אנחנו מחפשים איש Back Office מסודר/ת, שירות/ית ובעל/ת אחריות גבוהה,
כחלק משמעותי מהתפעול השוטף במחלקת המכירות להיות "גב" מקצועי ללקוחות, לצוותי השטח ולמנהלי החברה.
המשרה מתאימה למישה/י שיודע/ת לעבוד תחת ריבוי משימות, בעל/ת ראש גדול ויחסי אנוש מצוינים.
?? היקף המשרה
משרה מלאה - 5 ימים בשבוע, 8:00-16:00
קיימת גמישות קלה בשעות למועמד/ת מתאימ/ה
מיקום: נתניה, אזור התעשייה הישן
תחומי אחריות מרכזיים:
מענה טלפוני ללקוחות - טיפול בפניות שאינן מכירה, כולל הפניית שיחות לגורם הרלוונטי
בירורים מול לקוחות, מתן תמיכה שוטפת ופתרון בעיות
גבייה והנהלת חשבונות בסיסית
בירור יתרות, שליחת כרטסות וחשבוניות
ביצוע חיובי אשראי והפקת קבלות
תאום אספקות מול חברת השליחויות ומתן מענה לצפי אספקה
טיפול בעיכובים ובעיות בחבילות, כולל תקשורת מול הלקוח והשליחויות
סיוע בהקלדת הזמנות לקוח ובהכנת הצעת מחיר
תמיכה בסוכנים: העלאת פריטים לטפסים, בדיקות מלאי, מבצעים ומוצרי יבוא
ימים א-ה. 08:00-16:00
דרישות:
ניסיון מוכח בעבודה משרדית
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority או מערכת דומה - ייתרון
יכולת עבודה מול לקוחות, שירותיות גבוהה ותקשורת ביןאישית טובה
סדר, ארגון, דיוק ויכולת התמודדות עם משימות מרובות
רקע מעולם הדנטלי - יתרון
רקע בהנהלת חשבונות בסיסית - יתרון
למי התפקיד מתאים?
למישהו/י חרוצ/ה, תקתקנ/ית, שאוהב/ת עבודה מסודרת אך מגוונת, יודע/ת לתמוך באנשי מכירות ובלקוחות, ומבינ/ה את החשיבות של שירות מקצועי ומדויק.
ימים א-ה. 08:00-16:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.