דרושים » תיירות ומלונאות » למלון יוקרתי דרוש /ה מנהל /ת קבלה

למלון The George Tel Aviv מרשת BROWN HOTELS BY ISRAEL CANADA דרוש /ה מנהל /ת קבלה.
ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.
אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.
פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.
אחריות על הופעת הקבלה, סדר ונראות מקצועית של העמדה והצוות.

אנחנו מחפשים את המנצח/ת של המלון הבא שלנו בתל אביב!
רשת מלונות צעירה וצומחת מחפשת מנהל /ת למלון בוטיק אורבני בלב תל אביב.
אם את/ה חי/ה ונושם/ת אירוח, יודע/ת לתקתק עבודה ועף/ה על הקצב של העיר - המקום שלך איתנו.
מה התפקיד כולל?
ניהול שוטף של כלל מערך המלון בפורמט של "תפעול רזה" (ידיים על ההגה!).
אחריות על חווית האירוח, ניהול צוות הקבלה והתפעול.
בקרה על מדדי שירות, תחזוקה ונראות.
עבודה בסביבה דינמית שדורשת ראש גדול ופתרון בעיות בזמן אמת.

אנחנו מחפשים את המנצח/ת של המלון הבא שלנו בתל אביב!
רשת מלונות צעירה וצומחת מחפשת מנהל /ת למלון בוטיק אורבני בלב תל אביב.
אם את/ה חי/ה ונושם/ת אירוח, יודע/ת לתקתק עבודה ועף/ה על הקצב של העיר - המקום שלך איתנו.
מה התפקיד כולל?
ניהול שוטף של כלל מערך המלון בפורמט של "תפעול רזה" (ידיים על ההגה!).
אחריות על חווית האירוח, ניהול צוות הקבלה והתפעול.
בקרה על מדדי שירות, תחזוקה ונראות.
עבודה בסביבה דינמית שדורשת ראש גדול ופתרון בעיות בזמן אמת.
למה כדאי לך לעבוד אצלנו?
כי אנחנו רשת צעירה שמאמינה באנשים שלה. אנחנו מציעים הזדמנות אמיתית לצמוח לתפקידי ניהול בכירים יותר, סביבת עבודה משפחתית, ואפשרות להטביע חותם אישי על המלון.

ניהול משרד והפעלת מערך הזמנות.
מענה וטיפול בשיחות נכנסות של לקוחות.
ניסיון מוכח בעבודת מזכירות מגוונת.
יכולת התמודדות עם עומס.

העבודה כוללת מתן שירות ומענה לאורחי המלון,
גביית תשלום מאורחים, טיפול בהזמנות נכנסות ועוד.

עבודה בימים א'-ש'
עבודה במשמרות בוקר/ערב/לילה.

אנו מחפשים פקיד/ת קבלה שירותי/ת ומקצועי/ת להצטרף לצוות מלון אינטרקונטיננטל דוד תל אביב. התפקיד כולל יצירת רושם ראשוני חיובי ומתן חוויית אירוח יוצאת דופן.
תחומי אחריות
קבלת אורחים בחום וביצוע תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט.
מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל לאורך כל שהות האורחים.
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות וגורמי חוץ להבטחת תפעול חלק.
טיפול בפניות האורחים ומתן פתרונות מהירים ואפקטיביים.
עמידה בסטנדרטים הגבוהים של רשת InterContinental.