דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד! עבודה ללא ימי שישי!
שכר 38 התחלתי
עבודה בין הימים ראשון עד חמישי, בין השעות 07:45-16:00
2 משמרות עד השעה 17:00 בערב בשבוע חזרה טלפונית ללקוחות.
כתובת המוקד יהושע הצורף, באר שבע
הכשרה תפתח ביום 20.7.25
מה עושה נציג שיניים במוקד?
1. מענה ללקוחות פנים (נציגי שירות במוקד ובמרכזים) וחוץ (לקוחות לאומית) בתחום רפואת השיניים
2. עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגון חברת ביטוח, מרפאות ורופאי שיניים, בתי חולים ועוד ספקים
3. מעקב וסגירת פניית לקוח מקצה לקצה
4. מעקב אחר מערכת פניות לקוחות (מערכת אירועים) תוך עמידה ביעדי שירות
5. זיהוי מגמות ובעיות שירות והצפה לגורמים הרלוונטיים
6. אחריות על שביעות רצון הלקוחות בדגש שימור לקוחות בלאומית בתחום רפואת השיניים
דרישות:
חיבור לעולם השירות
יחסי אנוש טובים
שליטה בישומיי המחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.