דרושים » מחשבים ורשתות » Help desk

דרישות:
ניסיון מעשי של לפחות שנה בתחום - חובה.
שירותיות ויחסי אנוש טובים.
ניסיון מחברת ביטוח - יתרון.
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה.
אחריות אישית וצוותית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מתן תמיכה טכנית למשתמשים פנימיים בארגון, הן מרחוק והן בשטח.
תיקון תקלות שוטפות
קבלת פניות דרך מערכת לניהול שירות
ביצוע תמיכה טלפונית ועבודה עם תוכנת השתלטות מרחוק
ניהול מערכת דואר אלקטרוני אופיס 365
הקמה וניהול משתמשים, מתן הרשאות וגישה למערכת הארגון
תחזוקה שוטפת של מערכות הפעלה ווינדוס
היכרות עם ציודי תקשורת, שרתים, פתרונות אבטחה, גיבוי ואנטי וירוס
ידע בתקשורת רשתות
עבודה בצוות תמיכה תוך שיתוף פעולה ופתרון בעיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
הסמכות רלוונטיות מתחום המחשבים כגון: MCSA / CCNA / ניהול רשתות וכדומה - חובה.
נכונות לעבודה לטווח ארוך.
שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים.
ניסיון עם יישומי Office ומערכות הפעלה Windows 10 - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה 
- היכרות עם חבילת office, מערכות הפעלה WIN, ניהול משתמשים ב- Active Directory
- ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי) - יתרון משמעותי
- נכונות לעבודה לטווח ארוך
- שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון בתפקידי תמיכה- חובה מעל שנה
רמת אנגלית גבוהה- חובה
ראש גדול, אחריות, יכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית /מוקד שירות
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל
ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה - שליטה באקסל חובה
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון
חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
?? ניסיון בתמיכה פרונטלית חובה.
?? ניסיון בתמיכה בחדרי ישיבות / מערכות VC.
?? אנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה).
?? רישיון נהיגה חובה.
?? היכרות עם מערכת SNOW יתרון.
?? יכולת עבודה בצוות, אחריות ושירותיות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון מוכח בתמיכה טכנית בארגון בינוני/גדול.
ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows, Office 365.
יכולת פתרון בעיות חומרה ותוכנה.
ניסיון עם מערכות ניהול משתמשים Active Directory
ידע בסיסי ברשתות תקשורת.
עברית ברמה גבוהה, אנגלית טכנית.
דרישות כלליות
מתן שירות מקצועי, אדיב וסבלני לכלל המשתמשים תוך שמירה על חוויית לקוח חיובית.
אחריות אישית גבוהה ויכולת עמידה בלחץ, יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בין-אישית טובה.
יוזמה וחשיבה יצירתית לפתרון בעיות, יכולת למידה עצמית והתאמה לשינויים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.