קבוצת יעל מגייסת טכנאי/ת ציוד מחשבים לארגון ממשלתי גדול בירושלים
תיאור התפקיד:
- טכנאי/ת ציוד מחשבים לטיפול בתקלות משתמשים, ביצוע התקנות, טיפול בתחנות עבודה, טלפוניה ואחריות על האתר בו עובד.
- ליווי ותמיכה משתמשים בתקלות תשתיות בתחום המחשוב ובהן:
- תחנות עבודה, רכיבי חומרה היקפית (מדפסות, סורקים וכו'), טלפוני IP
- ליווי, תמיכה ושדרוג אפליקציות בתחום המחשוב ובהן:
- מערכות הפעלה, OFFICE, ADOBE ותוכנות נוספות בהן משתמש המשרד
- עבודה מול מוקד תמיכה וצוותי תמיכה באתרים בפריסה ארצית לצורך ביצוע פעילות התמיכה והשירות.
- ליווי ועבודה עם ספקים חיצוניים לפרויקטים שונים
- יכולות השתלבות בצוות קיים. יכולת הנעה ועבודה עצמאית.
- חריצות ואחריות, "ראש גדול" ויכולת הובלת מהלכים.
- פתיחות לעבודה ויכולת למידה עצמאית בטכנולוגיות חדשות/כלים נוספים
- ניהול מחסני היחידה וניהול רישום ומעקב אחר הציוד במחסנים
- מיפוי והתקנות ציוד מחשוב
- ריכוז הדרישות לציוד ואספקת הציוד ליחידות השונות
דרישות:
- השכלה רלווונטית
- ניסיון של 4 שנים ומעלה בתפקיד המתואר
- ידע בטיפול ותפעול תקלות במערכות מידע וחיבורי תקשורת
- עבודה מול משתמשי קצה
- תפעול וניהול שוטף של האתר עליו אחראי
- ידע בציוד קצה: תחנות עבודה, מדפסות, סורקים, טלפוני IP חכמים, ארונות תקשורת, כבילה, מחשבים נייחים, ניידים וסלולארי
- התקנת מערכות הפעלה מבוססות WINDOWS
- היכרות עם OFFICE
- יכולת עבודה מטריציונית מול גורמים שונים, עבודה עם צוותים נוספים, פתרון בעיות משותף והבטחת שיתוף פעולה.
- יכולת לימוד מהיר ועצמאי, כניסה לתחומי תוכן שונים, אחריות, חריצות ומחויבות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.