לחברה מובילה בתחום אבטחת המידע דרוש/ה מנהל /ת צוות תמיכה טכנית.
במסגרת התפקיד:
ניהול, ליווי מקצועי (coaching) והכשרת צוות של מהנדסי תמיכה טכנית ברמות Tier 1-Tier 3
מעקב והערכה של ביצועי הצוות והפרודוקטיביות שלו, ומתן משוב והכוונה
טיפול בתקלות טכניות מורכבות שמוסלמות (escalations) במערכות מורכבות, ופתרונן בצורה מקצועית ובזמן
הגדרה ותחזוקה של Best Practices ונהלי עבודה לתמיכה טכנית
לקיחת חלק פעיל בשיפור מתמיד של המוצר באמצעות עבודה ישירה מול לקוחות החברה וצוותי הפיתוח והסייבר, כדי להבטיח עמידה ביעדים השאפתניים של החברה
עבודה בסביבה דינמית ומהירה, תוך ניהול מספר משימות במקביל ותחושת דחיפות גבוהה

תמיכה טכנית בתחום סליקת אשראי
טיפול בתקלות מענה טכני,סגירה וטיפול
משמרות גמישות
האפי האוור, ארוחות, מתנות, נסיעות מוגדלות ועוד

ניהול והובלת תחום פיתוח יישומים באגף טכנולוגיות מידע

התפקיד כולל:

ניהול צוות ועבודת Hands On
תמיכה במערכות רבות המנהלות תהליכים משמעותיים חוצי ארגון
קידום והובלת התחום מבחינה טכנולוגית

דרוש/ה מנהל /ת מערכת ניהול אחזקה לפרויקט הרכבת הקלה

תחומי אחריות עיקריים
הובלת הטמעת מערכת MMIS כולל הגדרות, בדיקות, והעלאה לאוויר.
ניהול אינטגרציה וחיבורי ממשקים למערכות שונות (רכבות, איתות, חשמל, GIS, ERP ועוד).
ניהול מבנה מאגר הנכסים, תכניות תחזוקה, ואיכות הנתונים במערכת.
עבודה שוטפת מול לקוח, ספקים, צוותי הנדסה, תפעול ותחזוקה.
הכנת תיעוד, הדרכות וניהול שינויים.

לחברת אינטגרציה מובילה דרוש/ה ראש צוות Cisco Collaboration למשרה מלאה בחולון.
במסגרת התפקיד: מומחה/ית בתחום ה - Cisco Collaboration להובלת פרויקטים מקצה לקצה. התפקיד כולל תכנון, הטמעה ותחזוקה של מערכות תקשורת ושיתוף פעולה מתקדמות. התפקיד דורש יכולת ניתוח צרכי תקשורת, אינטגרציה של כלי עבודה, מתן תמיכה טכנית מורכבת והבטחת ביצועים אופטימליים של הפלטפורמות בארגון.
משרה מלאה, פונה לשני המינים.

o טיפול שוטף ותחזוקת סביבת הטלפוניה והמולטימדיה מבוססת Cisco
o שינויים והגדרות בטלפוני IP
o טיפול שוטף במערכות הטלפוניה של מוקדי השירות
o תמיכה במערך הווידאו של המכון
o עבודה מול ספקים חיצוניים ובקרת השירות