דרושים » שירות לקוחות » מחפש /ת תפקיד מעניין כמנהל /ת תיקי לקוחות בפ"ת? 9,000 ש"ח עבור 8 שעות ביום.

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 9 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות במחלקת תפעול פנסיוני בחברה מובילה בפ"ת!
תחומי אחריות:
טיפול בהיזונים חוזרים של חברות ביטוח לקבצי דיווח אחיד ממשק מעסיקים
מתן מענה שירותי ללקוחות קבועים באמצעות טלפונים ומיילים
******
5 ימים בשבוע 8:00-16:00 (יש גמישות בשעת ההתחלה).
שכר: כ- 9000 ש"ח +שעות נוספות בעת הצורך.
דרישות:
ניסיון בשרות לקוחות - חובה!
יכולת עמידה בלחץ- חובה!
רקע וניסיון בתחום הביטוח ככלל וממשק מעסיקים דיווח אחיד בפרט יתרון
יכולת עמידה בעומס / מספר רב של משימות - חובה
יכולת לימוד חומר חדש ומערכות ממוחשבות מוכחת
יכולת מילולית גבוהה
דרישות:
ניסיון בשרות לקוחות - חובה!
יכולת עמידה בלחץ- חובה!
רקע וניסיון בתחום הביטוח ככלל וממשק מעסיקים דיווח אחיד בפרט יתרון
יכולת עמידה בעומס / מספר רב של משימות - חובה
יכולת לימוד חומר חדש ומערכות ממוחשבות מוכחת
יכולת מילולית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8474893
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בצמיחה היושבת בכפר סבא דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים בכיר/ה

מה בתפקיד?
- ניהול פרויקטים מורכבים בתחום ה-B2B, הרווחה והמתנות
- תיאום והובלה של משימות מרובות צוותים, חוצות ארגון
- עבודה מול ממשקים פנימיים רבים
- ניהול פרויקטים במספר אתרים במקביל
 -עמידה ביעדי SLA תחת לחץ וזמני תגובה קצרים
- שילוב של חשיבה יצירתית, סדר ויכולת הנעת תהליכים
דרישות:
- 5 שנות ניסיון רלוונטי -חובה.
- ניסיון בניהול צוותים - חובה.
- ניסיון קודם בהפקה / לוגיסטיקה / ניהול פרויקטים יתרון.
- שליטה גבוהה ב-Excel (כולל נוסחאות מורכבות)
- זמינות מיידית למשרה מלאה (כולל שעות נוספות)
- אחריות, ראש גדול, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה עצמאית
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8456680
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרושים בCyWayz Recruitment & Outsourcing
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת נדל"ן גדולה ומובילה דרוש/ה רפרנט/ת חווית לקוח לניתוח ושיפור תהליכי השירות והחיבור בין הארגון ללקוחותיו.
העבודה כחלק מצוות מש"א וחווית לקוח.

במסגרת התפקיד:
- השתתפות ביוזמות חווית לקוח, פרויקטים מיוחדים ואירועי שוכרים.
- עבודה יומיומית מול שיווק, תפעול ושירות לקוחות.
- מעקב שוטף אחר רמת השירות ושיקוף תמונת מצב מקצועית להנהלה.
- ניתוח נתונים ומשובים מלקוחות והצגת מסקנות המכוונות לשיפור תהליכי עבודה.
- אחריות על איסוף נתונים, בניית סקרים ועריכת דוחות תקופתיים.

עבודה במשרה מלאה (לא היברידי, יש גמישות בשעות)
משרדי החברה במרכז הארץ, ליד רכבת / מגוון אוטובוסים.
יש חניה בבנין.

שכר- 13-14K (בהתאם לניסיון), ק"ה, סיבוס ומגוון הטבות.
דרישות:
-רקע בתפקידי שירות או חווית לקוח - חובה.
- יכולת גבוהה לנתח נתונים ולזהות מגמות.
- תקשורת בין אישית מצוינת ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
- סדר, ארגון וניהול משימות ברמה גבוהה.
- יוזמה, אחריות ויכולת להוביל תהליכים עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8474466
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו ורעננה
סוג משרה: משרה מלאה
יוניפר, חברת טכנולוגיה חברתית בתחום הבריאות הדיגיטלית, מעצימה מבוגרים לחיות חיים בריאים, פעילים ומחוברים יותר.
אנחנו מחפשים אנשים /נשים עם לב גדול, סבלנות ויכולת חיבור עם אנשים.

מה התפקיד כולל?
* קליטה והדרכה טלפונית ללקוחות חדשים על המוצר
* ייעוץ ללקוחות כיצד להפיק את המירב מהשירות לחיים פעילים יותר - פיזית, חברתית ורגשית
* יצירת קשר אנושי, אישי וחם עם אזרחים ותיקים
* מתן תמיכה תפעולית וטכנית ללקוחות
* ליווי תהליכים תפעוליים והזנת נתונים במערכות

תנאים:
משרה מלאה
אווירה משפחתית ומקצועית
 מיקום נגיש בתל אביב בעוד כחודשיים ברעננה
דרישות:
* ניסיון של לפחות שנה בשירות לקוחות
* כישורי תקשורת מצוינים
* אדיבות, סבלנות ויכולת יצירת קשר אנושי וחם
* תשוקה לעבודה עם אוכלוסייה מבוגרת
* יכולת ריבוי משימות וארגון
* ידע טכני בסיסי
* ידיעת השפה הרוסית - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8455285
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה ולדוברי אנגלית
לחברת הייטק בנתניה דרוש/ה רפרנט/ית בק אופיס

התפקיד כולל:
* מתן מענה ללקוחות החברה לצורך תיאום פעילות, תמיכה, מעקב אחר הפעילות וסגירת טיפול.
* ניהול לו"ז, תיאום בין הלקוח לצוותים השונים.

העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בנתניה
בימים א'-ה' בין 9:00-18:00.

שכר ותנאים מעולים
דרישות:
שליטה מלאה ביישומי OFFICE - חובה.
ניסיון קודם בעבודה עם לקוחות - חובה.
אנגלית ברמה טובה (בע"פ ובכתב) - חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8466579
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים במלם תים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לצוות  התמיכה של חברת סינריון, מבית מלם שכר פלוס, דרושים נציגי שירות לתמיכה טכנית ואפליטיבית- עבור לקוחות החברה.
התפקיד כולל: תמיכה, סיוע ותפעול של מערכות החברה עבור לקוחותיה.
ומתן מענה שירותי ללקוחות, כולל עבודה ותיעוד לפי נהלי החברה.
לא דרוש ניסיון קודם, למתאימים תינתן הכשרה מלאה במשרדי החברה
המוקד נמצא בקמפוס מלם תים בפתח תקווה
דרישות:
- ניסיון קודם בתמיכה אפליקטיבית/טכנית.
- ניסיון קודם בהדרכה והטמעה
- בוגרי קורס מנתחי מערכות
- תואר במערכות מידע- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8385906
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בהייטקזון
סוג משרה: משרה מלאה
הייטקזון מגייסת CSM לצוות שצומח. התפקיד כולל:
יצירת קשר אישי בשילוב כלי אוטמציה עם מנהלת הרווחה בארגון
יצירת פעילויות להעמקת הקשר לקוח
יצירת תקשורת ישירה ממוקדת הטבות ופעילויות המועדון.
מדידת אפקטיביות של הערוצים השונים ושיפור מתמיד
פעילות יזומה בשילוב אוטומציה לפי סגמנטים
דרישות:
ניסיון של 2-4 שנים לפחות בתפקידי Customer Success / ניהול לקוחות / ניהול קהילות או מועדוני צרכנות
רקע בעבודה מול מנהלות רווחה / HR או מול לקוחות ארגוניים
היכרות עם מערכות CRM וכלי אוטומציה לניהול קשרי לקוחות
יתרון לניסיון במועדוני צרכנות, תוכניות נאמנות או עולמות פיננסיים/כרטיסי אשראי
יכולות ביןאישיות גבוהות ויכולת פרזנטציה ועמידה מול קהל
ידע בתוכנות OFFICE - אקסל, דוחות ופונקציות
יכולת ניסוח והתבטאות ברמה גבוהה
מולטיטסקינג, יכולת ניהול משימות, עבודה בקצב גבוה, עמידה ביעדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8369264
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
מחלקת המשפטים של חברת תעופה מחפשת עוזר/ת אדמיניסטרטיבי/ת לתפקיד מאתגר ומגוון.
אם יש לך יכולת ארגון גבוהה, יכולת ניהול משימות במקביל ושירותיות ברמה גבוהה אנחנו מחפשים אותך!

העבודה הינה תחת היועצת המשפטית בצוות עם עוד 4 עובדים.
המחלקה עוברת כיום שינויים וצומחת ואנחנו מחפשים מישהו נוסף שיצטרף אליהם.

תיאור התפקיד:
אחריות על הטמעת מערכת חדשה של פניות הציבור/ תביעות משפטיות (מדובר בפרויקט שכל הצוות לוקח בו חלק, מכניסים את כל הידע והמידע הישן לתוך מערכת חדשה כך שיש הרבה עבודה משרדית/אדמיניסטרטיבית).
טיפול בתביעות משפטיות ופניות לקוחות (כל פניה שמגיעה למחלקת פניות הציבור שלא מגיעה לפשרה או פתרון מועברת לטיפול משפטי, במידה ולא מגיעים לפשרה התיק יכול להגיע לבית משפט לתביעות קטנות ומה שזה אומר שצריך לכתוב כתב הגנה ולתחקר את אותו האירוע ספציפי מול המחלקות השונות ולבסוף לייצג אותנו בבית משפט לתביעות קטנות מול שופט).
ייצוג החברה בבתי המשפט לתביעות קטנות בהמשך לא בהתחלה.
מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה.
טיפול במגוון פניות בכתב ובעל פה תוך מתן יחס שירותי ואדיב.
שימור לקוחות והתנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
עבודה במערכת "נט-המשפט"- הגשת כתבי הגנה ובקשות שונות.

*כידוע, עורך דין אינו יכול לייצג בבתי משפט לתביעות קטנות.
דרישות:
* ידע וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת ומערכות מידע- חובה
* עברית ואנגלית- קריאה, כתיבה ויכולת ניסוח חובה
* ניידות עם רכב- חובה (יש החזרי נסיעות)
* ייצוגיות- חובה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8457565
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
הצטרפו לצוות התמיכה המוביל שלנו במחלקה הטכנית!
אנחנו מחפשים מוקדן/ית טכני/ת אשר יספקו מענה טלפוני ופתרונות כתובים עבור מרכזי השירות של כלל מותגי הקבוצה.
כחלק מתפקיד דינמי ומאתגר זה, תנהלו תהליכי טיפול ותיעוד פניות, תנהלו טבלאות ניהוליות ותתמכו בפעילויות השוטפות של הצוות והמרכז הטכני.
אם אתם מחפשים תפקיד מעניין בו תוכלו ללמוד, להתפתח ולהשפיע
על היום-יום של לקוחות רבים - זו ההזדמנות שלכם!
דרישות:
- ניסיון קודם בתחום מתן תמיכה טכנית.
- שליטה מלאה באופיס חובה.
- הבנה טכנית ברכב וניסיון בתמיכה או עבודה טכנית יתרון משמעותי.
- ניסיון עבודה עם מערכות CRM וכלי ניהול נוספים יתרון.
- יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה בעברית.
- סדר וארגון, יכולת מעקב ותיעוד מדויק.
- יכולת למידה עצמית ורצון להתעדכן בנהלים וטכנולוגיות חדשות.
- תודעת שירות ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
- עבודה בצוות ועצמאית.
- משרה מלאה: ימים א'-ה', 8:00-17:00.
- אנגלית טכנית יתרון.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8400584
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום התביעות הרפואיות דרוש/ה איש מקצוע מנוסה לניהול תיקי לקוחות ותביעות מול ביטוח לאומי.

תיאור התפקיד:
- ניהול תיק לקוח מתחילתו ועד לקבלת קצבת נכות
- התנהלות שוטפת מול ביטוח לאומי בתביעות רפואיות
- הכנת תיקים, איסוף וארגון מסמכים נדרשים
- קריאה וניתוח מסמכים רפואיים
היקף המשרה: מלאה, ימים א-ה, ללא ימי שישי
מיקום: פתח תקווה
הצטרפ/י אלינו לתפקיד משמעותי עם תנאים מצוינים שכר גבוה וסביבת עבודה מקצועית ותומכת. אפשרויות קידום למתאימים
דרישות:
- יוצא/ת ביטוח לאומי עם רקע בתחום התביעות / עבודה בחברות למימוש זכויות רפואיות /תביעות ביטוח חובה
- ניסיון בקריאת מסמכים רפואיים יתרון משמעותי
- רקע במזכירות רפואית או ניסיון בתביעות רפואיות יתרון
- יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8407467
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בעל/ת ניסיון מעלומות השירות והמכירה? הצטרף/י אלינו!
לקבוצת חברות מובילה בתחומה ובצמיחה מתמדת בתל אביב דרוש/ה רכז/ת לקוחות למשרה בעלת ערך מוסף ומענק התמדה מפנק של עד 12,000ש"ח.

במסגרת התפקיד:
- קבלת לידים ויצירת קשר ראשוני עם לקוח פוטנציאלי ושיווק שירותי החברה.
- תיאום ביקור של נותני שירות ללקוחות החברה.
- התנהלות שוטפת מול הלקוחות ועובדי הסניף.
- שיבוץ נותני שירות בבית הלקוח.
- אדמיניסטרציה שוטפת.


*משרה מלאה, ימים א עד ה קיימת גמישות.

*תנאים טובים הכוללים - מענק התמדה מפנק של עד 12,000 ש"ח, בונוסים חודשיים, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, גיבושים, נופש חברה שנתי, אפשרויות קידום ועוד.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות / שימור/ מכירות מול לקוחות - חובה.
- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
- נכונות לעבודה בימי שישי בבוקר פעם בחודש ושעות נוספות בהתאם לצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8216587
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד