דרושים » מחשבים ורשתות » אחראי /ת משמרת helpdesk וצוות טכנאים

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בקבוצת יעל
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת יעל מגייסת אחראי/ת משמרת helpdesk וצוות טכנאים לארגון גלובלי הממוקם בלוד.

תיאור התפקיד:
- ניהול תפעולי ותעדוף:  ניהול שוטף של תור הקריאות (Ticketing system ), תעדוף משימות בזמן אמת וחלוקת עבודה בין הטכנאים ואנשי התמיכה.
- בקרה ומעקב: מעקב אחר עמידה ב-SLA, וידוא סגירת קריאות איכותית וליווי תקלות מורכבות מקצה לקצה.
- ניתוח נתונים והפקת תובנות: הוצאת דוחות תקופתיים, זיהוי מגמות וצווארי בקבוק, והצפת תובנות לשיפור המערך הטכנולוגי.
- ניהול תקלות רוחביות (Major Incidents): זיהוי תקלות נרחבות, תפעולן מול צוותי התשתית והפיתוח באגף, ועדכון הגורמים הרלוונטיים בארגון.
- חניכה והובלה: כתיבת נהלי עבודה ומדריכי ידע (Knowledge Base).
- שיפור חווית הלקוח: שיפור מתמיד של ממשק העבודה מול משתמשי הקצה והעלאת שביעות הרצון מהשירות.
דרישות:
- ניסיון של שנתיים לפחות כאיש  helpdesk / טכנאי/ת PC בארגון גדול - חובה.
- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או ראש/ת צוות (גם ניסיון פיקודי צבאי רלוונטי) - יתרון משמעותי.
- הכרות מעמיקה עם סביבת Microsoft (AD, Office 365, Azure),  מערכות הפעלה, חומרה וציוד קצה.
- ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול קריאות שירות (ITSM) - הכרות עם מערכות מתקדמות (כמו Atera או דומותיה) - יתרון.
- יכולת ניתוח נתונים בסיסית (Excel) והצגתם בדוחות.
- ראייה מערכתית, יכולת עבודה תחת לחץ ותיעוד קפדני.
- תכונות אופי: "ראש גדול", יחסי אנוש מעולים, סבלנות ויכולת הובלה והנעת עובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8603234
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בלוגיקה IT
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת helpdesk וצוות טכנאים לחברה באיירפורט סיטי.
 התפקיד בכפיפות למנהל/ת תחום שירות ותמיכה (IT).
 
תיאור התפקיד:
אגף מערכות המידע של שיכון ובינוי מחפש מוביל/ה טכנולוגי/ת עם "דרייב" שירותי גבוה לתפקיד אחמ"ש/ית.
התפקיד משלב ניהול תפעולי של מוקד התמיכה ( helpdesk ) וצוות טכנאי השטח, הבטחת רציפות שירותית לכלל עובדי החברה, ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה באגף.
 
תחומי אחריות:
ניהול תפעולי ותעדוף: ניהול שוטף של תור הקריאות (Ticketing system ), תעדוף משימות בזמן אמת וחלוקת עבודה בין הטכנאים ואנשי התמיכה.
בקרה ומעקב: מעקב אחר עמידה ב-SLA, וידוא סגירת קריאות איכותית וליווי תקלות מורכבות מקצה לקצה.
ניתוח נתונים והפקת תובנות: הוצאת דוחות תקופתיים, זיהוי מגמות וצווארי בקבוק, והצפת תובנות לשיפור המערך הטכנולוגי.
ניהול תקלות רוחביות (Major Incidents): זיהוי תקלות נרחבות, תפעולן מול צוותי התשתית והפיתוח באגף, ועדכון הגורמים הרלוונטיים בארגון.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות כאיש helpdesk / טכנאי/ת PC בארגון גדול - חובה
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או ראש/ת צוות  - חובה
הכרות מעמיקה עם סביבת Microsoft (AD, Office 365, Azure), מערכות הפעלה, חומרה וציוד קצה - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול קריאות שירות (ITSM) - הכרות עם מערכות מתקדמות (כמו Atera או דומותיה) - יתרון.
יכולת ניתוח נתונים בסיסית (Excel) והצגתם בדוחות.
ראייה מערכתית, יכולת עבודה תחת לחץ ותיעוד קפדני.
תכונות אופי: "ראש גדול", יחסי אנוש מעולים, סבלנות ויכולת הובלה והנעת עובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8598394
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בNishapro
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
טיפול בתקלות משתמשי הקצה במטה החברה באמצעות חיבור מרוחק/פרונטלי.
*מיקום- לוד.
דרישות:
- ניסיון של לפחות שנתיים כנציג/ת תמיכה / תומך/ת טכני/ת
- ניסיון בעבודה בחברה גלובלית - יתרון משמעותי
- אנגלית ברמה טובה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה)
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים מגוונים
- ידע וניסיון עמוק במערכות הפעלה Windows, כולל Active Directory.
- הבנה חזקה ביישומי Office 365.
- מוכנות לאתגרים ויכולת איתור ופתרון תקלות מורכבות באופן עצמאי.
- תודעת שירות יוצאת דופן, סבלנות ויחסי אנוש ברמה גבוהה כי אנחנו מאמינים שאנשים הם מעל הכל.
- יכולת עבודה עצמאית כחלק מצוות תוסס.
- יכולת עבודה בצוות, אחריות אישית ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8566252
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ומתגייסים למלחמה
דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים לארגון רפואי במספר מוקדים שונים בארץ (בהתאם לאזור המגורים)
התפקיד כולל- פתרון תקלות תוכנה / חומרה /ציודי קצה, תחזוקה שוטפת של עמדות מחשב, התקנת הפעלה מערכות, תוכנות, והגדרות רשת, פירוק הרכבה ועוד.
* ארגון חיוני ויציב
* העבודה הינה במשרה מלאה!
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון כטכנאי מחשבים - חובה
ניסיון בפתרון תקלות תוכנה / חומרה וציודי קצה- חובה
ידע וניסיון בהתקנה ותחזוקה- חובה
הסכמות של MCSA /MCITP/ MCSE - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8284807
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: מספר סוגים
לקופת חולים "כללית" בראשון לציון דרוש/ה תומך/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק.
* ניסיון צבאי רלוונטי
* ארגון חיוני ויציב

תחומי אחריות בתפקיד - תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help desk - חובה (לפחות שנה)
שליטה במערכות הפעלה Windows וסביבת Office - חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory -חובה
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8346328
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בדנאל (רמלה)
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת היי טק מובילה באזור לוד דרוש /ה תומך /ת טכני /ת במערכות בקרה לחב' בלוד (24/7-משמרות).
מתאים גם לסטודנטים /ות - לפחות 3 משמרות בשבוע.
**שכר גבוה במיוחד (60ש"ח בסיס)+בונוסים מפנקים מאוד!!!**
עבודה טכנית במשמרות בסביבת עבודה מתקדמת.
עבודה בצוות, במרכז בקרה ושליטה של מערכות תשתיות, פיננסים וניהול תקלות.
ניהול אירועים חריגים, הפעלה ומענה לגורמים בתוך החברה ומחוצה לה.
מתן פתרונות טכנולוגיים, השתתפות בתחקור אירועים ושיפור תהליכי בקרה.
הכשרה מלאה ניתנת במהלך קורס TSO.
דרישות:
- ** חובה דובר /ת רוסית
- אנגלית ברמה גבוהה - קריאה, כתיבה ודיבור - חובה.
- נכונות לעבודה במשמרות כולל לילות, סופי שבוע וחגים - לפחות 3 משמרות בשבוע.
- נכונות להתחייבות לשנתיים - חובה.
- רכב /אופנוע /קטנוע לצורך הגעה לעבודה - חובה.
- זיקה טכנולוגית - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8603989
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת IT Cyber ותיקה מחפשת איש סיסטם ותמיכה טכנית מנוסה להצטרף לצוות מקצועי, לעבודה משולבת אצל לקוחות ובמשרד.

אם אתה חי ונושם טכנולוגיה, אוהב לפתור תקלות מורכבות ולעבוד מול לקוחות - זו הזדמנות מצוינת להתקדם מקצועית בסביבה מגוונת ומאתגרת.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של לפחות 4 שנים בתמיכה טכנית / סיסטם מול לקוחות
ניסיון מוכח בעבודה עם:
Microsoft 365
SharePoint
Intune
Active Directory
ניסיון בעבודה עם סביבות Windows Server
ניסיון בטיפול בתקלות תקשורת (LAN/WAN)
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8607133
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת הזדמנות להשתלב בתחום המחשוב? הגעת למקום הנכון!
NESS FORCE, פעילות המגזר הבטחוני, מגייסת תומכי/ות Help desk.
התפקיד כולל תמיכה באלפי משתמשים פנים ארגוניים והתמקצעות במאות מערכות מסווגות וכן, טיפול בציוד קצה.
העבודה בסביבה טכנולוגית, איכותית ומשפחתית.
למתמידים/ות - מענקים שווים במיוחד!
התפקיד מצריך נכונות לעבור תהליך סיווג בטחוני.
משרה מלאה, באזור השפלה.
דרישות:
מוטיבציה גבוהה להתפתח בתחום המחשוב - חובה.
הסמכות בתחום המחשוב - חובה.
היכרות עם Active Directory - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8568687
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בARO שירותי השמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
הובלת תהליכים דיגיטליים מקצה לקצה - אפיון, תכנון והטמעה
ניהול תשתיות ענן Azure וסביבות Microsoft 365
ניהול זהויות (Entra ID) ואבטחת מידע
 עבודה עם SharePoint ו-Teams
פיתוח ותחזוקת אוטומציות ויישומי Low-Code (Power Platform)
 הובלה מקצועית וניהול צוות Help desk באתר
פתרון תקלות מורכבות וראייה מערכתית
דרישות:
דרישות:
לפחות 5 שנות ניסיון בהטמעת Microsoft 365 ו-Azure
ניסיון מוכח בהובלת פרויקטים
יכולת פתרון בעיות וראייה מערכתית
יתרונות:
 הסמכות Microsoft / Azure
 ניסיון ב-PowerShell
היכרות עם כלי AI של Microsoft המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8600390
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 13 שעות
דרושים בקבוצת אלקטרה
סוג משרה: משרה מלאה
אל תפספסו את ההזדמנות להשתלב בקבוצה עם עוצמה המספקת ביטחון תעסוקתי ואתגר מקצועי!
קבוצת אלקטרה מגייסת טכנאי/ת מולטימדיה לאתר באזור רשל"צ באלקטרה FM

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל אחריות כוללת על תחום המולטימדיה והתקשוב באתר,
תפעול שוטף של מערכות מידע, תקשורת ורשת, ביצוע תחזוקה מונעת ושוטפת למערכות תקשוב, הפעלה וניהול של מערכות מולטימדיה וציוד, טיפול בנקודות תקשורת ועדכוני תוכנה,
ניהול ואחריות על כיתות ממוחשבות ומערכות תומכות, תחזוקה ותפעול של מצלמות, מערכות גילוי אש, מדפסות, קוראי תגים וקירות מסך מפוצלים.
מתן תמיכה טכנית לאירועים ולחדרי ישיבות כולל ציוד מחשוב, טלפונים, מצלמות, רמקולים ומתן מענה מקצועי לתקלות, קריאות שירות, תיקונים ותחזוקה שוטפת של מערכות מולטימדיה.
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 16:30 - 07:30.
נכונות לשעות נוספות והקפצות בהתאם לתקלות קריטיות. 
מיקום המשרה: אזור רשל"צ
דרישות:
אקדמאי בעל תואר ראשון התחום מחשבים או לחילופין תואר ראשון כלשהו, ובנוסף אליו קורס בהיקף שעות של 300 שעות בתחום המחשוב או ללא תואר אקדמאי ובתנאי שעבר קורסים בתחום המחשוב בהיקף של 400 שעות - חובה!
אנגלית טכנית ויכולת קריאה והבנה של מסמכים טכניים - חובה!
ניסיון בתחום המולטימדיה והמחשוב -חובה!
נכונות לעבודה פיזית ובגובה 
יכולת עבודה בצוות ואחריות אישית
מה אנחנו מציעים:
קליטה כעובד/ת חברת אלקטרה מהיום הראשון!
מתנות בימי הולדת, חגים ואירועי חברה!
ארוחות מסובסדות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8581904
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
23/03/2026
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
גם בימים מאתגרים - אנחנו ממשיכים לגייס
אנחנו מגייסים - נציג/ת helpdesk / IT Support
משרה מלאה
מה כולל התפקיד?
תמיכה טכנית למשתמשי קצה בסביבת Windows
טיפול בתקלות Outlook & Microsoft 365
תמיכה בדואל ופתרון בעיות תקשורת
ניהול הרשאות משתמשים, תיקיות רשת ושיתופי קבצים
תמיכה במדפסות רשת
עבודה שוטפת מול משתמשים - טלפונית ופרונטלית
מיקום המשרה: לוד.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כHelp Desk / system - חובה
ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית - חובה
שליטה מלאה בMicrosoft Office
ניסיון עם תחנות עבודה ושרתי Windows
הבנה בסיסית בActive Directory / DNS / DHCP
ניסיון בתקשורת (Switches / Routers) - יתרון
הסמכות רלוונטיות ( MCSE / MCTIP) - יתרון
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8588852
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד