דרושים » שירות לקוחות » מתאמ /ת תביעות ביטוח לארגון מוביל בתחומו בראש העין!! תנאים מעולים!

איך יראה היום שלך:
הגשת תביעות לקוחות לחברת הביטוח
מעקב אחר התקדמות הטיפול בתביעה (מצד חברת הביטוח) ומתן מענה לפניות מצד חברת הביטוח לאורך התהליך
תיעוד התהליך במערכת הארגונית

מה תביא.י איתך:
ניסיון בתחום תביעות ביטוח רכב - יתרון מובהק
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני - יתרון
יכולות טכנולוגיות (יכולת התנהלות טובה עם מחשב)

איך יראה היום שלך:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ'ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות
משרה מלאה - א'-ה' 08:00-16:30 ימי שישי אחת לחודש 08:00-12:00

מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
עבודה מהבית פעם בשבוע
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!

סוכנות רכבי יוקרה מגייסת נציגי/ות שירות למחלקת הביטוח רכב! המון המון הטבות ואופציות קידום מטורפותת אצלנו!


מטרת התפקיד:
למקסם את חווית השירות של הלקוח למענה מהיר ואיכותי, תוך יצירת נאמנות לקוח ורכישת רכבים חוזרת

תחומי אחריות:
? טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מענה דיגיטלי (צא`ט,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
? עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות
? עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות



הטבות מצוינות בכניסה לחברה:
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!
בונוסים מאוד גבוהים!
זוג כרטיסי טיסה לחו``ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה - רק נציגי שירות שימו לב!!!!
עבודה מהבית פעם בשבוע
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!

מחפש.ת תפקיד שירות עם אנשים, עשייה ואווירה טובה?
זה בדיוק המקום שלך!

איך ייראה היום שלך?
תהיו בקשר ישיר עם לקוחות החברה ותלוו אותם לאורך כל הדרך - מתיאום טיפולים, דרך טיפול בתקלות ועד מתן פתרונות בזמן אמת.
תנהלו שיחות, תפעילו ממשקים ותדאגו שהלקוחות יקבלו שירות מקצועי, מהיר ואנושי.

מה אנחנו מביאים?
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל אחרי שנת התמדה + ימי חופש נוספים
אופק קידומי אמיתי והתמקצעות בתחום
ליווי אישי והכשרה מקצועית מלאה
סביבת עבודה מפנקת - חדר כושר, חדר אוכל, חניה, Happy Hours, מתנות ונופשים

ליבואנית רכב המובילה במדינה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות!
אופי התפקיד: טיפול יעיל בהגשת תביעות לחברת הביטוח לרכבים המבוטחים, ומעקב אחר התקדמות התביעה.
תנאים מ-ט-ו-ר-פ-י-ם! עובד/ת חברה מהיום הראשון~זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה~יום עבודה מהבית~אופק קידומי~חדר כושר~חדר אוכל ועוד!

אוהב.ת אנשים? יודע.ת להפוך כל שיחה לחוויה?
אנחנו מחפשים את הפנים והקול שמאחורי השירות שלנו.
מי שיודע.ת להקשיב, להבין, לפתור - ולהשאיר לקוחות עם חיוך.
איך יראה היום שלך?
טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מענה דיגיטלי (צאט,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות
עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו
מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!

התפקיד כולל: מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה בנושאי- תקלה טכנית, חשבוניות, מיקום מוקדי מכירה ועוד.
עבודה כחלק מצוות מגובש ומשפחתי!!
היקף משרה: משרה מלאה בימים א'-ה 8:00-17:00 + ימי שישי לסירוגין 08:00-12:30 (אפשר להגיע גם ב8:15, לא מעבר).
שכר: 40 לשעה מספטמבר עד אפריל, 50 לשעה בחודשים מאי עד אוגוסט (כולל) + בנוסף בונוס סקר שביעות רצון עד 1,000 בחודש + נסיעות, קליטה לחברה מהיום הראשון, חניכה אישית וליווי צמוד!
ריאיון קצר ומתחילים! שלחו קורות חיים:)
לפרטים- קורל