דרושים » שירות לקוחות » רכזת קשרי לקוחות

לחברת נדל"ן קבלנית / יזמית היושבת בבורסה ברמת גן דרוש/ה נציג /ת שירות לקוחות וגבייה
תיאור התפקיד:
נציג/ת שירות לקוחות וגבייה לחברת נדל"ן יזמית קבלנית, לתפקיד המשלב טיפול בגביית תשלומים מלקוחות, מתן שירות ומענה לפניות דיירים, עבודה מול מחלקות, עורכי דין, בנקים, וכן סיוע בניהול תיקי לקוחות.

תחומי אחריות:
- ניהול ומעקב אחר גביית תשלומים מלקוחות.
- הפקת ודוחות גבייה שוטפים.
- עבודה מול בנקים, עורכי דין ורשויות בנושאי תשלומים והסכמים.
- מתן שירות וליווי לקוחות בפרויקטים שונים מענה לשאלות, טיפול בפניות ומתן פתרונות בזמן אמת.
- סיוע בטיפול בהתנגדויות לקוחות והגעה להסדרי תשלום.
- עבודה מול מחלקות פנימיות כספים, מכירות, הנדסה ושירות לקוחות.
- שיפור תהליכי גבייה ושירות ושימור שביעות רצון הלקוחות.

היקף המשרה: 8:30-15:30
מיקום: בורסה ברמת גן.

לחברה מובילה בפתח תקווה בתחום ייבוא ושיווק שיש דרוש/ה מנהל /ת קשרי אדריכלים עם תקשורת בינאישית מעולה ואוריינטציה לעולמות השירות והעיצוב!
מהות התפקיד:
קשר שוטף עם אדריכלים ומעצבי פנים
קבלת קהל ומתן מענה מקצועי ללקוחות
טיפול בלידים נכנסים וביצוע שיחות יזומות
שירות לקוחות איכותי והתנהלות שוטפת מול לקוחות
ניהול נוכחות דיגיטלית ותפעול רשתות חברתיות
עבודה עם מערכות אופיס ואקסל

תנאים:
משרה מלאה א'-ה' 09:0017:00 + שישי לסירוגין
תנאים סוציאליים מלאים
שכר ייקבע במעמד ראיון בהתאם לניסיון
מיקום: פתח תקווה

משרה איכותית לאנשים איכותיים חושב/ת שאת/ה מתאים/ה? שלח/י קורות חיים עכשיו!

קשר רציף עם מעסיקי העובדים הזרים / תאגידים
מתן מענה לפניות בנוגע לכרטיסי השכר
התנהלות מול מנהלים וסוכני שטח
התנהלות פנים וחוץ ארגונית
משרה מלאה א-ה 8-17 (קיימת התגמשות ל8:00-16:00 / 8:30-16:00)
*עובד.ת חברה מהיום הראשון*
הגעה עצמית! שכר מתגמל!
סביבת עבודה נעימה, משפחתית ומתאימה גם לאורח חיים מסורתי/ חרדי.

לחברת תקשורת מובילה בפתח תקווה דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות
תיאור התפקיד:
* עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת לאורך כל שעות היום
* מתן מענה טלפוני למעסיקים בנושאים פיננסיים, מתן מענה טלפוני לסוכני השטח של החברה/ לחקלאים ולמחתימים של החברה.
* המתווך/ת מול בנק ירושלים בנוגע לטפסים שקשורים לבנק.
* הרכז/ת היא הצינור המקשר בין כל הגורמים, מתנהל/ת מול כולם והתפקיד שלו/ה הוא לוודא שהכל מתנהל בצורה טובה, נותן/ת פתרונות לבעיות בשטח, בודק/ת שהמחתימים מבצעים את העבודה בצורה טובה, אחראי/ת על מענה לפניות שונות.
משרה מלאה- 8:00-17:00 / 8:00-16:00

**סביבת עבודה נעימה ומתאימה לאורח חיים מסורתי/חרדי
שכר מתגמל למתאימים/ות
תנאים סוציאליים מעולים

לחברה בתחום האופנה דרוש/ה אחראי/ית שירות לקוחות - עתודה ניהולית: משרדי החברה במעבר לפתח תקווה

התפקיד כולל: 
ניהול פעילות לקוח, הוצאת דוחות, מענה שוטף
מעקב אחר משלוחים ובעיות, מתן פתרון בזמן אמת ללקוחות פרטיים.
מתן מענה ושירות במייל, בטלפון ובווטסאפ.
עתודה ניהולית - ניהול ישיר של נציגת שירות לקוחות. 

תנאים: 
משרה מלאה 08:30-17:00 (8.5 שעות ליום) 
שכר 12K

לארגון גלובלי מוביל מחפשים מנהל /ת קשרי לקוחות עם תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת ואהבה לעבודה עם אנשים, שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו ויעזור לנו להעניק ללקוחות שלנו את השירות הכי טוב שיש!

יבואן ציוד הכושר המוביל בישראל מחפש מנהל /ת שירות לקוחות עם אנרגיה טובה, סדר בראש ויחסי אנוש מעולים לניהול צוות קטן ואיכותי, בסביבה משפחתית ונעימה.

מהות התפקיד:
ניהול צוות שירות לקוחות קטן ומקצועי (כ-3 נציגים)
טיפול בפניות לקוחות VIP ותיאום מענה מקצועי מול ממשקים שונים
שיפור וייעול תהליכי שירות תוך הטמעת נהלי עבודה
מעקב אחר מדדי שירות, הפקת דוחות ושיחות משוב
הובלה של אווירת שירות נעימה, מקצועית ומכילה

שכר ותנאים:
שכר התחלתי: 13K גלובלי
משרה מלאה: ימים א עד ה בין השעות 08:00 עד 17:00
סביבת עבודה משפחתית, צעירה ותומכת
חניה חופשית לעובדי החברה
אפיקי קידום והתפתחות רבים בחברה צומחת

רוצים לנהל שירות ברמה גבוהה בסביבה שתומכת בכם באמת? שלחו קו"ח והצטרפו אלינו!

לחברת מובילה דרוש/ה נציג/ה למוקד שירות לקוחות קטן ואיכותי

תיאור תפקיד:
מתן מענה לפניות לקוחות במערכת CRM לפניות המגיעות דרך המייל ורשתות חברתיות
מענה טלפוני ובכתב בנושא שירות לקוחות למנהלי החנויות ברשת
מעקב אחר דואר פנימי של המוקד
טיפול שוטף ומעקב אחר פניות לקוחות
עבודה בסביבה מרובת ממשקים