דרושים » שירות לקוחות » נציג.ת שירות למרפאות בית החולים בשעות אח"צ

דרוש/ה מזכיר.ה לאגף מרפאות
תיאור תפקיד:
למערך האמבולטורי דרושים.ות מזכירים.ות למגוון מרפאות. התפקיד כולל:
קבלת קהל, מתן שירות למטופלים.ות, קביעת תורים, הזנת טפסים בתיק הרפואי, קשר עם הצוות הרפואי במרפאה, עבודה מול מערכות שונות.
היקף משרה:
100%-85% משרה ימים א'-ה', 7:30-15:00.

למרכז בריאות הפה והשיניים דרוש.ה נציג.ת שירות לעבודה בשעות אחה"צ
במסגרת התפקיד:
קבלת קהל ומתן שירות למטופלים.ות
קביעת תורים והסבר על תוכניות טיפול דנטליות
קשר עם הצוות הרפואי במרפאה
עבודה מול מערכות שונות , יתרון להיכרות עם תוכנת דוקטור
היקף המשרה:
ימים א'-ה', בין השעות 15:00-19:30 (מספר משמרות בשבוע - גמיש)
משרה שעתית בתעריף 85 לשעה.

דרוש/ה נציג.ת שירות למרכז זימון תורים
תיאור תפקיד:
מענה טלפוני במרכז מידע ותיאום למרפאות החוץ וחלק מהמכונים של ביה"ח.
ניהול תהליך בירור רפואי ראשוני מול המטופל.ת לטובת התאמה מדויקת של סוג הבדיקה/המרפאה.
ביצוע שיחות יזומות בנושא דחיית/שינוי מועד לבדיקה בביה"ח.
טיפול בפניות שירות ממיון/אשפוז ומאתר האינטרנט של ביה"ח, טיפול בפקסים.
היקף משרה:
75% משרה - 4 ימים (בין השעות 7:45-14:00) ויום נוסף בין השעות 10:00-17:00.

מכון הגסטרו במרכז הרפואי מגייס מזכיר.ה רפואית בהיקף חלקי לאחריות על תיאום ותפעול תהליך הניתוחים/ פעולות אנדוסקופית משלב קבלת ההפניה ועד יום הפעולה, תוך מתן שירות מקצועי למטופלים ותיאום בין כלל הגורמים המעורבים.
במסגרת התפקיד:
תיאום פעולות בהתאם להפניות, זמינות, רופאים ומשאבים.
קבלת קהל ושירות למטופלים.
ניהול ועדכון יומן בהתאם לשינויים - טיפול בשינויים, ביטולים ודחיות ותיאום מועד חלופי.
תיאום בין רופאים, צוותי פעולות, מרפאות וגורמים מקצועיים נוספים.
יצירת קשר עם מטופלים ומתן הנחיות לקראת פעולות.
וידוא קיום מסמכים, בדיקות ואישורים נדרשים לפני הפעילות.
עדכון מערכות מידע והזנת נתונים באופן מדויק ושוטף.
היקף משרה:
40% משרה חלקית (גמיש)
קיימת אפשרות להרחבת משרה בשעות אחה"צ.

דרוש/ה מתאמ.ת אשפוזים
עבודה תפעולית כחלק מצוות אשפוזי הבית של איכילוב הום, בסביבה דינמית ומרובת ממשקים, פנים וחוץ ארגוניים.
במסגרת התפקיד:
תיאום אשפוזי בית ממחלקות בית החולים מול נותני השירות הרלוונטיים,
תיאום בדיקות למאושפזי בית
מענה לפניות טלפוניות ופניות ממוחשבות, תוך תיעדוף משימות ומתן שירות מקצועי ויעיל
היקף משרה:
60% משרה, ימים א'-ה', שעת התחלה גמישה.

דרוש/ה מזכיר.ה למרכז עוגן (משרה חלקית)
מרכז ייחודי וראשון מסוגו בישראל, המספק מענה קהילתי לצורכי הבריאות והרווחה של הקהילה הגאה. מרכז עוגן הינו פרי שיתוף פעולה בין עיריית תל -אביב-יפו והמרכז הרפואי. המרכז מעניק מעטפת שירותים רחבה: רפואת מומחים- להט"ב, שירותי עבודה סוציאלית, מיצוי זכויות, סדנאות והרצאות בנושאי קידום בריאות, הורות, משפחה והתפתחות הילד. מרכז עוגן מחויב לקידום השוויון וצמצום פערי בריאות, מחויב לתפיסת העולם של "האדם במרכז" הרואה במענה לצרכיו האישיים של כל מטופל את מירב החשיבות ומחויב לקידום תרבות של בריאות בקרב קהילת ה-LGBT.
תיאור תפקיד:
ניהול הקשר השוטף עם מטופלים ומתן מענה טלפוני ודיגיטלי בנושאי תורים, בירורים ותהליכים אדמיניסטרטיביים.
קביעת תורים, תעדוף ומעקב אחר המשך טיפול, בדיקות וביקורות, בתיאום עם הצוות הרפואי.
ניהול ותפעול יומני המרפאות והרופאים, כולל פתיחת יומנים עתידיים, ביטולים, שינויים וניצול מיטבי של מכסות התורים.
הכנת תיקי מטופלים לקראת המרפאה ווידוא קבלת כלל המסמכים והמידע הרפואי הנדרש.
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת לצוות הרפואי, כולל הפקת טפסים, הפניות ותיאום בדיקות.
הזנה, סריקה ועדכון של מידע ומסמכים במערכות המידע הרפואיות, תוך שמירה על חיסיון וסודיות רפואית.
עבודה שוטפת מול גורמים שונים בתוך המרכז ומחוצה לו, לצורך תיאום וקידום הטיפול במטופלים.
היקף ומיקום המשרה:
משרה חלקית, ימים א'-ה', גמיש, המשרה הינה לשנה - עם אופציה
המרפאה ממוקמת בשכונת כרם התימנים.