דרושים » ביטוח » נציג /ת שימור וחידושי ביטוח עבודה יציבה עם קרן השתלמות ונופש חברה! ממוצע משכורת 12K!!

ל-Wobi, סוכנות הביטוח הדיגיטלית והמובילה בישראל, דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחות בתחום הביטוח האלמנטרי (רכב ודירה) לתפקיד משמעותי ודינמי בלב העשייה.

מה תעשו אצלנו?
תבצעו שיחות יזומות ללקוחות שביקשו לבטל את הפוליסה או שחברת הביטוח ביקשה לסיים את ההתקשרות ותעזרו להם לקבל החלטה מושכלת
תפתרו בעיות כמו מסמכים חסרים, אמצעי תשלום לא תקין ועוד ותשמרו על הלקוחות שלנו מרוצים
תהיו חלק מצוות ששואף למצוינות, עמידה ביעדים ושיפור מתמיד

למה כדאי לכם?
עבודה בארגון דיגיטלי מתקדם, עם אווירה צעירה ודינמית
מיקום מרכזי מגדל הכשרת היישוב, בני ברק (בסמוך לרכבת הקלה!)
שעות נוחות: א'-ה', 8:45-17:00 בלי שישי!

חברת ביטוח מובילה במרכז הארץ מחפש נציגי/ות שירות ומכירה למוקד החידושים!!

התפקיד כולל שיחות יוצאות ונכנסות (80% יוצא 20% נכנס) ללקוחות קיימים על מנת לשמר את הלקוח, לוודא חידוש פוליסות וכן להגדיל את סל הפוליסות. מתקשרים ומקבלים שיחות מלקוחות שרכשו פוליסה בחברה והיא עומדת להסתיים והמטרה היא לשמר את הלקוח ולגרום לו לחדש את הפוליסה.

תנאים מצוינים:
בונוסים מאוד גבוהים- ממוצע 80 ש"ח לשעה!!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
סבסוד ארוחות!!
נופש חברה בחו"ל!!
מסיבות חברה!!
הסכם קיבוצי!!
מתנות בחגים וימי הולדת!!
אופציות קידום מטורפות!!

מהות התפקיד:
- ניהול תיקי לקוחות בתחום הזכויות הרפואיות
- מתן ליווי מקצועי ואישי לאורך כל תהליך מיצוי הזכויות
- עבודה מול לקוחות מהמגזר הערבי - נדרשת שליטה גבוהה בשפה
- ביצוע שיחות עם לקוחות, ייעוץ, הסברים ותיאומים
- עמידה ביעדי שירות ומכירה

תנאים:
- משרה מלאה
- שכר גבוה למתאימים
- בונוסים ועמלות מכירה מתגמלות במיוחד
- סביבת עבודה מקצועית ויציבה
- אופק קידום והתפתחות למתאימים

מיקום: בני ברק- קו הרכבת הקלה
מתאים לך? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י לצוות מנצח!

מחלקת פניות הציבור של וובי עוסקת בבירור פניות של לקוחות, ניהול קשר עם לקוחות באמצעות שיחות טלפוניות ובאמצעות האימייל. כמו כן, המחלקה עוסקת בטיפול בפניות מטעם רשות שוק ההון (המפקח על הביטוח), ביצוע תחקירי אירוע, בקרות על תהליכי המכירה והשירות, הדרכות מקצועיות והפקת לקחים.

במסגרת התפקיד:
מענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו')
ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
טיפול בפניות המפקח על הביטוח
טיפול בסקרי לקוחות וביצוע שיחות מנהל
הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה

משרה מלאה (ללא ימי שישי)
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך למגדלי בסר ולתחנת הרכבת הקלה)

- מוקד שירות ביטוח בתחום נזקי מים/ אלמנטרי/ ביטוח חיים.
- מענה מקצועי לשיחות נכנסות מצד מבוטחי החברה.
- עבודה במגוון מערכות ממוחשבות, מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- שכר התחלתי גבוה, אפשרויות קידום, סיבוס, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, נופש חברה בחו"ל, מתנות שוות בימי הולדת וחגים, הכשרה מלאה על חשבון החברה.

במסגרת התפקיד:
יצירת קשר עם לקוחות לאחר רכישת ביטוח לצורך קבלת מסמכי עבר ביטוחי בהתאם להצהרתם, הן בטלפון והן באמצעים דיגיטליים.
מתן פידבק ללקוחות על המסמכים שהתקבלו, כולל הדרכה מה נדרש להעביר בנוסף במקרה הצורך.

מה אנחנו מציעים?
שכר בסיס של 42 ש"ח לשעה + בונוס תפעולי עד 1,000 ש"ח בחודש תלוי בתפוקות
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ודינאמית
הכשרה מקצועית מלאה מהיום הראשון
תנאים סוציאליים מוגדלים: מתנות, סל רווחה, ימי גיבוש ועוד

עבודה בימים א-ה 08:30-17:00 (ללא ימי שישי)
משרדי החברה במגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (סמוך לרכבת הקלה ולמגדלי בסר)