דרושים » שירות לקוחות » אחראי /ת תחום גבייה לחברה בת"א

פלטפורמה המובילה בישראל לשוק הנדל"ן, המשמשת כלוח דירות מתקדם ומקיף לצד מקור מידע שקוף ומעמיק. אנחנו מציעים את מאגר הנכסים הרחב ביותר בישראל, עם עשרות אלפי דירות למכירה ולהשכרה, ובמקביל מספקים תובנות ונתונים סביבתיים שיעזרו לכם לקבל את התמונה הטובה ביותר על הנכס וסביבת המגורים. הצטרפו אלינו ועזרו לשנות את הדרך שבה אנשים מוצאים את ביתם הבא!

תיאור התפקיד:

אחראי/ת גבייה אחראי/ת על ניהול ותפעול תהליכי הגבייה של החברה מול לקוחות עסקיים. התפקיד כולל מעקב אחר תשלומים, טיפול בחובות, התנהלות מול לקוחות, ושיפור תהליכי הגבייה לשם הבטחת תזרים מזומנים תקין.

תחומי אחריות:

ניהול שוטף של תהליכי הגבייה מול לקוחות החברה.
ביצוע מעקב אחר חובות פתוחים ויצירת קשר עם לקוחות חייבים.
עבודה מול מחלקות פנימיות, כולל כספים, מכירות ושירות לקוחות, לצורך בירור חיובים ותשלומים.
טיפול בהסדרי חוב, הסכמים לפריסת תשלומים ומעקב אחריהם.
עבודה מול עורכי דין וגורמים חיצוניים במקרה של חובות משפטיים.
שיפור וייעול תהליכי גבייה על מנת להקטין את היקף החובות הלא מסופקים.

פלטפורמה המובילה בישראל לשוק הנדל"ן, המשמשת כלוח דירות מתקדם ומקיף לצד מקור מידע שקוף ומעמיק. אנחנו מציעים את מאגר הנכסים הרחב ביותר בישראל, עם עשרות אלפי דירות למכירה ולהשכרה, ובמקביל מספקים תובנות ונתונים סביבתיים שיעזרו לכם לקבל את התמונה הטובה ביותר על הנכס וסביבת המגורים. הצטרפו אלינו ועזרו לשנות את הדרך שבה אנשים מוצאים את ביתם הבא!



תיאור התפקיד:

צוות הגבייה שלנו עוסק בטיפול בכל נושאי גביית הכספים מלקוחות וקליטתם במערכות, התפקיד כולל מעקב אחר תשלומים, טיפול בחובות, התנהלות מול לקוחות, תיאום בין מחלקות ומתן סיוע למחלקת הכספים בניהול ומעקב אחר חובות.

תחומי אחריות:

הקמת חוזים במערכת הפריוריטי.
הפקת חשבוניות וקבלות ללקוחות.
מעקב אחרי חובות וגבייה הלקוחות.
התפקיד כולל קשר רציף עם הלקוחות (מתווכים ויזמים).
יצירת קשר עם לקוחות ומתן מענה מקצועי בנושא התשלומים.
תיאום בין צוות הגביה לבין צוותי המכירות והשירות.