במותג פרימיום שמגדיר מחדש מה זה שירות, מחפשים אותך: נציג/ת שירות שמבין/ה אנשים, יוקרה, וחשיבות של כל פרט קטן.
זה המקום שבו כל לקוח נכנס ומרגיש בידיים של מקצוען אמיתי.
תיאור התפקיד:
ביום-יום תקבל/י לקוחות שמגיעים למרכז השירות, תלווה/י אותם בתהליך הקבלה והמסירה, תסביר/י, תתאם/י ותבטיח/י שכל שלב יעבור בדיוק ובאדיבות.
העבודה משלבת ניהול חוויית לקוח קצה-לקצה, שיתוף פעולה עם מנהלי עבודה וטכנאים, בקרה על סטנדרטים של שירות ותחושת שליחות אמיתית כלפי כל לקוח שנכנס.
זו לא עוד משרה זו הזדמנות להחזיק בעמדה שמנהלת חוויה יוקרתית, מקצועית ומדויקת מהשורה הראשונה בענף הרכב.
היקף משרה: מלאה | ימים אה | + שישי לסירוגין קצר
תנאים נוספים: קרנות ביטוח בריאות פרטי, סיבוס, חדר אוכל, סביבת עבודה אלגנטית, חניה, יציבות וביטחון לטווח ארוך.
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות או אורינטציה שירותית גבוה(גם למשוחררים)
זמינות למשרה מלאה + שישי לסירוגין קצר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.