מרכז הדיגיטל שלנו מרחיב את הצוות ופותח מקום לאנשים שרוצים לתת שירות במקום שבו חוויית הלקוח כבר עובדת אחרת. נציגי/ות השירות ינהלו פניות של לקוחות בערוצים הדיגיטליים של החברה ויעניקו מענה מקצועי למגוון שאלות, בקשות ותהליכים.
במהלך המשמרת תעבדו עם מערכות החברה, תבצעו פעולות ועדכונים, תנהלו מספר פניות במקביל ותעקבו אחר כל טיפול עד לסגירתו. במקרים הנדרשים תעבדו מול מחלקות וממשקים נוספים כדי להשלים את הפתרון ללקוח.
נכנסים לצוות דיגיטלי של חברה חזקה, צוברים ניסיון בעולם השירות החדש ומקבלים מסגרת גמישה שמתאימה גם ללימודים - ולאחר חודשיים, שתי משמרות בשבוע מהבית.
היקף משרה: עבודה במשמרות | גמישות לשילוב לימודים | לאחר חודשיים שתי משמרות בשבוע מהבית.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, הכשרה מקצועית מלאה, אופציות קידום והתפתחות
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.