חברתנו מגייסת איש.ת תפעול מוקד בקרה ( NOC ) לארגון ציבורי בירושלים - משמרות 24/7
תיאור משרה:
במסגרת התפקיד, תחזוקת מערכות שליטה ובקרה קיימות, בהנחיית ראש צוות או תמיכה במערכות חרום או בהפעלת מחשב.
איש.ת צוות NOC בקר בממוקד הבקרה תחת יחידת הטכנולוגיה והסייבר.
מתן מענה ללקוחות בטלפון/דוא"ל,פתיחת קריאות, מתן טיפול וביצוע אסקלציות לצוותים טכניים.
עבודה מול לקוחות חיצוניים ופנימיים, מול צוותי סייבר, תקשורת, סיסטם, מפתחים ומנהלי פרויקטים.
להגשת מועמדות:
שלחו קורות חיים ישירות לכתובת המייל.
דרישות:
ניסיון במתן פתרונות לתקלות רשת בסיסיות, הבנת מונחי תקשורת - חובה
ניסיון בעבודה עם מוצרי אבט"מ ותקשורת כגון: FW, Proxy, LB - חובה
ניסיון במתן תמיכה טכנית ללקוחות, עבודה שוטפת מול משתמשי קצה ואנשי מחשוב - חובה
ניסיון בתפעול ותחזוקת שרתי Windows ומערכות מבוססות IIS - חובה
ניסיון עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.