונות טכנולוגיים מתאימים.
דרישות:
ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול פרויקטים טכנולוגיים/מחשוב - חובה.
תואר ראשון בתחום הטכנלוגיה / מחשבים | הנדסאי
ניסיון בניהול או ריכוז פרויקטים ותהליכים.
ראייה עסקית ותהליכית חזקה ויכולת להבין תהליכים מקצה לקצה.
ניסיון בניתוח, מיפוי ושיפור תהליכי עבודה - יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה בסביבה לוגיסטית או תפעולית - יתרון.
היכרות עם עולם הלוגיסטיקה, שרשרת האספקה, הרכש או התפעול - יתרון משמעותי.
ניסיון בהובלת תהליכי שינוי, שיפור והטמעה - יתרון.
ניסיון או היכרות עם מערכת הבריאות - יתרון.
היכרות עם מערכות ERP - יתרון.
ניסיון בעבודה בארגון גדול ומורכב, בסביבה מרובת ממשקים ובעלי עניין - יתרון.
אוריינטציה טכנולוגית והבנה כיצד ניתן להשתמש במערכות ובכלים טכנולוגיים לשיפור תהליכים.
היכרות או ניסיון בשימוש בכלי AI - יתרון משמעותי.
יכולת גבוהה באיסוף, ניתוח ואיגוד מידע ובהפקת תוצרים ברמה גבוהה.
יכולת גבוהה בהכנת מסמכים ומצגות ובהצגת תוצרים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8817805
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את הצעד הבא בעולם הדאטה והאנליזה? זו ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד מגוון עם חשיפה עסקית רחבה, עבודה עם נתונים בקנה מידה גדול והשפעה על קבלת החלטות בארגון מוביל.

במסגרת התפקיד:
תחזוקה, טיוב ובקרת איכות נתונים.
עבודה עם בסיסי נתונים גדולים והפקת תובנות עסקיות.
אפיון מערכות מידע, דשבורדים ואוטומציות לתהליכי עבודה.
ליווי תהליכי פיתוח, ביצוע בדיקות והטמעת תהליכים מקצה לקצה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים ויחידות מקבילות.
סיוע שוטף למנהלת המחלקה.
דרישות:
תואר ראשון ומעלה בכלכלה, מנע"ס, הנדסת תעשיה וניהול, ו/או מקצוע ריאלי דומה
ניסיון של שנה לפחות כאנליסט/ית
ניסיון מעשי בעבודה עם Excel
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם נתונים מרובים
יכולת למידה עצמית, סדר וארגון ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בצוות וניהול מספר משימות במקביל
ידע בשליפה מורכבת של נתונים משרת SQL - יתרון
ניסיון בניהול פרויקטים - יתרון

משרה מלאה, ימים א'-ה', 8.5 שעות ביום. נדרשת זמינות לשעות נוספות בהתאם לצורך.
אנחנו על המפה: מתחם הבורסה רמת גן, צמוד לרכבת סבידור ולרכבת הקלה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8822071
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו ורמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות כוללת על ניהול מטה חטיבת לקוחות שירות וחוויית הלקוח בארגון.

ניהול ותכלול פעילות מטה חטיבת השירות, לרבות בניית תשתיות ניהול ובקרה, הובלת תהליכי עבודה חוצי חטיבה וחוצי ארגון, קידום טרנספורמציה דיגיטלית ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח.

ניהול צוות המטה, הכולל גורמי אנליזה, בקרה, איכות, פרויקטים ותהליכים, תוך אחריות כוללת על נתוני החטיבה, מדדי השירות, בקרות ותמיכה שוטפת בהנהלת החטיבה לצורך עמידה ביעדים העסקיים והתפעוליים.

תחומי אחריות מרכזיים

ניהול ובקרה על כלל מדדי השירות, לרבות זמני מענה, איכות שירות, שביעות רצון לקוחות, נטישת לקוחות ועמידה ביעדי SLA.
הובלת תהליכים,פרויקטים אסטרטגיים ומהלכי התייעלות לשיפור איכות השירות, הפרודוקטיביות והביצועים העסקיים.
הובלת תחום הדיגיטל בשירות וקידום פתרונות שירות עצמיים, אוטומציה ויישומי AI לשיפור חוויית הלקוח והיעילות התפעולית.
אחריות מקצועית על מוקדי השירות, מוקדים טלפוניים וערוצי שירות דיגיטליים.
גיבוש והובלת אסטרטגיית השירות וחוויית הלקוח.
דרישות:
השכלה אקדמית חובה. תואר בהנדסת תעשייה וניהול, מנהל עסקים, כלכלה או תחום רלוונטי אחר - יתרון.
ניסיון משמעותי בתפקיד מטה בכיר בעולמות השירות, מוקדים חוויית הלקוח- חובה.
ניסיון בהובלת תהליכים רוחביים, בניית תוכניות עבודה, הגדרת יעדים ומדדי ביצוע.
ניסיון בניהול פרויקטים של דיגיטל, טרנספורמציה ארגונית וייעול תהליכים.
ניסיון בעבודה מול מוקדי שירות ומערכי שירות רב ערוציים.
ניסיון בניהול חוויית לקוח ( Customer Experience ) ושיפור מסעות לקוח.
יכולת אנליטית גבוהה ויכולת עבודה עם נתונים ומערכות BI.
ראייה מערכתית רחבה ויכולת הנעת ממשקים ללא סמכות.
יכולות גבוהות של ניהול, הובלת שינוי, תקשורת בין-אישית ורתימת עובדים ומנהלים.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, מרובת ממשקים ומשימות.
מיומנויות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8806107
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד