דרושים » מחשבים ורשתות » טכנאי.ת למוקד צוות תשתיות

דרישות:
ניסיון של מספר שנים בתמיכה טלפונית ( Help desk )
ניסיון של מספר שנים בתמיכה פרונטלית בארגון גדול/בינוני
ניסיון מוכח בהתקנת מחשבים כולל עבודה עם Images, הכנת תחנות, שכפול והפצת מערכות
ידע מעמיק במערכות Windows 10/11
ידע בציוד היקפי ופתרון תקלות חומרה / תוכנה
ידע בסיסי ברשתות תקשורת קווי /(Wi-Fi)
עדיפות למועמדים בעלי ניסיון מקצועי מגוון ורקע יציב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של מספר שנים בתמיכה טלפונית ( Help desk )
ניסיון של מספר שנים בתמיכה פרונטלית בארגון גדול/בינוני
ניסיון מוכח בהתקנת מחשבים כולל עבודה עם Images, הכנת תחנות, שכפול והפצת מערכות
ידע מעמיק במערכות Windows 10/11
ידע בציוד היקפי ופתרון תקלות חומרה / תוכנה
ידע בסיסי ברשתות תקשורת קווי /(Wi-Fi)
עדיפות למועמדים בעלי ניסיון מקצועי מגוון ורקע יציב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
רקע וידע טכני במחשוב אישי (חיבור עמדות מחשב, חיבור והגדרת מדפסות, הגדרת רשת WIFI וציוד היקפי).
רקע וידע טכני נרחב בתחום מחשוב אישי ותשתיות מחשוב.
חיבור והגדרת עמדות מחשב, מדפסות וציוד היקפי.
התקנת תוכנות ומערכות (Windows, Office).
הגדרת רשתות תקשורת אלחוטיות (Wi-Fi).
ידע בסיסי בתשתיות תקשורת פיזיות, כגון ארונות תקשורת ומתגים.
מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הקצה.
סיוע בתפעול השוטף של מערכות המחשוב.
פתרון תקלות חומרה ותשתיות.
הבטחת זמינות ושימוש תקין של תשתיות המחשוב והתשתיות הפאסיביות והאקטיביות.
ניסיון במתן שירות למשתמשים ורקע טכני מעשי לזיהוי מהיר של תקלות ומתן פתרונות מקצועיים
מוטיבציה גבוהה ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ וסביבות עבודה דינמיות.
יכולת עבודה עם מגוון משתמשים ולקוחות, מתן שירות מקצועי ויחסי אנוש טובים.
יכולת למידה מהירה והתאמה לטכנולוגיות חדשות ותשתיות מורכבות.
תשומת לב לפרטים ויכולת פתרון בעיות טכניות במהירות וביעילות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תוך שמירה על רציפות ותפקוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים כטכנאי/ת שטח
ניסיון באיתור ופתרון תקלות חומרה תוכנה וציודי קצה
ידע בהתקנה והגדרת מחשבים ומערכות הפעלה
ידע בסיסי ברשתות וציוד תקשורת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
תעודה מקצועית / טכנולוגית בתחום המחשוב בהיקף של לפחות 300 שעות או תואר רלוונטי
לפחות 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית / Help desk בארגון של מעל 300 משתמשים
ניסיון מוכח בעבודה עם Active Directory, Microsoft 365 ו-Exchange
ניסיון בתמיכה במערכות Windows וביישומי Office
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי
יכולת עבודה תחת עומס וריבוי משימות
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים

יתרון:
ניסיון במוסדות חינוך או רשויות מקומיות
ניסיון בתמיכה בתקשורת ורשתות
ניסיון בניהול Zoom ארגוני
ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות ו-SLA
הסמכות Microsoft / תקשורת / תמיכה טכנית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ידע וניסיון בתור טכנאי/ת של שנה לפחות/ מנהל /ת רשת מחשוב (אפשרי ניסיון צבאי).
- ניסיון באבחון וטיפול בתקלות חומרה במחשבים ניידים / נייחים ובציוד קצה.
- ניסיון בהתקנות מערכות הפעלה Windows ותמיכה בחבילת Office
- ניסיון באבחון וטיפול בתקלות תקשורת ראשוניות, חימום נקודות רשת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
שנתיים ניסיון והשכלה - חובה
עבודה בתל אביב, נכונות לנסיעות לחיפה וירושלים- חובה
ניסיון בבדיקה והתקנה של Imageבתחנות עבודה- יתרון
ידע בתשתיות IP טלפוניה- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
-שליטה ביישומי office- חובה
-ידע ושליטה בתפעול ובפתרון תקלות, התקנת מערכות הפעלה win10, win11 על גבי מחשבים ניידים ונייחים- חובה
-שליטה בציוד קצה כגון מדפסות, סורקים וטלפוניה- יתרון
-ידע בסיסי ב-exchange וב- active directory- יתרון
-ידע בסיסי ברשתות ובציוד אור-קולי- יתרון
-תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
-יכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של עד שנה
ניסיון בתפעול שירותי מיקרוסופט DHCP, DNS, ACTIVE DIRECTORY EXCHANGE
ידע ברשתות תקשורת, וידאו קונפרנס, מולטימדיה
ניסיון בארגון מעל 1000 משתמשי קצה ותחנות קצה
ניסיון רב בסביבת OFFICE ו WINDOWS 10/11 - חובה
ידע וניסיון ברשתות TCP/IP
יכולת למידה עצמית
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.