דרושים » נהגים שליחים והפצה » מנהל /ת חומר לחברת אלקטרוניקה בחולון!

אחראיות לניהול כולל של פעילות האזור בתחום המעליות, לרבות ניהול צוותים טכניים וניהוליים, עמידה ביעדים עסקיים ותפעוליים, שמירה על רמת שירות גבוהה ללקוחות, פיתוח פעילות עסקית והבטחת עמידה בתקנים ונהלי בטיחות. תחומי אחריות עיקריים: ניהול ותפעול שוטף של פעילות האזור (תחזוקה ותיקון תקלות). ניהול ישיר של טכנאים ועובדי שטח. עמידה ביעדי שירות, זמינות, איכות, בטיחות ורווחיות. אחריות על שביעות רצון לקוחות, טיפול בלקוחות אסטרטגיים וניהול ממשקים שוטפים. פיקוח על עמידה בתקני בטיחות, רגולציה ונהלי עבודה בתחום המעליות. בניית תוכניות עבודה ותקציב אזורי, בקרה שוטפת על ביצוע. גיוס, הכשרה, חניכה ופיתוח מקצועי של עובדים. עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים: מכירות, הנדסה, שירות לקוחות וכספים.

בנק דיסקונט מגייס מנהל /ת פרויקטים למסעות לקוח באגף דיגיטל ושיווק תחומי אחריות: אחריות מקצהלקצה על תהליכים דיגיטליים- משלב הייזום והאפיון, דרך פיתוח והטמעה, ועד השקה, מדידה ושיפור מתמיד אפיון וניתוח צרכים: איסוף וניתוח דרישות עסקיות וצרכי לקוחות, תרגום צרכים אלו למסמכי אפיון פונקציונליים ועסקיים, תוך התמקדות בשיפור חווית המשתמש ניהול ממשקים : עבודה שוטפת מול מגוון רחב של ממשקים פנימיים (צוותי פיתוח, שיווק, תפעול, טכנולוגיה, סיכונים ורגולציה) וחיצוניים (ספקים, יועצים), והנעתם להשגת יעדי הפרויקט בניית מסעות לקוח: אפיון מסעות, הגדרת קהל היעד, מסרים, ונקודות מגע עם הלקוח תכנון ובקרה: בנייה וניהול תוכניות עבודה, לוחות זמנים, תקציבים וניהול סיכונים, תוך עמידה ביעדים ודיווח שוטף להנהלה. מדידה ושיפור: הגדרת מדדי הצלחה (KPIs), מעקב אחר ביצועים, ניתוח נתונים והסקת מסקנות לצורך שיפור מתמיד של מסעות הלקוח. חדשנות: זיהוי הזדמנויות לחדשנות ושיפור תהליכים, תוך הבנה עמוקה של מגמות טכנולוגיות ועסקיות בעולם הפיננסי.