במסגרת התפקיד:
עבודה בצוות שמטפל בפניות בשיחות נכנסות ללקוחות עם משכנתא שמנוהלת בבנק.
מתן מענה וסיוע במידע על המשכנתא,שליחת מסמכים,טיפול בסילוק מוקדם של המשכנתא
סיוע במתן דחייה תשלום/הקפאה ועוד.
***צוות שמטפל בשירות (פחות מכירה)
תנאי העסקה:
+ קליטה כעובד בנק מהיום הראשון!
+ סביבת עבודה דינאמית, צעירה ומתגמלת
+ הכשרה מקצועית
+ מסלול קידום נרחב ואפשרויות קידום
+ אווירה משפחתית מוקד קטן (בערך 50 אנשים) אווירה טובה, נעימה וצעירה
+ ידע נרחב בעולם ניהול המשכנתאות
+ בונוס חודשי עד 4000 לחודש (ללא מכירות)
*למעוניינים - שעות נוספות ללא הגבלה
היקף המשרה: מלאה
א'-ה': 8:00-16:15 *פעמיים בשבוע עד 18:00
+ וימי שישי אחת לחודש (08:00-12:00)
דרישות:
בגרות מלאה - חובה
משמעת עצמית גבוהה - חובה
ניסיון בעולם השירות כולל מענה ללקוח
תודעת שירות גבוהה, וורבליות ויכולת ניהול שיחה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.