דרושים » אדמיניסטרציה » אחראי /ת קשרי לקוחות ותפעול הזמנות

לחברה מובילה דרוש/ה מזכיר/ת לוגיסטיקה לתפקיד אדמיניסטרטיבי ותפעולי מגוון בסביבת מרלו"ג.

התפקיד כולל עבודה שוטפת מול מערך המחסן, המובילים וסניפי הרשת, טיפול בהזמנות, מלאי והחזרות, ודורש סדר, דיוק ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.

תחומי אחריות
טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף בפעילות המחסן.
אחריות על תקינות קווי האספקה וביצוע תוספות לקווים לפני הכנתם למובילים.
טיפול בהחזרות מלקוחות ומחברות שילוח.
מעקב אחר מלאי, המרות והשמדות לצורך שמירה על תקינות ספירות המלאי.
טיפול בהזמנת בדים.
פתיחת הזמנות רכש וניהול מלאי ממוחשב.
עבודה שוטפת מול סניפי הרשת - תיאום איסופים מתצוגה ומהסניפים ומעקב אחר ביצוע.
פתיחת הזמנות למוצרים המיועדים לתצוגה בסניפים.
עבודה שוטפת מול מנהל המרלו"ג וממשקים פנימיים נוספים.

לחברה גלובלית מובילה המתמחה בהפצת רכיבים אלקטרוניים בתחומי הRF, תקשורת אלחוטית, IoT וטכנולוגיות הספק, דרוש/ה נציג/ת Back office שירות ומכירות למשרדי החברה בפתח תקווה.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול צוותי המכירות, לקוחות, ספקים ומחלקות פנים-ארגוניות, בסביבה בינלאומית וטכנולוגית.
תחומי אחריות:

סיוע שוטף למהנדסי המכירות וניהול התקשורת עם לקוחות בטלפון ובדוא"ל.
קליטה וטיפול בהזמנות לקוחות במערכת.
טיפול בתנאי מכר בינלאומיים (Incoterms) ותיאום שיטות שילוח מול מחלקת ההובלה.
עבודה מול מחלקת רגולציה לסחר בנוגע להזמנות המחייבות מסמכי יצוא.
ניהול ומעקב אחר הזמנות פתוחות והזמנות באספקה עתידית.
מעקב אחר זמני אספקת הרכיבים ועמידה בלוחות הזמנים שנקבעו מול הלקוחות.
ארגון משלוח דוגמאות ללקוחות ומעקב אחר הגעתן.
טיפול מהיר בפניות ובלידים המתקבלים מאתר החברה ומספקיה.
הענקת שירות מקצועי, מהיר ואיכותי ללקוחות.
עבודה שוטפת באנגלית מול גורמים בארץ ובחו"ל.

לחברה מובילה בפתרונות ומוצרי גמר מתקדמים לענף הבנייה, דרוש/ה נציג.ת קשרי לקוחות עסקיים.
תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות העסקיים של החברה באמצעות תקשורת כתובה ומענה טלפוני
אחריות כוללת משלב קבלת ההזמנה מהלקוח, הכנסת ההזמנה למערכות החברה ועד לאספקתה בפועל, וידוא סגירת מעגל טיפול
בק אופיס
אחריות על שביעות רצון הלקוחות
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהל הלקוח בחברה
עבודה מול ממשקים פנימים
העבודה במשרה מלאה 08:00-17:00

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל

פקיד/ת בק אופיס ושירות | ניסיון פקידותי/אדמיניסטרטיבי | 10.5-11K + בונוסים וסיבוס

יש לך ניסיון כפקיד/ה, מזכיר/ה, רפרנט/ית שירות או בתפקיד אדמיניסטרטיבי? מחפש/ת תפקיד משרדי יציב בחברה גדולה ומובילה?

לחברה מובילה בתחום הציוד הרפואי דרוש/ה פקיד/ת בק אופיס ושירות להשתלבות במחלקת השירות.

מדובר בתפקיד משרדי מגוון המשלב עבודה אדמיניסטרטיבית, טיפול במסמכים, מעקב אחר תהליכים ומתן שירות ללקוחות החברה.

זה לא מוקד, אין מכירות ואין צורך בגיוס לקוחות.

מה כולל התפקיד?

טיפול שוטף בפניות ובבקשות של לקוחות החברה
עבודה מול קופות חולים ומרכזים רפואיים
טיפול במסמכים, חשבוניות, תעודות משלוח והתחייבויות
הקלדת נתונים ועדכון פרטים במערכות החברה
מעקב ובקרה אחר משימות ותהליכים
עבודה מול מחלקות וממשקים שונים בארגון
עבודה שוטפת במערכת Priority
שילוב של עבודת בק אופיס ומתן שירות

לעבודה כחלק מצוות, אחריות על קשר עם לקוחות,
טיפול בהזמנות לקוח שמגיעות במייל, טלפוני, ווטסאפ וכו'...
קשר רציף מול הלקוחות, עדכון סטטוס, וכו'...
הכנסת הזמנות לפריוריטי,תמחור,ומעקב

חברה מובילה וצומחת בתחום המסחר והייבוא מגייסת מתאמ.ת שירות לקוחות ותפעול לתפקיד מגוון ומשמעותי המשלב שירות, תפעול, אדמיניסטרציה ותיאום בין ממשקים רבים בארגון.

איך יראה היום יום:
מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה- לקוחות קצה.
ניהול ותיאום תהליכי After Sales מול לקוחות, ספקים ונותני שירות.
הקמת הזמנות במערכות החברה ומעקב אחר ביצוען.
הפקת דוחות ותמיכה בתהליכי רכש וייבוא, לרבות עבודה באקסל.
תיאום אספקות מול מחסנים וספקים לוגיסטיים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים, ביניהם כספים, רכש, מחסנים וייבוא.
הכנת מחירונים, טיפול בגבייה ומתן מענה ללקוחות עסקיים קטנים ובינוניים.
הכנת דפי מוצר ותרגום חומרי משתמש ומדריכים מאנגלית לעברית.
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת למנהל פעילות הסחר.

רוצה לעבוד בסביבה משרדית עם ערך מוסף אמיתי?
קבוצת דנאל מרחיבה את צוות הסניף בהרצליה ומחפשת אנשי תפעול ושירות שיודעים לנהל תהליכים מקצה לקצה ולהוביל תקשורת מעולה מול אנשים.

למה כדאי להצטרף אלינו?
- יציבות וגב חזק: עבודה בחברה ציבורית מובילה, מבוססת וצומחת.
- תנאים והטבות: ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ומעטפת רווחה עשירה.
- עבודה עם משמעות: השפעה ישירה על איכות החיים של הגיל השלישי ומשפחותיהם.

איך ייראה היום-יום שלך?
- ניהול משא ומתן ותיאום: ביצוע התאמות ושיבוצים מדויקים בין מטופלים לצוות המטפל.
- עבודה מול ממשקים : תקשורת שוטפת מול גורמים מקצועיים, רשויות מקומיות וביטוח לאומי.
- ניהול בקרה ותפעול: מעקב וטיפול ביומני שעות, אדמיניסטרציה שוטפת ודיווחי שכר.
- קשר ישיר: מענה טלפוני, מתן שירות ואירוח פרונטלי בסניף.