דרושים » ביטוח » מסלק.ת תביעות ביטוח רכב צד ג'

לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש/ה מיישב/ת תביעות
התפקיד כולל:
קבלה וטיפול בתביעות רכב צד ג' מהגשת התביעה ועד סופה
ניהול תהליך בירור התביעה, כולל איסוף מסמכים, קבלת חוות דעת מקצועית וניתוח המידע.
מתן שירות מקצועי ואדיב, הסבר על תהליך טיפול התביעה ועדכונים שוטפים.
העבודה דינאמית, מול מספר גורמים כגון: שמאים, חוקרים, מוסכים, עורכי דין וצדדים שלישיים לצורך בירור ויישוב התביעה.
היקף המשרה: 7:00-15:00/8:00-16:00 ללא ימי שישי.

הגדרת התפקיד:

שיח שוטף עם לקוחות בליווי אישי וטיפול במיצוי זכויות באופן מירבי הכולל הגשת תביעות ניתוחים, מעקב אחר סטטוס הטיפול בתביעות, טיפול בערעורים עקב דחיות
ממשק עבודה פנים וחוץ ארגוני הדורש שיח שוטף עם סוכנים וחברות ביטוח: ניהול מו"מ, שליחת מסמכים, מציאת פתרון יצירתי במידת הצורך - תלוי מקרה.
מענה בכתב ובע"פ ללקוחות בכל הפלטפורמות טלפוני, מייל אגב שאלות מקצועיות, ווצאפ.
תיעוד תהליכים במערכת CRM (עתיד) פתיחת משימות תביעות ומעקב עד סיום טיפול
טיפול בדו"ח משימות והכנת דוחות תביעות ברמת לקוח כנדרש מעת לעת לפי צורך

- טיפול ביישוב וניהול תביעות צד ג' מורכבות בתחומי הביטוח
- ניהול משא ומתן עם גורמים חיצוניים וייצוג החברה מול לקוחות וספקים
- עבודה בצוות משפטי דינמי תחת עומס ובלוחות זמנים קצרים

מדנס סוכנות לביטוח בע"מ, הגדולה והמובילה ביותר בישראל, מגייסת מיישבי תביעות בריאות
תנאים סוציאליים מעולים החל מביטוח בריאות חינם ע"ח החברה (רובד בסיס), סיבוס עבור כל יום עבודה, ימי מחלה מהיום הראשון, מתנות גדולות בחגים, HAPPY HOUR ועוד המון הפתעות!

התפקיד כולל:
טיפול מלא בתביעות בריאות וסיעוד החל משלב קבלת התביעה ע"י המבוטח, חידוד נקודות לא ברורות מול המבוטח, ניהול מו"מ ועד לסילוקה הסופי של התביעה.
יישוב תביעות בריאות, ניהול תביעות בריאות מול חברת הביטוח, תפעול ביטוח חיים, צירוף מבוטחים חדשים לביטוח ומתן שירות למבוטחי המשרד.

המשרה הינה משרה מלאה, בימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00-17:00, ממשרדי החברה בתל אביב.
**המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.

ליווי לקוח באופן מלא בהליך הגשת התביעה ואיסוף המסמכים, מענה הבנת הכיסוי בפוליסה,
הסבר לגבי ביצוע אופן התביעה, הגשת התביעה לחברת הביטוח, ניהול התביעה,
מימוש זכויות הלקוח מול חברת הביטוח עד למימושה בשביעות רצון גבוהה מצד הלקוח.
טיפול בלקוחות שתפ: הקמת לקוחות במערכת שדר הגדרת התפקיד: ליווי לקוח באופן מלא

אוהב/ת לעזור לאנשים ברגעים הקריטיים שלהם? מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, אחריות וקבלת החלטות? זה המקום שלך!
בWobi, הסוכנות הדיגיטלית המובילה, אנחנו מגייסים רפרנט/ית תביעות לניהול תביעות מקצה לקצה.

במסגרת התפקיד:
ניהול תביעות מתחילתה ועד סגירת התיק
ליווי אישי ושירות צמוד ללקוחות לאורך כל הדרך
תקשורת שוטפת עם מבוטחים, שמאים, מוסכים וחברות ביטוח
עבודה לפי יעדים בשיתוף פעולה עם ממשקים פנימיים וחיצוניים

ימים א-ה (לאחר הכשרה - יום עבודה מהבית)
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ולמגדלי בסר)

אנו מחפשים איש מקצוע מנוסה ואחראי/ת לתפקיד תביעות אחריות בתחום הרכב,
לעבוד במגוון משרות ברחבי הארץ.
התפקיד כולל איסוף חומרים נדרשים מכל הגורמים התפעוליים במוסך לצורך ביצוע התביעה,
סגירת הוראות תיקון במקרים של אחריות,
מעקב שוטף אחר סטטוס התביעות ותשלומים, טיפול בתביעות דחויות ושגויות
ועבודה מול מערכות יצרן ומספר מערכות מחשב במקביל.

שעות עבודה:
* א'-ה': 7:30-16:30.
* ימי שישי לסירוגין.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.

טיפול בתביעות והגשת תביעות
מעקב אחרי תשלומים
ליווי המבוטח עד סיום התביעה
התנהלות מול חברות ביטוח, שמאים, עורכי דין
זמינות למשרה מלאה לא היברידית