דרושים » שירות לקוחות » מנהל.ת קשרי דיירים לחברה ציבורית בתחום התחדשות עירונית

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה ציבורית מגייסת לחטיבת התחדשות עירונית מנהל.ת קשרי דיירים לניהול מערך קשרי הלקוחות בחברה, החל משלב חתימת ההסכם ועד למסירת הדירה (End-to-End).
תחומי אחריות:
* ליווי אישי ושוטף של דיירים לאורך כל שלבי הפרויקט.
* ניהול ממשקי עבודה מול גורמים מקצועיים, מתכננים וקבלני ביצוע.
* בנייה, הטמעה וניהול של תהליכי עבודה ושגרות שירות.
*טיפול שוטף בפניות, פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי בזמן אמת.
*ביצוע סקרי שביעות רצון, ניתוח נתונים והפקת דוחות תקופתיים להנהלה.
דרישות:
ניסיון מוכח בתחום התחדשות עירונית - חובה.
ניסיון בעבודה מול דיירים/בעלי קרקע - חובה.
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות או ניהול קשרי לקוחות.
יכולת מוכחת בניהול מערכות יחסים מורכבות, ורגישות גבוהה לשירות.
כושר ארגון, סדר, ויכולת עמידה בלוחות זמנים צפופים.
תקשורת בינאישית מעולה בכתב ובעל פה.
שליטה מלאה ביישומי Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8620341
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום הנדלן וההתחדשות העירונית דרוש/ה מנהל /ת קשרי לקוחות

התפקיד מתאים לאנשים שאוהבים לעבוד עם אנשים, יודעים להוביל תהליכים, ולהיות הכתובת המרכזית עבור לקוחות לאורך הדרך - ברגישות, מקצועיות ואחריות.

התפקיד כולל:
ניהול מסע הלקוח משלב חתימת ההסכם ועד למסירת הדירה ואחריה
ליווי דיירים בפרויקטי התחדשות עירונית, כולל שלבי פינוי ואכלוס
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים - קבלנים, יועצים וצוותים מקצועיים
טיפול בפניות לקוחות ומתן פתרונות למצבים מורכבים, כולל בשנת הבדק
ניהול ומעקב אחר סקרי שביעות רצון והפקת תובנות לשיפור השירות
תיעוד ומעקב אחר פניות במערכת CRM ( salesforce )
עבודה מול מחלקות החברה - הנדסה, שיווק, התחדשות עירונית והנהלה

תנאים:
משרה מלאה
מיקום משרדי המטה: תל אביב
המשרה כוללת רכב
דרישות:
תואר ראשון - חובה
ניסיון של לפחות 3 שנים בתחום שירות לקוחות/נדלן - חובה
היכרות עם תחום ההתחדשות העירונית - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם מערכות Office ו- CRM ( salesforce )

כישורים נדרשים:
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
תקשורת בינאישית מצוינת ושירותיות גבוהה
אסרטיביות ויכולת הובלת תהליכים מול מגוון גורמים
עבודה עצמאית, ניהול זמן ויכולת קבלת החלטות
סדר, דיוק וירידה לפרטים
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
ראש גדול ויכולת למידה מהירה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8616090
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בU-MAN השמה
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצה יזמית וקבלנית מובילה, דרוש/ה: מנהל /ת חטיבת התחדשות עירונית.
להובלה של כלל פעילות התכנון והביצוע של פרויקטי התחדשות עירונית החל משלב קבלת הפרויקטים ועד מסירה ואכלוס.
התפקיד כולל: אחריות מלאה על ניהול החטיבה. ניהול צוות של כ- 10 מנהלי פרויקטים, המטפלים בכל שלבי הפרויקט: ניהול תכנון סטטוטורי מול רשויות ותבעות, קידום היתרים, ניהול תקציב, לוחות זמנים ויעדי רווחיות, וכן ניהול סיכונים.
סיוע שוטף למנהלי/ות הפרויקטים בפתירת חסמים ובעיות המתעוררות בכל שלבי התכנון והביצוע של הפרויקט. עבודה מול ממשקים רבים, הן פנימיים והן חיצוניים (עיריות, מנהלות התחדשות עירונית, עו"ד וכדומה).
השתתפות וייצוג החברה בכנסים של התחדשות עירונית.
החברה נמצאת באזור המרכז.
דרישות:
ניסיון של 2-3 שנים לפחות בניהול חטיבה/תחום התחדשות עירונית בחברה יזמית - חובה.
ניסיון בחברה יזמית וקבלנית - יתרון.
ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול פרויקטים בתחום ההתחדשות העירונית/יזמות נדלן - חובה
תואר ראשון רלוונטי: משפטים/שמאות/ הנדסה אזרחית/אדריכלות/ מנהל עסקים - חובה
היכרות מעמיקה עם חוק התחדשות עירונית, תקני שמאות, תהליכי תבע והיתרי בנייה
ניסיון בניהול מומ מול נציגויות ועורכי/ות דין.
ניסיון בעבודה מול רשויות מקומיות, מנהלות התחדשות ויועצים (אדריכלים, שמאים, יועצי תנועה/סביבה)
יכולת ניהולית גבוהה, אסרטיביות, כושר קבלת החלטות, דינמיות ומוטיבציה גבוהה להצלחה.
כושר ניהול מו"מ, תקשורת בינאישית מעולה וכישורים בינאישיים גבוהים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8617393
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בjobnikil
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לתפקיד מפתח בארגון יזמי מוביל, דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים לפיתוח עסקי, בעל/ת ניסיון מוכח בניהול פרויקטים בעולם הנדלן, עם יכולת הובלה, ראייה עסקית רחבה וחיבור חזק לנתונים, תקציבים ותהליכים.

זהו תפקיד רוחבי ודינמי, המשלב ניהול פרויקטים מקצה לקצה, עבודה מול ממשקים רבים והשפעה ישירה על הצלחת הפעילות העסקית של החברה.

תחומי אחריות:
ניהול כולל של פרויקטים - משלב התכנון ועד הביצוע, כולל בקרה וניהול סיכונים
הגדרת יעדים, מדדי ביצוע (KPI) ומעקב שוטף אחר עמידה ביעדים
ניהול תקציבים, בקרה על ניצול משאבים והצפת חריגות
ניהול, ליווי והנעת רכזי פרויקטים וצוותים מקצועיים
עבודה שוטפת מול לקוחות, שותפים עסקיים וגורמים חיצוניים
הכנת דוחות סטטוס תקופתיים להנהלה
הובלת ישיבות פרויקטים והנעת תהליכים חוצי ארגון
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון מוכח בניהול פרויקטים - חובה בתחום הנדלן
ניסיון בניהול צוותים והובלת תהליכים מורכבים
יכולת אנליטית גבוהה ועבודה עם נתונים ודוחות
כישורי תקשורת, משא ומתן וניהול ממשקים ברמה גבוהה
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות, לחצים ולוחות זמנים
שליטה גבוהה בExcel, עבודה שוטפת עם Monday ומערכות מידע רלוונטיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8508685
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת פרויקטים לחברה מובילה בתחום הנדל"ן-התחדשות עירונית באזור המרכז.
תיאור התפקיד:
ניהול וליווי פרויקטים בתחום ההתחדשות העירונית, משלב התכנון ועד המסירה, תוך עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים, משפטיים ועסקיים, ושמירה על עמידה ביעדי הפרויקט.
תחומי אחריות עיקריים:
עריכת דו"חות כלכליים (דו"ח אפס) לפרוייקטי התחדשות עירונית
עבודה שוטפת מול חברות ייעוץ ותכנון בתחומי ההנדסה והבנייה
תיאום וקישור בין גורמים משפטיים, שמאים, יועצים ומתכננים
אחריות על עמידה בהתחייבויות החברה ובדרישות היזם
ניהול קשר רציף מול נציגויות, בעלי עניין וגורמים חיצוניים
מעקב ובקרה אחר תקציב הפרויקט ולוחות הזמנים
ניהול הפרויקט באמצעות מערכות ממוחשבות ייעודיות
תפקוד כגורם מקשר מרכזי בין כלל ממשקי הפרויקט
דרישות:
תואר ראשון - יתרון לשמאות, בוגרי/ות משפטים, כלכלה, הנדסת תעשייה וניהול או תחום רלוונטי אחר
ניסיון של לפחות שלוש שנים בתפקיד דומה - חובה
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות
הבנה במפרטים הנדסיים ותכנוניים
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים
יכולת ניהול מספר פרויקטים במקביל
חשיבה תפעולית, סדר וארגון, אחריות ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8610645
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
למשרד פיקוח מוביל המתמחה בהתחדשות עירונית, דרוש/ה אדם רהוט, ייצוגי ובעל אוריינטציה עסקית-הנדסית למשרה בכירה ודינמית. התפקיד מהווה חוליה קריטית בחיבור שבין הדיירים ליזמים, וכולל עבודה צמודה וחפיפה אישית מול מנכ"ל החברה.
מה התפקיד כולל?
ייצוג וניהול קשרים: ייצוג המשרד בכנסים ופגישות דיירים (כולל פגישות בשעות אחה"צ/ערב בהתאם לצורך).
ניהול משא ומתן: הובלת המו"מ על הסכמי פיקוח ומפרטים טכניים.
ליווי הנדסי-מסחרי: ליווי הסכמי ההתקשרות של הדיירים מול היזם בפן ההנדסי.
צמיחה עסקית: איתור הזדמנויות עסקיות חדשות והרחבת פעילות המשרד.
מה אנו מציעים?
צמיחה: הזדמנות ללמוד ולהתפתח בלב עולם הנדל"ן.
סביבת עבודה: ליווי אישי מהמנכ"ל, סביבה מקצועית מאוד אך לא נוקשה, המעודדת עצמאות ויוזמה.
יציבות: משרה מלאה באזור המרכז, מתאים למי שמחפש/ת בית מקצועי לטווח ארוך.
תנאים: השכר מותאם לאנשי מקצוע איכותיים בתחילת דרכם הניהולית המחפשים לצמוח איתנו (לא מיועד למחפשי שכר של חברות יזמיות גדולות)
דרישות:
השכלה: עדיפות משמעותית לעורכי/ות דין או מהנדסי/הנדסאי בניין - חובה ניסיון או הבנה מעמיקה בתחומי הנדל"ן/התחדשות עירונית.
כישורים אישיים: כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה, יכולת ניהול משא ומתן ברמה גבוהה וייצוגיות.
ערכים: אמינות ולויאליות ללא פשרות, רעב להצלחה ויכולת הנעת תהליכים.
זמינות: נכונות לעבודה במשרה מלאה הכוללת פגישות בשעות אחה"צ והערב (גמישות בשעות במהלך היום).
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. אם את/ה מחפש/ת תפקיד ניהולי עם השפעה אמיתית - מקומך איתנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8582553
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בAlljobs Match
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול והובלת צוות נציגי שירות, תוך אחריות מלאה על סגירת מעגלי טיפול ומתן שירות איכותי ללקוחות. טיפול בפניות מורכבות והסלמות שלא נפתרו ברמת הנציגים, ומתן פתרונות מקצועיים לשביעות רצון הלקוחות.

אחריות על תיאום ושילוח טכנאים לטיפול בתקלות טכניות, לצד מעקב ובקרה שוטפים על פתיחה וסגירה של קריאות שירות. הובלת תהליכי הדרכה והטמעת נהלי עבודה, תוך שיפור מתמיד של איכות השירות ועמידה בסטנדרטים ארגוניים.

ניהול סידורי עבודה של צוות הנציגים, וכן אחריות על ביצוע, ניתוח והפקת סקרי שביעות רצון לקוחות לשם שיפור חוויית השירות.
דרישות:
ניסיון קודם של מעל שנתיים בתפקיד דומה - חובה
ניסיון בניהול מוקד שירות הכולל שילוח טכנאים לטיפול בתקלות טכניות
ניסיון בניהול והובלת צוות נציגי שירות
יכולת מוכחת בעמידה ביעדים ובניהול ביצועים
יכולת ניהולית גבוהה ופתרון בעיות מורכבות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8609835
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בהחברה הכלכלית לפיתוח רמת גן
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
החברה הכלכלית לפיתוח רמת גן בע"מ (להלן: "החכ"ל") מזמינה בזאת מועמדים הרואים עצמם מתאימים לתפקיד מנהל/ת תחום תכנון במנהלת התחדשות עירונית ועומדים בתנאי הסף הנדרשים, להגיש את מועמדותם בהצעה בכתב, לפי הכללים שיפורטו להלן.

תיאור תפקיד
5.1 קידום מדיניות התכנון של הרשות המקומית בתחום ההתחדשות העירונית.
א. קידום הכנת מסמכי מדיניות התכנון של הרשות המקומית בתחום ההתחדשות העירונית, הן ברמה העירונית והן ברמת השכונה/רובע, ועדכונם השוטף מעת לעת;
ב. קבלת הנחיות מקצועיות ממשרדי הממשלה הרלוונטיים והטמעתם במסמכי המדיניות העירוניים;
ג. קיום קשר מקצועי שוטף עם כלל אגפי הרשות המקומית הרלוונטיים (רווחה, אסטרטגיה, חינוך וכו');
ד. התעדכנות שוטפת בכל הנוגע לחוקי התכנון והבניה, תקנות וטכנולוגיות בניה הרלוונטיות להליכי התחדשות עירונית והטמעתם במסמכי המדיניות ונהלי העבודה העירוניים;
ה. ייצוג המנהלת בהליכי שיתוף ציבור בתכניות להתחדשות עירונית.
5.2 קידום הליכי התכנון בפרויקטים של התחדשות עירונית.
א. מיפוי מיזמי ההתחדשות העירונית בשטחי הרשות וקביעת תכנית עבודה לקידומם;
ב. קיום בקרות עיתיות אחר התקדמות מיזמי ההתחדשות העירונית בתחום הרשות;
ג. איתור מתחמים בעלי פוטנציאל להתחדשות עירונית בשטחי הרשות המקומית וקידום הליכי התכנון במתחמים אלה.
5.3 ליווי מקצועי בתחום התכנון לתושבים ובעלי מקצוע.
א. קבלת קהל ומתן מידע לבעלי זכויות ותושבים במתחמים התחדשות עירונית;
ב. העמדת מידע וליווי מקצועי של יזמים, קבלנים, יועצים מקצועיים, אדריכלים ומתכננים המקדמים תהליכי התחדשות עירונית ברשות המקומית;
ג. ביצוע בדיקות היתכנות לפרויקטים, ניהול פניות יזמים למינהלת ובקרה תכנונית להצעות היזמיות.
דרישות:
6.1 השכלה:
- בעל תואר אקדמי, שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ באחד או יותר מהתחומים הבאים: תכנון ערים, אדריכלות או גיאוגרפיה או הנדסאי אדריכלות
- היכרות עם יישומי office.
6.2 ניסיון מקצועי:
- עבור בעל תואר אקדמי כאמור לעיל ניסיון מקצועי מוכח של שלוש (3) שנים, בתחום התכנון והבניה.
- עבור הנדסאי רשום ארבע (4) שנות ניסיון בתחומי העיסוק של המשרה.
- ידע וניסיון בקידום הליכים סטטוטוריים.
- עדיפות תינתן לבעלי ניסיון בתהליכי התחדשות עירונית.
6.3 ניסיון ניהולי:
- יתרון

7 דרישות נוספות:
- סדר וארגון.
- ייצוגיות ושירותיות.
- יכולת עמידה מול קהל.
- השתלבות בעבודת האגפים המקצועיים ברשות המקומית (תכנון, רישוי, רווחה וכו').
- עבודה מול בעלי עניין מגוונים (עובדי הרשות המקומית, יזמים, בעלי נכסים, תושבים).
- נכונות לעבודה מאומצת ושעות פעילות ממושכות ולא שגרתיות.
- דייקנות ויסודיות, יחסי אנוש טובים, אסרטיביות, יכולות


- מועד אחרון להגשת מועמדות 22.4.2026 בשעה 12:00.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8609913
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות לחטיבת התחדשות עירונית
מה עושים בתפקיד?- ניהול ובניית מערך קשרי לקוחות עם בעלי הדירות בפרויקטים של חטיבת ההתחדשות העירונית. - מתן מענה שוטף לפניות בעלי דירות, כולל תיאום פגישות, כנסים ועבודת שטח. - השתתפות בפעילויות פיתוח עסקי, כולל יצירת קשרים עם מתחמים חדשים. - מעקב ובקרה על קשרי הלקוחות באמצעים מגוונים. - שיתוף פעולה הדוק עם מנהלי הפרויקטים בחטיבה.
דרישות:
ניסיון בתחום קשרי לקוחות - חובה.

רקע בהתחדשות עירונית/תחום הנדל"ן - יתרון.

יכולת עבודה עצמאית בשטח ושעות עבודה גמישות.

כישורי תקשורת בין-אישית מעולים.

יכולת ארגון, ניהול זמנים ובקרה.

משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8621615
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים לחטיבת התחדשות עירונית
מה עושים בתפקיד?- ניהול וליווי פרויקטים לאורך כל תהליך הפרויקט, החל משלב איתור הפרויקט ועד לשלב פינוי אחרון בעלי הדירות והריסת הבניינים הישנים.
דרישות:
השכלה אקדמית - חובה.

ניסיון של שנה באחד התפקידים הבאים:

מנהל/ת פרויקט בחברה יזמית
שמאי/ת מקרקעין במשרד שעוסק בהתחדשות עירונית
עוד במשרד המייצג בעלי דירות בהתחדשות עירונית
אדריכל/מתכנן ערים
משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8621650
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד