דרושים » רכב ומכונאות » יועץ /ת שירות למרכז שירות רכב כבד של יבואנית מובילה 13K פרמיות וארוחות

יועץ/ת שירות להובלת תהליכי שירות מקצועיים
עבודה במרכז שירות של יבואנית רכב מובילה
התפקיד כולל קבלת לקוחות, תיאום עבודות ומעקב טיפולים
משרה מלאה חמישה ימים + שישי אחת לשבועיים
שכר בסיס 13,000 + פרמיות חודשיות + ארוחות

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב - יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 - 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל, מגייסת יועצ.ת שירות למרכז השירות באשדוד.
הזדמנות להשתלב בארגון יציב ומוביל, בתפקיד מרכזי עם השפעה ישירה על חוויית הלקוח.

איך ייראה היום שלך?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת לקוחות עם הגעתם וניתובם ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
ליווי הלקוח לאורך תהליך השירות
גביית כספים ושחרור רכבים לאחר טיפול
טיפול באדמיניסטרציה שוטפת של הלקוח
עבודה מול חברות ביטוח ושמאים

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

להיות הפנים של מרכז השירות שלנו!

אנחנו מחפשים יועץ.ת שירות שיצטרף אלינו ויהיה הגורם המקצועי שמלווה את הלקוח לאורך כל תהליך הטיפול ברכב.

מה בתפקיד?
קליטת לקוחות במרכז השירות, בדיקה היקפית של הרכב, פתיחת כרטיסי עבודה, בניית הצעות מחיר, עדכון הלקוח לאורך הטיפול וליווי עד מסירת הרכב - תוך יצירת חווית שירות מצוינת ושקיפות מלאה מול הלקוח.

רואים את עצמכם בתפקיד?
שלחו קורות חיים והצטרפו אלינו.

ליבואן רכב מנהל שירות אזורי
עבודה מול מוסכי הרשת
טיפול בלקוחות חוזרים,טיפול בתביעות אחריות
בעל רקע טכני
5 ימי עבודה
שכר גבוה+תנאים מעולים+רכב

ייעוץ ומכירה ישירה ללקוחות חדשים וקיימים
הצגת רכבים חדשים ומשומשים מהמלאי והמגרש
ליווי תהליכי טרייד אין וסגירת עסקאות משתלמות
עבודה מול לידים חמים שהשאירו פרטים

אז למה לבחור בנו?
חבילת תנאים מהטובות בענף
סביבת עבודה צעירה, דינמית ומלאת אנרגיה
אפשרויות קידום אמיתיות לטווח הארוך
תפקיד מתגמל עם בונוסים

מחפש.ת עבודה שלא משאירה אותך במקום?
כלמוביל ליסינג לעסקים מגייסת מומחה.ית שטח טכני לתפקיד שטח דינאמי עם רכב צמוד, עצמאות ואחריות. במסגרת התפקיד תעניק.י שירות ללקוחות החברה בשטח, תטפל.י בתקלות בזמן אמת ותדאג.י לחוויית שירות מקצועית ואיכותית. אם יש לך הבנה טכנית, רישיון ידני ורצון לעבוד בתפקיד מגוון ומעניין - מקומך איתנו!

מנהל /ת עבודה להובלת צוות עובדים במוסך מורשה גדול
התפקיד כולל חלוקת עבודה ותעדוף משימות יומיות
עבודה מקצועית בתחום הרכב הקל במערב ראשון
משרה מלאה בין 07:30 עד 16:30 כולל שישי
שכר חודשי בטווח 18-20K ורכב צמוד
קליטה ישירה למוסך ותנאים מצוינים למתאימים/ות

- ארגון וניהול הטיפול בנזקים שנגרמו לרכבים המגיעים ושוהים בפארק.
- בקרה ופיקוח על קבלני משנה בתחום הפחחות לרכב.
- עבודה בסביבה דינמית ומאתגרת.
- טיפול בהזמנות עבודה ותשלום לקבלני המשנה.
- אחראיות על ניהול מערכת הנזקים בפארק, בהיבט התפעולי ובקרת הנתונים.
- תמיכה לעובדי הפארק לעבודה נכונה ומלאה עם מערכת הנזקים.
- דיווח נזקים למערכת עבור ספקים חיצוניים (הובלות, התקנות, שטיפה).

ימים: א-ה, ו' לסירוגין
7:30-16:30 +ש.נ מידי יום, שישי לסירוגין 7:30 -13:00