מחלקת הבקרה המרכזית שלנו מרחיבה את צוות הBack Office ופותחת מקום לנציג/ת שירות שרוצים להכיר את הפעילות באמת - מהבקשה שנכנסת ועד לסגירת הטיפול.
תשתלבו בצוות מצומצם של שלוש נציגות ותהיו אחראים על טיפול שוטף בהזמנות, פתיחה ועדכון שלהן במערכות ומעקב אחר התקדמותן לאורך התהליך.
במקביל תעניקו שירות ומענה, תטפלו בבקשות ובבירורים ותעבדו באופן שוטף על מערכות החברה לצורך תיעוד, בדיקה ועדכון נתונים.
העבודה כוללת קשר עם ממשקים שונים בארגון, ביצוע מעקבים ובקרות ווידוא שכל משימה עוברת בצורה מסודרת בין הגורמים עד להשלמתה. זה תפקיד Back Office עם ראייה רחבה של הפעילות, אחריות אישית ועבודת צוות קרובה בתוך מחלקה מרכזית של ארגון גדול.
היקף משרה: משרה מלאה בלבד
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, הכשרה מקצועית מלאה, אופציות קידום והתפתחות
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס חוובה
זמינות למשרה מלאה בלבד חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.