דרושים » שירות לקוחות » איש/ת צוות למרכז שירות הלקוחות

בעל/ת ניסיון מעולם שירות הלקוחות והמכירה? מחפש/ת את התפקיד הבא?
לחברת הסיעוד של קבוצת דנאל סניף תל אביב דרוש/ה רכז/ת שטח בתחום שירות ומכירה.

התפקיד כולל:
- התנהלות שוטפת מול הלקוחות ועובדי הסניף.
- איתור צורך בבית המטופל
- שיבוץ מטפלים בבית המטופל
- מתן הסבר על שירותי החברה ללקוחות חדשים.
- סיוע בטיפול בגבייה וסגירת מעגלי שירות.
- מענה טלפוני וקבלת קהל.
- אדמיניסטרציה שוטפת.
- התנהלות מול ממשקים רבים.

משרה מלאה, 08:00-16:30, ימי שישי אחת לחודש ובהתאם לצורך.
תנאים טובים של חברה גדולה, הכוללים - ארוחות מסובסדות, גיבושים ונופשי חברה, מתנות, בונוסים, קרן השתלמות, אופק ניהולי ועוד.

"דנאל סיעוד" מעניקה שירות למשפחות וקשישים מטעם הביטוח הלאומי וסיוע במיצוי זכויות.

אם שירות ללקוחות זורם בדם שלכם ואתם רוצים להצטרף לעולם המרתק של תחום הרכב, אנחנו מחפשים אתכם! בואו להצטרף למרכז שירות לקוחות ולהיות חלק מקבוצה שמשנה את חווית הלקוח. אנו מגייסים נציג.ת קבלה למרכז שירות בפתח תקווה.

התפקיד כולל:
-סיוע ליועצי השירות.
-מעבר על כל הלקוחות הצפויים להגיע למחרת והכנת רשימות ליועצים הכוללות פרטים אישיים על הלקוחות.
-קבלת לקוחות מרכז השירות וטיפול בעת כניסתם ויציאתם מהמרכז.
-סיוע בהורדת אפליקצייה ללקוחות הממתינים לרכבם במרכז השירות.
-יצירת קשר עם לקוחות שעתידים להגיע בשינוע.
- ניהול צי רכבים חליפיים, ניהול דו"חות.

*משרה מלאה ימים א-ה 07:30-16:30. ימי שישי לסירוגין*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים טובים***
סיבוס יומי, קרן השתלמות מהיום הראשון, רווחה מפנקת ועוד.

לקבוצת חברות מובילה במשק דרוש/ה אחראי/ת צוות שירות.

התפקיד הכלל:
- ריכוז תחום שימור הלקוחות בסניף ושיפור איכות מתן השירות.
- חלוקה ותיעדוף משימות לצוות העובדים.
- ביצוע ביקורי בית אצל הלקוחות במידת הצורך.
- טיפול בפניות ומתן שירות ללקוחות ועובדי החברה ועוד.
- תפקיד מגוון עם המון אחריות.

**משרה מלאה
** אזור הבורסה רמת גן

הכשרה מקצועית בתחום תינתן על חשבון החברה.
תנאים סוציאליים מעולים בניהם: מענק התמדה מפנק של עד 12,000 ש"ח, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.

חברה מובילה בתחום השירותים הפנסיוניים מגייסת מנהל /ת תיקי לקוחות למחלקת התפעול בפ"ת!
תחומי אחריות:
טיפול בהיזונים חוזרים של חברות הביטוח לקבצי דיווח אחיד (ממשק מעסיקים).
מתן מענה שירותי שוטף ללקוחות קבועים טלפוני ודיגיטלי.
********
משרה מלאה בימים א'-ה', המשרדים יושבים בפתח תקווה (ליד הרכבת הקלה), סביבת עבודה מקצועית ונעימה.
המשרה מתאימה למי שמחפש/ת תפקיד משמעותי ולטווח הארוך בתחום התפעול הפנסיוני.

ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור זכאות ועד לקבלת המכשיר

תחומי אחריות:
בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים
עדכון זכאויות במערכות השונות
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים, הכוללת עדכון זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב
מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים ואופן יצירת הקשר מולם
מתן מענה לספקים
משרה מלאה א'-ה' באור יהודה
8:00-16:00 + נכונות לש"נ פעם/פעמיים בשבוע עד השעה 17:00
קיימת גמישות בשעות העבודה