דרושים » מכירות » נציג.ת תפעול עסקי

קבוצת בראל חברת בנייה ויזמות מגייסת נציג/ת שירות פיננסי.התפקיד כולל ליווי צמוד של הלקוחות מרגע חתימת החוזה ועד למסירת המפתח, תוך ניהול מערך הגבייה, טיפול במסמכים כספיים ועבודה שוטפת מול בנקים, עו"ד וגורמים פנים-ארגוניים.
תחומי אחריות:
1. מענה לפניות דיירים: קבלת שיחות ופניות במייל, מתן הסברים כלליים על תהליך כולל התשלומים, טיפול בשאלות מורכבות מול מחלקת כספים.
2. קבלת לקוחות חדשים: אחריות על הסדר והארגון של תיקי הדיירים, רישום לקוחות חדשים בבנק המלווה.
3. טיפול במסמכי משכנתאות והסבות ערבות: איסוף טפסים מהדיירים, בדיקה שהם חתומים כראוי, והעברתם לחתימת מורשי החתימה של החברה ו עו"ד והחזרתם ללקוחות.
4. גבייה: הוצאת הודעות תזכורת לדיירים על תשלומים קרבים או חובות פתוחים וביצוע גביה, ניהול מעקב על הגביה.
5. אדמיניסטרציה שוטפת: קבלת ושליחת מיילים, הפקת מכתבים סטנדרטיים, סריקות מסמכים ועדכון טבלאות מעקב (Excel)

היקף משרה: מלאה 8-17
?? תחומי אחריות: מענה שוטף ללקוחות בהודעות וואטסאפ.
מענה טלפוני לשיחות נכנסות (נייד, קווי ו-וואטסאפ).
חזרה לשיחות שלא נענו / הודעות שידורית (נייד, קווי, שיחות פנימיות).
טיפול בפניות לקוחות שמגיעות ממנהלי פרויקטים או מצוות המשרד.
פתיחת קריאות שירות ועדכון סטטוס טיפול במערכת. תאום לו"ז לצוותי שירות (תכנתי חשמל / צוות אודיו).
מתן הצעות מחיר לשירותים, מוצרים תקולים ורכישות חדשות.
טיפול מלא ברכישות: שליחת הזמנות, חיובים וסגירת תהליכים. גבייה שוטפת בגין שירותים ומתן מענה לפניות גבייה יזומות.
וידוא ביצוע משימות לפי לו"ז שירות ותזכורות פנימיות.
עדכון אנשי קשר לקריאות שירות לצורך סקרים. סגירת קריאות שירות לאחר סיום הטיפול.
התנהלות מול הלקוח בנוגע לדרישות תשלום והצעות מחיר

לחברה בפריסה ארצית דרוש/ה נציג/ת שירות ותפעול לקוחות
מענה שוטף ללקוחות בהודעות וואטסאפ ומענה טלפוני
טיפול בפניות לקוחות שמגיעות ממנהלי פרויקטים או מצוות המשרד
פתיחת קריאות שירות ועדכון סטטוס טיפול במערכת
תאום לו"ז לצוותי שירות
מתן הצעות מחיר
טיפול מלא ברכישות: שליחת הזמנות, חיובים וסגירת תהליכים.
גבייה שוטפת בגין שירותים ומתן מענה לפניות גבייה יזומות.
וידוא ביצוע משימות לפי לו"ז שירות ותזכורות פנימיות.
עדכון אנשי קשר לקריאות שירות לצורך סקרים.
סגירת קריאות שירות לאחר סיום הטיפול.
התנהלות מול הלקוח בנוגע לדרישות תשלום והצעות מחיר
משרה מלאה בימים א-ה 8-17 - חובה!!!!!

למשרדי רשת מזון מהיר בירושלים דרוש /ה מזכיר /ת מטה

תיאור התפקיד:
אנו מחפשים מזכיר /ת מטה אחראי /ת, שירותי /ת ומסודר /ת, לתפקיד מגוון ודינמי הכולל אחריות אדמיניסטרטיבית, תיאום, רכש ותפעול שוטף של משרדי החברה.

תחומי אחריות:
ניהול משרד ואדמיניסטרציה
ניהול יומנים, תיאום פגישות,שליחת זימונים ותזכורות
טיפול בדואר נכנס/יוצא, מיילים והודעות לזכיינים
מענה טלפוני ללקוחות, ספקים וסניפים
ניהול רשומות ותיוק מסמכים
תחזוקת דפי קשר של סניפים, מטה וספקים
ניהול מלאי משרדי והזמנת ציוד
הפקת אירועים, כנסים וימי חברה

רכש ותפעול
קבלת הצעות מחיר והשוואות ספקים
עבודה שוטפת מול ספקי מזון, ציוד ושירותים
עדכון מיפויים,מחירונים, הקמת ספקים ומוצרים במערכת הרכש
טיפול בזיכויים ומעקב מול סניפים
הזמנת דוגמאות

ניהול רכבים וביטוחים
מעקב אחר ביטוחים, טסטים וטיפולים לרכבי החברה
עדכון מערכות רכב ודלק (פזומט, כביש 6, פנגו וכדומה)
תשלום דוחות וטיפול שוטף בצי הרכב
מעקב אחר חידוש פוליסות וביצוע השוואות מחיר

בקרה ותיאום
מעקב אחר הסכמי שכירות, חידושים ותוקף מסמכים
אחריות על אישורים שנתיים (כיבוי אש, חשמל, מצלמות ואזעקה)

מיקום המשרה: תלפיות,ירושלים
שעות עבודה 09:00-17:00