דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות לחברה מובילה באלעד!

הצטרפו אלינו כמנהל/ת מוקד!
תחומי אחריות עיקריים: ניהול והנעת עובדים: ניהול אישי ומקצועי של הצוות,
תכנון משמרות, ובקרה על עמידה ביעדי השירות והמכירה של הצוות
הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע, ושימוש בהם לפיתוח תהליכים וייעול פעילות המוקד

לארגון בריאות מוביל דרושה מנהלת מוקד מכירות וקשרי קהילה בבני ברק. התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד, הובלה ליעדים, ניתוח נתונים ובניית אסטרטגיה לצמיחה.
תנאי המשרה:
-שכר: 15,000 ש"ח (לבעלות ניסיון ניהולי רלוונטי).
-שעות עבודה: 09:00-16:00.
-דגש חשוב: אחת לחודשיים (בתקופת המעברים) נדרשת זמינות לשעות עבודה מרובות, כולל ימי שישי במידת הצורך.
-מיקום: בני ברק.

קיד ניהולי במוקד מכירות- חברת אשראי מובילה- שכר ובונוסים גבוהים
מה התפקיד?
לחברת אשראי מובילה דרוש/ה מנהל /ת צוות מכירות בתחום האשראי.
במסגרת התפקיד ניהול מקצועי ומורלי של צוות נציגי מכירות הכולל חניכה, מתן משובים, ליווי אישי ושימור עובדים.
בנוסף, אחריות על עמידה ביעדי מכירות, רגולציה ואיכות המכר, הובלת פרויקטים מקצועיים בצוות והנעתו לעמידה ביעדים.
התפקיד כולל גם תורנויות צוותיות וניהול מקצועי של כלל הנציגים במהלך המשמרת, עבודה מול מערכות ותהליכים, ודיווחי ביצועים חודשיים למנהלת המערך.


שכר ותנאים:
שכר בסיס כ-9,500 (בהתאם לניסיון ניהולי ופיננסי)
ממוצע בונוס חודשי כ-7,000
אחזקת רכב: 475 בחודש
עובד/ת חברה מהיום הראשון
מגוון הטבות ותנאים נלווים של החברה
פוטנציאל קידום משמעותי בתוך הארגון
סביבת עבודה מקצועית, איכותית, בקצב גבוה.

בוא/י להיות חלק ממשהו גדול!
אנחנו מגייסים מנהל /ת מוקד לתפקיד משמעותי ומספק!
במסגרת התפקיד:
ניהול והובלת צוות מוקד דינמי
ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד
תכנון משמרות ובקרה על עמידה ביעדי שירות/מכירה
הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע
פיתוח תהליכים, שיפור נהלים וייעול פעילות המוקד ועוד
נשמע לך מתאים? מחכים לך!

לגוף לאומי מוביל בתחום הבריאות, דרושה אחמ"שית אנרגטית ומקצועית לניהול מוקד קשרי קהילה בבני ברק.
התפקיד כולל ניהול אישי ומקצועי של צוות המכירות, הנעת נציגות לעמידה ביעדים, ובקרה על איכות המענה והשירות.
העבודה בסביבה חרדית, תחת כפיפות למנהלת קשרי קהילה (אזור אלעד).
תנאי העסקה:
-שעות עבודה: 09:00-16:00 (אידיאלי לאימהות!).
-שכר: 47 ש"ח לשעה + בונוס חודשי של 1,000 ש"ח!
-מיקום: בני ברק.
-חשוב לציין: פעם בחודשיים, בתקופת "מיפקד" (מעבר בין קופות), נדרשת זמינות לשעות עבודה מרובות ולעיתים עבודה בימי שישי באותו שבוע ספציפי.

לחברה גדולה ומובילה בתחום הטבות והסעדה, דרוש/ה מנהל /ת מוקד מנוסה ודומיננטי/ת להובלת מערך השירות במוקד באלעד. התפקיד כולל ניהול רוחבי של פעילות המוקד, אחריות על עמידה ביעדי שירות, הובלת מנהלי צוותים ושיפור תהליכי עבודה.
תחומי אחריות:
אחריות כוללת על תפעול המוקד ואיכות המענה השירותי.
ניהול, חניכה ופיתוח של מנהלי צוותים ואחמ"שים.
ניתוח דוחות, בקרה על מדדי ביצוע והפקת תובנות ניהוליות.
ניהול ממשקים מול הנהלת החברה ומחלקות התפעול והטכנולוגיה.
תנאי המשרה:
-שכר: שכר גבוה ומתגמל מאוד למתאימות עם ניסיון רלוונטי!
-מיקום: אלעד.
-שעות עבודה: א'-ה', 08:00-17:00.
-זמינות: המוקד פעיל עד השעה 20:00 - נדרשת זמינות ניהולית ותמיכה באחמ"שים במידת הצורך גם מעבר לשעות הנוכחות.

במסגרת התפקיד -גיוס כ"א ראיונות, קליטת עובדים, הדרכה, שימור עובדים, הגדלת תקנים.
- דיווחי נוכחות
- ניהול נציגים מבחינה אישית ומקצועית
- ניהול זמינות מוניטור ועמידה ביעדי מוקד
-תפעול וחלוקה של משימות המוקד וניקוי שולחן ברמה היומיומית
-שיחות מנהל אל מול מטופלים
שעות עבודה ימים ראשון עד חמישי 07:45-17:00