מחפשים/ות תפקיד שמשלב כישרון בתקשורת כתובה עם המון וייב טוב? אם אתם/ן אוהבים/ות לעזור, לפתור בעיות, ולגרום לכל שיחה להרגיש כמו צ'אט עם חבר/ה אנחנו רוצים/ות להכיר אתכם/ן!
חברה צעירה ודינמית מזמינה אתכם/ן להצטרף לצוות ה-WhatsApp שלנו. בואו להיות הקול (הווירטואלי!) הידידותי והמקצועי שלנו, ולספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה בפלטפורמה הכי פופולרית שיש!
למה דווקא אצלנו?
הכי קרוב ללקוחות: תהיו/תקחו החיבור הישיר ללקוחות שלנו, תעזרו להם/ן ותהפכו את החוויה שלהם/ן למושלמת.
קצב קליל וזורם: עבודה דינמית, אך ללא לחץ מיותר תוך שמירה על יעילות וכיף.
פיתרון זמין ומהיר: תעזרו/תעזרי ללקוחות לקבל מענה מהיר ופתרונות קלים, ממש מהטלפון.
צוות צעיר ומגניב: תעבדו/תעבדי עם חבר'ה עם ראש פתוח, אווירה תומכת וכיפית.
נוחות וגמישות: ייתכנו אפשרויות למשמרות גמישות, ואף עבודה היברידית/מהבית (בהתאם למדיניות החברה).
דרישות:
מה תעשו/תעשי איתנו?
תתנו/תתני מענה מהיר, יעיל וידידותי לפניות לקוחות ב-WhatsApp.
תספקו/תספקי מידע מקיף על המוצרים והשירותים שלנו.
תעזרו/תעזרי בפתרון בעיות ותקלות שונות.
העבודה תתבצע במשמרות נוחות וגמישות, שיאפשרו לכם/ן לשלב חיי עבודה ופנאי.
דרישות התפקיד:
כישורי תקשורת: אוהבים/ות להתכתב ומומחים/ות בלספר חיוך גם בטקסט.
סבלנות ויכולת הקשבה: גם כשזה רק טקסט, אתם/ן יודעים/ות להקשיב ולהכיל.
ארגון ויחסי אנוש: מסודרים/ות, אחראים/ות וכיף לדבר איתכם/ן (גם בוואטסאפ!).
אוריינטציה שירותית: מחפשים/ות עבודה עם משמעות, "וייב טוב" ואנשים מקסימים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.