דרושים » רכב ומכונאות » יועץ /ת שירות למרכז שירות מוביל בת"א שכר הולם! תנאים מעולים! (חנייה מסודרת)

אנו מחפשים יועץ/ת שירות למשרה מלאה במרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה. התפקיד כרוך בניהול אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד לסיום הענקת השרות, כולל עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
היועץ/ת נמצאים בסביבה מתקדמת ונעימה,. העבודה כוללת ניהול תהליכי שירות מורכבים ותקשורת רוחבית עם ממשקי הארגון. שעות העבודה הן בימים א'-ה' בשעות 7:00-16:30, כאשר ימי שישי הם לסירוגין.

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב - יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 - 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

יועץ שירות בכיר לליווי לקוחות לאורך כל ביקורם
מתן מידע טכני מקצועי והסבר על תהליכי טיפול
תיאום עבודות מול צוות טכני ומרכז שירות מתקדם
ניהול קשרי לקוחות ומתן חוויית שירות איכותית
שכר גבוה מאוד סביבת עבודה מצוינת
שעות עבודה 07:30-16:30 ימי שישי לסירוגין

להיות הפנים של מרכז השירות שלנו!

אנחנו מחפשים יועץ.ת שירות שיצטרף אלינו ויהיה הגורם המקצועי שמלווה את הלקוח לאורך כל תהליך הטיפול ברכב.

מה בתפקיד?
קליטת לקוחות במרכז השירות, בדיקה היקפית של הרכב, פתיחת כרטיסי עבודה, בניית הצעות מחיר, עדכון הלקוח לאורך הטיפול וליווי עד מסירת הרכב - תוך יצירת חווית שירות מצוינת ושקיפות מלאה מול הלקוח.

רואים את עצמכם בתפקיד?
שלחו קורות חיים והצטרפו אלינו.

אנחנו מחפשים יועץ/ת שירות מקצועי/ת ומתקדם/ת להצטרף לצוות המשפחתי והידידותי שלנו במרכז השירות בהוד השרון.
אם יש לכם ניסיון בשירות לקוחות, יכולת עבודה תחת לחץ ויחסי אנוש מצוינים - אתם מתאימים לנו!
אנחנו מציעים סביבה טכנולוגית ומודרנית, עבודה מאתגרת עם מקום לצמיחה מקצועית ואישית, והזדמנות להיות חלק מצוות חברתי ואחראי.
משרה מלאה (א-ה ללא שישי) במרכז שירות מודרני עם תנאים מצוינים ואפשרויות קידום.

יועץ שירות מקצועי למוסך גדול ומרכזי של יבואנית רכבי יוקרה מובילה
קבלת לקוחות, פתיחת כרטיסי עבודה וליווי לאורך הטיפול
תקשורת שוטפת עם המוסך, עדכון סטטוס ומתן שירות אישי
עבודה מול מערכות ממוחשבות ועמידה ביעדי שירות
שכר בסיס 13,000 + עמלות גבוהות
ממוצע שכר 16,000-18,000 ברוטו

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

אם תמיד רצית להשתלב בתפקיד שמאפשר לך להיות החוליה המקשרת בין הלקוחות לבין השירות המצוין שלנו, זו ההזדמנות שלך!
אנו מחפשים מתאמ/ת ויועצ/ת שירות פחחות למרכז השירות חדש ויוקרתי (ממש היי טק) בתל אביב של חברת ביטוח המובילה במשק.
התפקיד כולל יצירת חווית שירות איכותית ומקצועית ללקוחות שלנו, תוך העלאת שביעות רצונם ושימורם לטווח ארוך.
אצלנו תוכל/י למקסם את פוטנציאל המכירה והשירות שבך ולעבוד בסביבת עבודה משפחתית ותומכת.
אנו מציעים לך הזדמנות לעבודה דינמית ומאתגרת, והשתלבות בצוות מנוסה ואכפתי.
עם אפשרות לשעות נוספות בשכר הולם מאוד.

עובד/ת חברה מהיום הראשון! משרת בוקר בלבד! נופשי חברה! בונוסים ועוד!!!
## מחפשים אותך! יועץ/ת שירות לעולם הרכב היוקרתי ##

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
ליווי ומסירת הרכב ללקוח

* עובד/ת חברה מהיום הראשון
* משרת בוקר בלבד
* נופשי חברה
* בונוסים
* מתנות בחגים וימי הולדת
* הזדמנות להשתלב בחברה מובילה
* הכשרה על חשבון החברה
* אופציות קידום מגוונות ועוד....