דרושים » ייצור ותעשייה » בקרי איכות למוקדים

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
דרושים/ות בקרי איכות למוקדים | חולון
מחפשים תפקיד עם השפעה אמיתית על חוויית השירות? זה בשבילכם
חולון | פרויקט משרד החינוך
משרה מלאה א-ה 08:00-17:00
שכר: 11,000 + שעות נוספות לפי צורך
תקנים: 2 | קליטה מיידית
מה בתפקיד?
ביצוע בקרות איכות על שירות במוקדים
תצפיות על נציגים ובדיקת תפוקות
ניתוח סקרי שביעות רצון וביצוע בירורים
?? עבודה עם צוותי שיפור תהליכים
הכנת דוחות עם מסקנות והמלצות.
תפקיד חדש בפרויקט יציב עם אופק התפתחות.
דרישות:
תואר רלוונטי (תעשייה וניהול / כלכלה / לוגיסטיקה) - חובה
ניסיון של שנתיים לפחות כבקר/ת איכות
היכרות עם מוקדי שירות וחוויית לקוח - חובה
חשיבה אנליטית, אקסל ברמה טובה
יכולת עבודה עם ממשקים מרובים והובלת תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
8627488
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בONE BPO
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
בקרי האכות יהיו אחראים על ביצוע בדיקות איכות לשירות הניתן במוקדים. וזאת על ידי:
-ביצוע תצפיות על העובדים
-בדיקת איכות התפוקות
-ביצוע בירורים בעקבות סקרי שביעות רצון
-עבודה וסיוע למהנדסי שיפור השיטות
-הכנת דוחות שיכללו ממצאים והמלצות לשיפורים


היקף משרה:  מלאה.
שעות עבודה: א'-ה': משמרות: 08:00-17:00
דרישות:
השכלה אקדמאית רלוונטית (הנדסת תעשיה וניהול/כלכלה/לוגיסטיקה וכו') - חובה
ניסיון של לפחות 2 שנים ב-4 שנים במתן בביצוע עבודות של בקר/ית איכות
היכרות עם עולמות מוקדי השירות, חווית לקוח - חובה
היכרות עם מתודולוגיות לניהול פרויקטים ו/או פתרון בעיות מורכבות - חובה
יכולת עבודה עם ממשקים מרובים
מנהיגות ויכולת להוביל תהליכים מורכבים
ראייה עסקית ומערכתית
יצירתיות וחדשנות
אקסל ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8603642
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בONE BPO
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
הסוקר/ת והמנתח/ת משובים יידרשו לבחון באופן שוטף את סקרי שביעות רצון הלקוחות וניתוח המשובים על הפעילות במוקדים וזאת ע"י:
-ריכוז נושא הסקרים מרגע שליחתו עד קבלתו
-הפצתו למוקדים המתאימים
-ובקרת הסקת מסקנות ממנו לצורך הדרכת הנציגים
-איתור סקרים חריגים
-ומעקב אחר חזרה ללקוח על ידי נציגי המוקדים
-הסקת מסקנות לביצוע תדריך על ידי מנהלי הצוותים
-הפקת דוחות יומיים שבועיים וחודשים על פי הפורמט שיידרש

היקף משרה:  מלאה.
שעות עבודה: א'-ה': משמרות: 08:00-17:00
דרישות:
-השכלה אקדמאית רלוונטית (הנדסת תעשיה וניהול/כלכלה/לוגיסטיקה וכו') - חובה
-ניסיון של לפחות 2 שנים ב-4 שנים בריכוז וניתוח סקרים ובכלל זה סקרי שביעות רצון
-היכרות עם עולמות מוקדי השירות, חווית לקוח - חובה
-אקסל ברמה טובה- חובה
-יכולת עבודה עם ממשקים מרובים
-יצירתיות וחדשנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8603007
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בONE BPO
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
-ניתוח, תיעוד ושיפור תהליכי עבודה חוצי ארגון
-אפיון דרישות עסקיות וטכנולוגיות והובלת פרויקטים תהליכיים
- ניהול והטמעת Microsoft Dynamics 365 CRM - הגדרות מערכת, ממשקים ודשבורדים
-כתיבת מסמכי אפיון, תרשימי זרימה, דוחות ניהוליים שיכללו ממצאים והמלצות לשיפורים ומצגות
-בדיקת תפוקות ותשומות העבודה
-עבודה וסיוע לאנליסטים באיסוף ועיבוד הנתונים
- עבודה צמודה עם מטה החברה, מוקדים תפעוליים, צוותי פיתוח, ספקים ומנהלים בכירים
-אחריות כוללת על תחום האו"ש - יוזמה, מדידה, הטמעה ובקרה


ימים ושעות עבודה: ימים ראשון-חמישי 08:00-17:00
דרישות:
-השכלה אקדמאית רלוונטית (הנדסת תעשיה וניהול/כלכלה/לוגיסטיקה וכו') - חובה
-ניסיון של לפחות 3-5 שנים בתפקיד או"ש / ניתוח מערכות /PMO
-אסרטיביות, יכולת ניהול ממשקים מרובים לצד עבודה עצמאית
-היכרות עם עולמות מוקדי השירות, חווית לקוח - חובה
-היכרות עם מתודולוגיות לניהול פרויקטים ו/או פתרון בעיות מורכבות - חובה
-יכולת עבודה עם ממשקים מרובים
-מנהיגות ויכולת להוביל תהליכים מורכבים
-ראייה עסקית ומערכתית
-סדר, ארגון,יצירתיות וחדשנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8603768
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרושים באוטומציה ירוחם
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אוטומציה ירוחם - חברה תעשייתית הממוקמת בחולון דרוש.ה מנהל.ת איכות
אחריות על ניהול והובלת תחום האיכות בארגון, כולל הטמעת מערכת איכות, עדכון והכנה של נהלים ובקרה על עבודה לפיהם בכלל המחלקות. התפקיד כולל ניהול איכות ספקים וטיפול באירועי איכות, תוך עבודה שוטפת עם מחלקות רכש, ייצור, תפ"י, הנדסה, מחסן ומכירות, לצורך הבטחת עמידה בדרישות לקוח, שיפור מתמיד של תהליכים והגדלת אמינות האספקה
דרישות:
תואר ראשון (תעשייה וניהול / מכונות / איכות) או תחום רלוונטי - חובה
ניסיון של 3 שנים בתפקיד ניהול איכות בתעשייה יצרנית - חובה
ניסיון בהובלת תהליכי איכות וחקירת תקלות (CAPA / RCA) - יתרון
שליטה בתקני איכות (ISO 9001)- חובה
שליטה בפריוריטי - יתרון
הבנה מעמיקה בתהליכי ייצור, הרכבות ושרשרת אספקה
תקשורת בין אישית גבוהה, אסרטיביות ויכולת להניע ממשקים
סדר, דיוק, ירידה לפרטים לצד ראייה תפעולית מערכתית
זמינות גבוהה ומענה בשעות לא שגרתיות בהתאם לצרכים תפעוליים של הארגון
לקיחת אחריות על חיבור איכות לביצועי OTD ושרשרת אספקה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8605702
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בהייפר גלובל אדג' בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
חברת HIPER GLOBAL EDGE המובילה בפיתוח וייצור מערכות אלקטרו-מכאניות מורכבות עבור חזית התעשייה הביטחונית והתעופתית, מזמינה אותך להצטרף ללב העשייה הטכנולוגית.

אנו מחפשים איש/אשת איכות בעלי מוטיבציה גבוהה, ראייה מערכתית ויכולת הובלה, לביצוע בקרות איכות קריטיות במעבדת הייצור שלנו.

למה כדאי לך להצטרף אלינו?
- טכנולוגיה בחזית המדע: עבודה עם מערכות מתוחכמות המיועדות ללקוחות הקצה המובילים בעולם הביטחון והתעופה.
- השפעה ישירה: בתפקיד זה תהווה/י צומת מרכזית בתהליך הייצור, עם סמכות מקצועית להובלת תהליכי שיפור ואיכות.
- סביבת עבודה יציבה וצומחת: הזדמנות להתפתח מקצועית בחברה דינמית המעודדת עצמאות ומצוינות.

האתגר המקצועי שלך:
- בקרת קבלה וביקורת אצל קבלני משנה: ביצוע ביקורות קבלה קפדניות למוצרים (צמות וכבילה, מכניקה וכרטיסים אלקטרוניים) ופיקוח על איכות הייצור אצל ספקי החברה.
- בקרת תהליך (In-Process) ובדיקות סופיות: ביצוע בדיקות למכלולים אלקטרו-מכאניים, ניתוח ממצאים ודיווח שוטף במערכות האיכות.
- ניהול חריגות ושיפור מתמיד: זיהוי ליקויים בזמן אמת, תיעוד דוחות אי-התאמה (NCR) והובלת פעולות מתקנות ומונעות (CAPA) במעבדה.
- דוחות איכות: סיוע בהכנת דוחות FAI (First Article Inspection) עבור הלקוחות הביטחוניים.
- חתירה למצוינות: תרומה אקטיבית לעמידה ביעדי האיכות והבטחת שביעות רצון הלקוח.
דרישות:
- השכלה: הנדסאי/ת או טכנאי/ת בתחומי אלקטרוניקה / מכניקה / איכות.
- ניסיון מקצועי: ניסיון מוכח כמבקר/ת איכות בתעשיית האלקטרוניקה (In-Process / Final Inspection) בהתאם לתקני ISO.
- ארגז כלים טכני: יכולת קריאת שרטוטים הנדסיים מורכבים, שליטה במכשירי מדידה והיכרות מעמיקה עם תקני ISO 9001 (היכרות עם AS9100 - יתרון משמעותי).
- רקע תעשייתי: ניסיון קודם מהתעשייה הביטחונית או התעופתית - יתרון משמעותי.
- שפות: אנגלית ברמה גבוהה (קריאה וכתיבה טכנית).
- כישורים אישיים: יכולת עבודה עצמאית, דייקנות, תקשורת בינאישית מעולה ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8605164
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בשני שלמה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לתפקיד מפתח בחברת ביטוח גדולה מהמובילות במרכז דרוש/ה:
Head of Operational Excellence Process Improvement ( team lead )
ראש/ת צוות מצוינות תפעולית ותהליכים | אגף ארגון ושיטות

לתפקיד מרכזי דרוש/ה ראש/ת צוות לניהול 3-4 מהנדסי תעשייה וניהול ולהובלת פרויקטי שיפור תהליכים חוצי ארגון.

מה בתפקיד?

הובלת תהליכי ייעול ושיפור מקצה לקצה - מאבחון ועד הטמעה.
ניתוח נתונים מתקדם, בניית מודלים ואקסלים מורכבים.
ביצוע עבודת שטח: תצפיות, מדידות, ראיונות תפקיד ואיסוף נתונים.
חישובי עומסים ותקינה, סימולציות ותמיכה בקבלת החלטות.
הגדרת KPIs, SLA והטמעת כלי מדידה ודשבורדים.
עבודה שוטפת מול הנהלה בכירה ורתימת ממשקים.
דרישות:
תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול - חובה.
ניסיון של 4-6 שנים בתחומי או"ש / מצוינות תפעולית / שיפור תהליכים - חובה.
ניסיון משמעותי בעבודה עם דאטה, ניתוחים אנליטיים ואקסלים מורכבים - חובה.
ניסיון בניהול צוות או הובלה מקצועית - חובה.
ניסיון בעבודה עם ממשקים בכירים ופרויקטים חוצי ארגון.
שליטה גבוהה ב Excel ובכלי BI - חובה.
ניסיון מארגון פיננסי/ביטוח/שירות גדול - יתרון.

כישורים אישיים
חשיבה מערכתית ואנליטית מצוינת.
יכולת הנהגה, חניכה והובלת צוות.
יכולת עבודה עצמאית וניהול עומסים מרובים.
תקשורת בין אישית גבוהה ויכולת רתימה.
יוזמה, סקרנות ושאיפה לשיפור מתמיד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8604998
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב מערכות
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:קרן השתלמות
לחברה ביטחונית מובילה דרוש/ה מהנדס/ת איכות לניהול והובלת תחום האיכות בפרויקטים תעופתיים מורכבים.

תיאור התפקיד:
ניהול איכות בתכניות משלב סקר חוזה ועד סיום הפרויקט

כתיבת תכניות איכות ומעקב אחר יישומן

הובלת מבדקי איכות פנימיים וחיצוניים

עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל (OEM)

טיפול בתלונות לקוח וניתוחי כשל

כתיבה ועדכון נהלים, הוראות עבודה ודוחות איכות

ביצוע ניתוחים סטטיסטיים (FRACAS)
דרישות:
הסמכת CQE - חובה

עורך/ת מבדקים מוסמך/ת AS9100 - חובה

ניסיון של 5 שנים לפחות באיכות מערכות צבאיות ו/או תעופתיות

היכרות מעמיקה עם תקני ISO 9001 ו-AS9100

אנגלית ועברית ברמה גבוהה

מיקום: חולון
העבודה במשרה מלאה מהמשרדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8558907
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בONE BPO
מיקום המשרה: ראשון לציון וחולון
סוג משרה: משרה מלאה
- סיוע בניהול והובלת פרויקטים חוצי ארגון, לרבות איסוף מידע, מיפוי תהליכים וכתיבת מסמכי עבודה ואפיון.
 - זיהוי פערים ואתגרים בתהליכי שירות ותפעול מוקדי השירות.
 - תמיכה בליווי יחידות הארגון משלב הגדרת הדרישות ועד שלבי הטמעה ובקרה.
-  ביצוע משימות תפעוליות הקשורות למעקב אחר מדדים, סידור מידע, בדיקות במערכות ועוד.
דרישות:
תואר/ הנדסאי בתעשייה וניהול- חובה
 ניסיון בהטמעה, אפיון או יישום של מערכת CRM (בדגש על Dynamics 365) יתרון משמעותי.
 היכרות עם עולמות מוקדי השירות, חווית לקוח - חובה
 שליטה טובה באקסל וביישומי Office חובה.
 ראייה מערכתית ועסקית, לצד יצירתיות וחשיבה חדשנית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8516521
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב מערכות
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:קרן השתלמות
אנו מגייסים מבקר/ת איכות לתפקיד מקצועי ומאתגר בסביבה טכנולוגית מתקדמת. התפקיד כולל אחריות על ביצוע ביקורות איכות ליחידות מורכבות לאורך שלבי הייצור, תוך עמידה בתקנים מחמירים ודרישות לקוח.

תחומי אחריות:
ביצוע בדיקות ויזואליות וחשמליות ליחידות מורכבות
בדיקות בתהליך ובקרה סופית לפני משלוח ללקוח
ביצוע FAI בהתאם לתקן AS9100
בדיקת תיעוד ומסמכים טכניים (COC, ATR ועוד)
טיפול בחריגות ומעקב אחר פעולות מתקנות (NCMR)
מעקב, תחקור תקלות והובלת תהליכי שיפור
דרישות:
הנדסאי/ת או טכנאי/ת אלקטרוניקה
ניסיון של 5 שנים לפחות בבדיקות עם ציוד בדיקה אלקטרוני ובקרה ויזואלית
היכרות עם תקני איכות ISO 9001 ו-AS9100
ניסיון בעבודה לפי תקני IPC 610/620
יכולת קריאת שרטוטים ומפרטים טכניים (עברית ואנגלית)
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות

היקף משרה: מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8618666
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
הזדמנות להשתלב בפרויקט חוצה ארגון בחברה פיננסית מובילה, בתפקיד משמעותי ודינאמי המשלב עבודה תהליכית ושימוש בכלי AI.

תחומי אחריות:
ליווי פרויקט חוצה ארגון, מיפוי ושיפור תהליכים בין מחלקות (מכירות/שירות/תפעול), איסוף וניתוח נתונים, יצירת תוצרים והטמעת שיטות עבודה חדשות. שילוב כלי AI לייעול תהליכים, ניתוח נתונים ובניית חומרי למידה.
עבודה במשרה מלאה ימים א-ה,8.5 שעות
דרישות:
ניסיון של 1-2 שנים בניתוח תהליכים חוצי ארגון - חובה
ניסיון בעבודה מול ממשקים פנים ארגוניים - חובה
שליטה מלאה ב-Office (Excel, PowerPoint) - חובה
ניסיון בעבודה עם כלי AI - חובה
היכרות עם כלי מידול (Visio, Draw.io) - יתרון
ניסיון בארגון פיננסי / BI / דוחות Excel / תוצרים דיגיטליים - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8562743
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד