לחברה ותיקה, המתמחה בייבוא ושיווק חלקי חשמל, תאורה, בלמים ומכניקה לרכב.
ומייצגת מותגים בינלאומיים מהשורה הראשונה ופועלת מול אלפי מוסכים, ציי רכב וגורמים מוסדיים.
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ומכירה בראש העין.
כפיפות למנהל המוקד.
תיאור המשרה:
ייעוץ טכני ומקצועי ללקוחות-מתן הסברים מפורטים על חלפי רכב, התאמת החלפים הנכונים בהתאם לצורכי הלקוח ונתוני הרכב.
מכירת חלפים לרכב- זיהוי הזדמנויות מכירה, הצגת פתרונות מתקדמים ומוצרים משלימים, סגירת עסקאות בצורה יעילה ורווחית.
מתן הצעות מחיר- הכנת הצעות מחיר מותאמות אישית ללקוחות תוך שמירה על רווחיות ומעקב אחר אישורן.
תחזוקת קשרי לקוחות-יצירת קשר רציף עם לקוחות קיימים, שמירה על קשרים עסקיים לטווח ארוך.
טיפול בהזמנות והחזרות-ליווי הלקוחות בכל שלבי ההזמנה, מעקב אחר אספקת המוצרים וטיפול בהחזרות במידת הצורך
עבודה עם פריורטי- עדכון הזמנות במערכת, ניהול מעקב אחרי מוצרים חסרים וביצוע הזמנות מחודשות.
עמידה ביעדי מכירה חודשיים-מעקב אחרי ביצועי מכירות, השתתפות במבצעי מכירה ושיווק, ועבודה במקביל למבנה תמריצים אישי.
תמיכה במכירות שטח- עבודה בשיתוף פעולה עם סוכני שטח וסיוע בביצוע מכירות דרך הטלפון או באופן פרונטלי ללקוחות עסקיים ופרטיים.
משרה מלאה בין הימים א-ה' 7:30-16:30.
תחילת עבודה מיידית.
קורות חיים לוואצפ.
דרישות:
ניסיון קודם במכירות חלפים לרכב או בתחום הרכב - יתרון משמעותי.
הבנה טכנית טובה בתחום החלפים והשירותים לרכב- ייתרון משמעותי.
כישורי מכירה גבוהים, כולל יכולת ניהול מו"מ וסגירת עסקאות.
תודעת שירות גבוהה ויכולת להתמודד עם התנגדויות מצד הלקוחות.
ניסיון בעבודה עם מערכת פריורטי- יתרון.
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדי מכירות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.