דרושים » תיירות ומלונאות » דרוש /ה רכז /ת תפעול ושירות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים בגולדמן מיון והשמה
לחברת תיירות מובילה דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות לתפקיד מגוון ודינמי, המשלב תפעול שוטף, מתן שירות איכותי ועבודה מול ממשקים רבים בארץ ובחו"ל.

אם אתם בעלי תודעת שירות גבוהה, יכולת ארגון מצוינת ואהבה לעולם התיירות - מקומכם איתנו!

תחומי אחריות:

- תיאום ותפעול שוטף של הזמנות, ספקים ותוכניות נסיעה.
- מתן שירות וליווי ללקוחות לפני, במהלך ולאחר הנסיעה.
- עבודה מול ספקים, בתי מלון, חברות תעופה ונותני שירות בארץ ובחו"ל.
- טיפול בפניות לקוחות ומתן פתרונות בזמן אמת.
- מעקב אחר ביצוע משימות ותהליכים תפעוליים.
- עבודה מול ממשקים פנימיים והבטחת חוויית שירות איכותית.
- עדכון נתונים ועבודה במערכות מידע.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, תפעול או אדמיניסטרציה - חובה.
- שליטה מלאה ביישומי Office.
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ.
- סדר, ארגון, אחריות, יוזמה ויחסי אנוש מצוינים.
- מוסר עבודה גבוה, מוטיבציה ונכונות ללמוד ולהתפתח.

משרה מלאה | סביבת עבודה צעירה, מקצועית ודינמית | אפשרויות להתפתחות מקצועית

המשרה פתוחה לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8729117
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים בהחוויה הישראלית -שירותי תיירות חינוכית
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
''החוויה הישראלית'' היא ארגון תיירות חינוכית, חברת בת של הסוכנות היהודית. אנו מחפשים אותך, איש תפעול תקתקן עם אהבה לשירות לקוחות ועם אוריינטציה שיווקית שידע לתפעל מא' ועד ת' את המשלחות שמגיעות אלינו. חשוב לנו שתהיה אחראי עם ראש גדול, בעל יכולות בינאישיות גבוהות ועם גישת Can do בחיוך.

תחומי אחריות:
קשר מול לקוחות בארץ ובחו"ל
תיחזוק ושימור חוויית לקוח חיובית
יכולת ניהול משא ומתן
תפעול לוגיסטי תיירותי של תוכניות בזמן שהותן בישראל לרבות לינה, תחבורה, ארוחות, כניסה לאתרים וכו'.
מתן מענה לקבוצות בשטח, תמיכה ותפעול שוטף
כתיבה ובניית הצעות מחיר
ניהול תקציב פרויקט: בנייה, בקרה וסגירה
ניהול אנשי הצוות הזמני, הכשרה וליווי.
דרישות:
ניסיון באופרציה מתחום התיירות- יתרון משמעותי
שליטה במגוון רב של משימות וממשקים מרובים (multi task)
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים - חובה
ניסיון עם יהדות התפוצות - יתרון
אנגלית ברמה גבוהה - חובה
כושר יוזמה ועצמאות גבוהים
רישיון נהיגה - חובה
זמינות לנסיעות ברחבי הארץ - חובה
שליטה מעולה ב Office ו Excell
הכרות עם תוכנת Monday - - יתרון
עבודה בתנאי לחץ ובסביבה דינאמית
נכונות לשעות עבודה גמישות ולא שגרתיות
נכונות לנסיעות לחו"ל במסגרת העבודה
דרכון בתוקף
תואר ראשון
100% משרה ממשרדי החברה בירושלים

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8716711
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: מספר סוגים
למלון בראון ירושלים מרשת BROWN HOTELS BY ISRAEL CANADA, הממוקם בשכונת בית וגן ומשקיף על נופי העיר הקסומים, דרוש/ה מנהל /ת קבלה.
ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.
אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.
פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.
אחריות על הופעת הקבלה, סדר ונראות מקצועית של העמדה והצוות.
דרישות:
-ניסיון קודם כמנהל/ת קבלה או סגן/ית מנהל /ת קבלה במלון - חובה
-שליטה מלאה בעברית ובאנגלית - חובה. שפות נוספות - יתרון
-תודעת שירות גבוהה מאוד, יכולת התמודדות עם מצבי לחץ וריבוי משימות במקביל, כישורי ניהול, הובלה, תקשורת בינאישית ויחסי אנוש מעולים.
-נכונות לעבודה בשעות גמישות במשרה מלאה במשמרות ובסופי שבוע/חגים לפי צורך
-שליטה במערכות ניהול מלונאיות כגון: Optima, Fidelio, Opera - חובה
-המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8647792
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים ברשת מלונות פתאל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
רשת מלונות פתאל מגייסת מבקרי/ות מלונות!

(חיפה, ירושלים, ים המלח)

הזדמנות להצטרף לתפקיד משמעותי בעל אחריות רוחבית על בקרות תפעוליות ויישום נהלים במלונות הרשת.

מה בתפקיד?
ביצוע בקרות יומיומיות, שבועיות ורבעוניות בכלל מחלקות המלון.
ביצוע ביקורות על תהליכי רכש, הזמנות, מלאים וקבלת סחורה.
ביצוע בקרות על תחומי מזון ומשקאות, כולל עלויות, מלאים ותחנות מכירה.
בקרה על פעילות מחלקת הקבלה, תהליכים כספיים ונהלי עבודה.
ביצוע ביקורות במחלקות המשק, הביטחון, הספא והנהלת החשבונות.
הטמעת נהלים, הפקת דוחות, זיהוי חריגות וליווי מנהלי מחלקות בתהליכי שיפור.

תנאי המשרה והטבות:
נופשים שווים במחירים מוזלים, מתנות בחגים ועוד
תנאים סוציאליים מעולים
סביבת עבודה מקצועית ותומכת והזדמנות אמיתית לבנות קריירה לאורך זמן
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
יכולת עבודה מבוקרת לפי נהלי חברה ברורים
הבנה תפעולית רוחבית של עולם המלונאות
יכולת ביצוע ביקורות שטח, הצלבת נתונים וזיהוי חריגות
סדר, דיוק ויכולת הפקת דוחות
אסרטיביות ויכולת הטמעת נהלים מול מנהלי מחלקות

זה הזמן להצטרף לרשת המלונות המובילה בישראל ולגדול יחד איתנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8728560
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
מיקום המשרה: ירושלים ומעלה אדומים
סוג משרה: מספר סוגים
אם את/ה מחפש/ת עבודה יציבה, מתגמלת ומלאת עניין, מקומך איתנו!
למעבר גבול אלנבי (מעלה אדומים) דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה באווירה דינמית ובינלאומית.
תנאים מעולים: חדר אוכל (בשרי/חלבי) במימון מלא, מערך הסעות מסודר ממסוף מעלה אדומים, בונוסים ומתנות למצטיינים!

במסגרת התפקיד: קבלת קהל פרונטלית, ביצוע המרות כספים והחזרי מע"מ לתיירים, בדיקת זכאויות במגוון נושאים, הזמנת פריטים ועוד.

עבודה במשמרות:
בוקר- 07:30-14:30 | ערב- 14:00-23:00 | לילה - 23:00-07:30 |שישי ושבת- 07:30-18:00
דרישות:
*אנגלית ועברית ברמה טובה - חובה.
*יכולת עבודה על מחשב (יישומי Office) - חובה.
* תודעת שירות גבוהה, סבלנות וראש גדול.
* נכונות לעבודה במשמרות (בוקר/ערב/לילה) כולל סופי שבוע.
* רקע קודם בשירות או קופה - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8592251
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים במלון יהודה Hotel Yehuda - ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
מלון יהודה היוקרתי בירושלים, מחפש פקידי/ת קבלה שירותי /ת ונעים /ה למחלקת הקבלה- אפשרי ללא ניסיון אך עם אמביציה.
אנו מחפשים מועמד/ת בעל/ת רצון להתפתח ולגדול עמנו לטווח הארוך.

*אנו מכשירים במקום ומעניקים תנאים מצוינים!

*משרה מלאה

*עבודה במשמרות. כולל שישי שבת.
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות, עם זמינות בימי שישי.
בעל /ת ניסיון פרונטאלי מול לקוחות - יתרון.
הופעה ייצוגית, שירותית ויחסי אנוש מעולים.
שליטה בשפה העברית והאנגלית.
שליטה בסביבה ממוחשבת.

יתרון:
בעלי ניסיון קודם בתחום 

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8694114
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בHR Search
סוג משרה: משרה מלאה
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון יוקרתי באזור ירושלים, דרוש/ה מנהל /ת הזמנות:
- ניהול צוות סוכני ההזמנות.
- מעקב אחר דוחות תפוסה, ניתוח נתוני ביטולים (No-show) ווידוא שכל פרטי ההזמנות מוזנים במדויק למערכת.
- תיאום מול מחלקת הקבלה ומחלקת המכירות במלון.
דרישות:
- ניסיון רלוונטי קודם מענף המלונאות.
- עברית ואנגלית. נוספות - יתרון.
- דייקנות וירידה לפרטים.
- יכולת מכירתית וניהולית.
- יחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8706605
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
התפקי'ד כולל:
ניהול שוטף של פעילות התיירות החינוכית.
הובלת האופרציה והתפעול של הפעילות מקצה לקצה.
ניהול והובלת צוות עובדים, בניית תהליכי עבודה והנעת ממשקים.
אחריות על תכנון, תיאום ובקרה של הפעילות השוטפת.
עבודה מול ספקים, שותפים וגורמים פנים-ארגוניים.
מתן מענה לאתגרים תפעוליים בזמן אמת תוך שמירה על רמת שירות גבוהה.
הובלת תהליכי התייעלות ושיפור מתמיד.
דרישות:
ניסיון ניהולי של לפחות 3 שנים- חובה.
ניסיון בניהול אופרציה ותפעול מורכב- חובה.
ניסיון מעולמות התיירות, החינוך הבלתי פורמלי, האירוח, ההפקה או תחום משיק - יתרון משמעותי.
יכולת ניהול והנעת צוותים.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות.
חשיבה מערכתית, סדר וארגון, אחריות ויכולת קבלת החלטות.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
**המשרה פונה לנשים וגברים כאחד** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8725251
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בHR Search
סוג משרה: משרה מלאה
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי בירושלים, דרוש/ה מנהל /ת מכירות כנסים:
- ניהול והובלת פעילות המכירות בתחום חברות וכנסים בשוק התיירות המקומי, תוך הגדלת הכנסות, פיתוח קשרים עסקיים ומתן פתרונות מותאמים ללקוחות.
- פיתוח עסקי ומכירות.
- איתור וגיוס לקוחות חדשים (חברות, ארגונים, ועדי עובדים, כו).
- שימור והעמקת קשרים עם לקוחות קיימים.
- עמידה ביעדי מכירות חודשיים ושנתיים.
- ניהול הצעות והתקשרויות.
- בניית הצעות מחיר מותאמות (חבילות לינה, כנסים, אטרקציות וכו).
- ניהול מומ וסגירת עסקאות.
- התאמת מוצר ללקוח.
- ניהול ממשקים.
- עבודה מול מחלקות פנים ארגוניות (תפעול, שיווק, הנה"ח).
- בקרה ודיווח
- מעקב אחרי ביצועים, הכנסות ורווחיות.
- ניתוח נתונים ושיפור תהליכי מכירה.
דרישות:
- ניסיון של 2-5 שנים במכירות בתחום התיירות / כנסים / אירועים.
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים - יתרון משמעותי.
- היכרות עם שוק התיירות בישראל.
- יכולת מכירה גבוהה וניהול מומ.
- כישורי תקשורת ושירות מצוינים.
- יכולת ארגון וניהול מספר משימות במקביל.
- יוזמה, עצמאות וחשיבה יצירתית.
- שליטה ב- CRM וביישומי Office.
- יתרון לניסיון עם מערכות ניהול הזמנות/תיירות - optima. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8723415
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים במלון מצודת דוד- The David Citadel Hotel
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
למלון יוקרה מוביל בירושלים דרוש/ה מתאם/ת קשרי אורחים לתפקיד שירותי, ייצוגי ודינמי בסביבה בינלאומית.

תחומי אחריות:
קבלת אורחים ומתן חוויית אירוח ברמה הגבוהה ביותר
ליווי אורחים במהלך שהותם ומתן מענה לצרכים מיוחדים
טיפול בפניות, בקשות ותלונות אורחים תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה
עבודה מול מחלקות המלון השונות
יצירת חוויית אירוח אישית ובלתי נשכחת
דרישות:
דרישות התפקיד:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
עברית ואנגלית ברמה גבוהה - שפת אם חובה (שפות נוספות יתרון)
הופעה ייצוגית ויכולת עבודה בסביבה דינמית
ניסיון קודם במלונאות / שירות לקוחות - יתרון
זמינות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8400436
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול התפעול היומיומי של האתר ויצירת חוויה אסתטית, בטוחה ונעימה למבקרים
אחריות על סטנדרט גבוה בתחומי שירות, אירוח, בטיחות, ניקיון ותחזוקה
ניהול צוותי תפעול ואירוח: גיוס, הכשרה, משכורות ותהליכי עבודה
בניית תוכניות עבודה ויישומן בפועל
הובלת מערך האירועים באתר - משלב ההיערכות ועד הביצוע
עבודה מול ספקים וממשקים רבים בארגון
מענה לאתגרים, תקלות ושינויים בשטח
משרה מלאה ומיידית
דרישות:
ניסיון בניהול מערך תפעולי - לפחות 3 שנים
ניסיון בניהול צוות עובדים ושירות
יכולת עבודה עצמאית, יוזמה ופתרון בעיות
ניסיון בכתיבת נהלים ותוכניות עבודה
אנגלית ברמה טובה מאוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8721112
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד