נציג/ת בק אופיס ושירות | הזדמנות להשתלב בחברה יבואנית מובילה
מיקום-פתח תקווה
מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, תפעול ועבודה בסביבה מקצועית ודינמית? זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה יבואנית ותיקה ויציבה ולהיות חלק ממערך השירות המרכזי.
מה כולל התפקיד?
פתיחת קריאות שירות, תיעוד תקלות ומעקב שוטף עד לסגירתן.
תעדוף משימות ועדכון לקוחות לאורך תהליך הטיפול.
הפקת הצעות מחיר ומעקב אחר אישורן.
הוצאת חיובים וביצוע גבייה בהתאם לצורך.
העברת דוחות ומסמכי סיום טיפול ללקוחות.
ריכוז דוחות חודשיים וחישוב תשלומים לקבלנים.
מתן מענה טלפוני, טיפול בהתכתבויות ותיעוד מסמכים במערכות החברה.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה במוקד שירות או בשירות לקוחות - חובה.
אנגלית טובה ברמת קריאה וכתיבה - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority ERP - חובה.
שליטה מלאה ביישומי מחשב והיכרות עם Excel.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות, סדר וארגון, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.