דרושים » רכב ומכונאות » יועץ /ת שירות ומכירות למרכז שירות גדול בנתניה 2223

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

בוא/י השתלב/י איתנו בחברה משפחתית, סביבת עבודה נעימה ומשרה מאתגרת
לסוכנות מורשית טויוטה בחדרה דרוש/ה יועץ/ת שירות.
מה אנחנו מחפשים?
קבלת הלקוח תוך אבחון צרכיו והתאמת השירות המיטבי.
ניהול תהליך השירות ובסיומו מסירת הרכב ללקוח תוך מתן הסבר מפורט על שבוצע.
היועץ/ת שירות אחראי/ת על יצירת חוויית שירות חיובית ועל שמירה על שביעות רצון לקוחות גבוהה, תוך הקפדה על נהלי החברה וסטנדרטים גבוהים.
מה אנחנו מציעים?
* הסמכה מקצועית מטעם טויוטה
* ארוחות מסובסדות
* אירועי חברה וגיבוש
* סביבת עבודה יציבה, חדשנית ומתקדמת.

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

למרכז שירות מוביל
יועץ שירות/הנדסאי רכב
קבלת לקוחות,פתיחת כרטיס עבודה,ליווי הלקוח במהלך הטיפול
מישרה מלאה,שישי לסירוגין
שכר גבוה+פרמיות+תנאים מעולים

יועץ שירות בתחום הרכב
לעבודה במרכז שירות גדול ומורשה יבואן באזור השרון
קבלה וטיפול בלקוחות מרגע כניסת הרכב ועד מסירתו
עבודה בסביבה ממוחשבת
סביבת עבודה חמה משפחתית ומקצועית
מקום מסודר עם תנאים טובים+ ארוחות

העברת נסיעות המבחן של הלקוחות הפונטציאליים באולמות.
הנציגים מבצעים הדרכה קצרה על הרכב במקום. מטפלים בהתנגדויות שעולות תוך כדי ונוגעות בעניין הרכישה.

במסגרת התפקיד:
תיאום וביצוע נסיעות מבחן ללקוחות
בניית קשר אישי עם הלקוחות ושמירה על חוויית שירות יוצאת דופן
עבודה מול צוותים מקצועיים ועמידה ביעדי שירות
שמירה על רמת אמון ויחסי עבודה מעולים עם הלקוחות
סיוע ותמיכה בצוות מכירות בהתאם לצורך

למוסך ותיק ויציב דרוש/ה יועץ למתן שירות ללקוחות החברה
קבלת משאיות /נהגים ניתוב למחלקה המתאימה תיעוד מסמכים
ליווי הנהג מרגע כניסה למוסך ועד לצאתו
שכר הולם בהתאם לניסיון מוכח

למוסך פחחות בנתניה דרושים עובדים ללא ניסיון!!
עבודה בצוות, אווירה נעימה
שעות נוחות 08:00 - 16:00 ימים א-ה בלבד!
שכר התחלתי גבוה מאוד!!
לבעלי ניסיון שכר של 15,000 ש"ח.
תנאים טובים

HERTZ  מגייסת למגוון תפקידים בחטיבה הטכנית-
טיפול ברכבי ההשכרה והליסינג בתחום הפחחות, המכונאות, החשמל והדיאגנוסטיקה.
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחנים, בוחנים ויועצי שרות במוסך.
וזו ההזדמנות שלכם.ן להיכנס לחברה מובילה עם אפשרויות קידום ופיתוח וסל הטבות
מפנק במיוחד!!

מוסך חיפה- פחח.ית
מוסך פ"ת- מחסנאי.ת
מוסך נתניה- פחח.ית (אפשר ללא ניסיון) | מחסנאי.ת
נוסך לוד- מכונאי.ת | פחח.ית | צבע.ית

משרה מלאה-
א-ה 7:00-16:00 + ימי ו לסירוגין 7:00-12:00 (נחשב כש"נ)

מה כולל התפקיד:
- קבלת לקוחות ואבחון צרכי השירות
- תיאום וניהול תהליך התיקון והתחזוקה
- מסירת הרכב ללקוח עם הסבר מקצועי
- מתן שירות אישי, מקצועי ומסודר
- כולל פן מכירתי הגדלת סל שירותים ומכירה יזומה
מיקום: מרכז שירות מוביל באזור חדרה
ימים א-ו | שעות עבודה: 7:00-17:00 (יום שישי קצר)
שכר: 12K