דרוש/ה מנהל /ת אדמיניסטרציה, שירות ומכירות טלפוניות (בק-אופיס) לחברה ערכית!
אנחנו חברה משפחתית ומובילה לייבוא ושיווק של מוצרי נגישות (קלנועיות, עזרי הליכה ועוד), ומחפשים את העוגן שלנו למשרד בבאר טוביה!
אם אתם אנשים של סדר וארגון, תקתקנים, בעלי תודעת שירות גבוהה שיודעים לנהל משימות במשרד מקצה לקצה - המקום שלכם איתנו.
התפקיד הוא הלב הפועם של המשרד שלנו וכולל עבודה רציפה מול מחשב, טלפון ומערכות ניהול.
מה תפקיד כולל?
שירות לקוחות טלפוני: מענה שוטף לשיחות נכנסות, מתן מענה אנושי ואמפתי ללקוחותינו, וטיפול בתקלות או תיקונים של מוצרים.
מכירות ותיאום פגישות: קבלת פניות מלקוחות מתעניינים (לידים חמים מפייסבוק וגוגל), ביצוע שיחות מכירה טלפוניות, וניהול יומן "הדגמות בבית הלקוח" עבור אנשי השטח שלנו.
הנהלת חשבונות וגבייה: הפקת חשבוניות וקבלות, מעקב מסודר אחר תשלומים פתוחים וביצוע גבייה אקטיבית מול לקוחות.
תנאי המשרה:
מיקום המשרד: אזור תעשייה באר טוביה.
שעות עבודה מעולות: ימים א'-ה', בין השעות 09:00 עד 16:00.
דרישות:
ידע ושליטה בתוכנות אופיס (Office) - חובה!
ניסיון קודם באדמיניסטרציה / ניהול משרד / שירות ומכירות - יתרון משמעותי.
יחסי אנוש מעולים, סבלנות ואמפתיה (עבודה מול קהל לקוחות מבוגר ואנשים הזקוקים למוצרי נגישות).
יכולת סדר וארגון ברמה הגבוהה ביותר ותשומת לב לפרטים הקטנים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.