דרושים » אדמיניסטרציה » מנהל /ת משרד

הצטרף/י לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
קבוצת אלקטרה מגייסת מתאמ/ת שירות ותפעול לאלקטרה מגאסון (החלפה לחל"ד + אופציה)

תיאור התפקיד:
תפקיד מרכזי ודינמי בלב הפעילות התפעולית, הכולל עבודה מול לקוחות מוסדיים וניהול קריאות שירות מקצה לקצה-
קבלת פניות שירות מלקוחות וניהול הקריאה עד לסגירה
ניתוב ותיאום קריאות שירות מול טכנאים בשטח
מעקב אחר סטטוס טיפול ועדכון שוטף של הלקוח
עבודה מול מחסן והוצאת הזמנות ציוד בהתאם לצורך
עבודה שוטפת עם מערכת פריורטי   
מיקום המשרה: יבנה | היקף המשרה: משרה מלאה בימים א-ה' 07:30-16:00 / 8:30-17:00, ימי שישי לסירוגין 07:30-12:30 (מהבית)

*משרה זמנית כהחלפה לחל"ד עם אופציה להשתלבות קבועה*

מה אנחנו מציעים:
השתלמות בצוות משפחתי, מקצועי ומגובש
סיבוס
מענק התמדה ע"ס משכורת בסוף התקופה

חברה יציבה וותיקה באשדוד מרחיבה את הצוות ומחפשת אחראית תחום גבייה מנוסה, יסודי/ת ומשימתי/ת.

תיאור התפקיד:
*ניהול מערך הגבייה מקצה לקצה מול לקוחות עסקיים ופרטיים.
*מעקב שוטף אחר תשלומים, פתיחת תיקי לקוח ואישור אשראי.
*ביצוע התאמות בנקים, כרטיסי אשראי וכרטיסי לקוחות.
*עבודה צמודה מול צוות המכירות, הנהלת החשבונות והנהלת החברה.
*טיפול בלקוחות מאחרים עד לשלב העברת הטיפול ליועץ משפטי (במידת הצורך).