דרושים » מחשבים ורשתות » תומכ /ת NOC - משמרות (כולל סופ"שים)

לקבוצת OMC, המובילה בתחום השרתים הוירטואלים ושירותי ענן, דרושים/ות תומכי/ות IT!
התפקיד כולל תמיכה בלקוחות קצה, במשתמשים ובכל מערכות המחשוב, עבודה בסביבה וירטואלית, סביבת Domainטיפול בתקלות Outlook, סורקים, תחזוקת שרתים, Office 365, עבודה עם AD, גיבויים ;(acronis, veeam) ועוד.
התפקיד יכול להתאים למי שבתחילת דרכו המקצועית בתחום ומחפש ארגון מחבק לגדול ולהתפתח בו.

תפעול תקלות מתוך חדר בקרה מתקדם- תקלות העולות בזמן אמת בכניסה ויציאה של משאיות משטחי הנמל (דרך מסלול אוטומטי)

מה כולל התפקיד?
עבודה מתוך חדר בקרה ממוחשב, מול שני מסכים ותוכנה באנגלית
טיפול בתקלות טכניות שצצות בזמן אמת דרך המערכת, כולל תפעול מהיר ויעיל של הממשק
ניטור שוטף של שערי הכניסה והיציאה האוטומטיים במסוף המשאיות
בקרה על פרטי זיהוי נהגים, נתוני משקל ומטען של מחולות ווידוא התאמה למידע שקלט הנמל
תקשורת עם נהגים במקרים חריגים דרושה אסרטיביות ונכונות לעבודה מול אנשים

למתאימים:
קרן השתלמות
דמי הבראה מוגדלים
ארוחות בחד"א - 40 ש"ח אשל למשמרות לילה, שישי ושבת!
הסעות מהבתים באזורי הסעה
מתנות שוות בחגים
ימי עיון, הכשרות והדרכות
סביבה צעירה ונעימה
אירועי חברה מפנקים

לחברה ביטחונית בצפון דרוש/ה טכנאי/ת PC
לתפקיד הכולל תמיכה וטיפול בתחנות קצה ( חומרה / תוכנה ).

התפקיד כולל תמיכה טלפונית במוקד השירות והתמיכה בנושאי מחשוב, מתן מענה וטיפול בתקלות משתמשי קצה ותמיכה אפליקטיבית.
תמיכה בעובדי החברה בכל היבטי המחשוב, מערכות הפעלה, תקשורת, סביבת OFFICE, אפליקציות וחומרה.
איפיון וטיפול בתקלות משתמשים בעמדות קצה /במערכות ההפעלה.

רוצים/ות להשתלב בחברה טכנולוגית חדשנית ולסייע לעסקים לצמוח?
אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית שיהיו הפנים המקצועיות שלנו מול לקוחות עסקיים. אם אתם/ן אוהבים/ות לפתור בעיות, לתת שירות מעולה ולהתמקצע בתחום הפינטק, מקומכם/ן איתנו!
התפקיד כולל:
- מתן מענה טלפוני ומרוחק ללקוחות עסקיים (B2B) בנושאים טכניים ותפעוליים.
- טיפול בתקלות של מערכות סליקה ומסופי אשראי מתקדמים (Unattended).
- ביצוע אבחון ופתרון בעיות בזמן אמת, תוך עבודה מול מספר רב של מסופים.
- ליווי והדרכת לקוחות חדשים על שימוש נכון במערכת.
- תיעוד קפדני של קריאות שירות ומעקב אחר פתרונות.