# טיפול בתביעות בתחום הפנסיה החל מפתיחת התביעה, בדיקת זכאות, העברת חומר לרופא הקרן או מכון חיצוני ועד ביצוע תשלום פנסיה במערכות, מכתבים וכד'.
# מענה טלפוני- זמינות טלפונית לסוכנים
# מיילים - טיפול יומי בפניות באמצעות מייל הן מסוכנים והן מתוך החברה
# ממשקים - קיימים מול מחלקות שונות בחברה כגון: גביה, תפעול, מטה, תלונות.
# פרוייקטים שונים אשר משתנים
דרישות:
# מתאים לעובדים שרוצים להעמיק את הידע בתחום הפנסיה
# תפקיד דינמי,שדורש העמקה בחומרים, יכולת קבלת החלטות, יכולת עבודה מול ממשקים מרובים
# ניסיון והכרות עם תחום הפנסיה/ביטוח חיים
# השכלה אקדמאית- יתרון
# שירותיות
# עבודת צוות
# תפקוד תחת לחץ
# כושר תכנון, יכולת למידה, יוזמה.
*מגדל מעודדת העסקת גברים/נשים עם מוגבלויות, ומנגישה את סביבת העבודה לצרכיהם/ן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.