דרושים » רכב ומכונאות » תומך/ת טכני.ת למותג רכב מקבוצת יוניון

תמיכה טכנית בסוכנויות הרשת חניכה מקצועית של מנהלים מקצועיים ומאבחנים של הרשת.
הובלה של אירועים טכניים מורכבים עד לפתרונם מול סוכנויות הרשת ולקוחות הקצה.
ביצוע הדרכות טכניות על טכנולוגיות המותג.
קידום תהליכי שיפור ובקרת איכות בהתאם לנהלי היצרן
קשר מתמיד עם נציגי היצרן תוך קידום פתרונות עבור הרשת  ולקוחות הקצה.

למחלקה הטכנית של קבוצת דוד לובינסקי, יבואנית הרכב בראשון לציון דרוש/ה מנהל /ת טכני

מהות התפקיד:
תמיכה וסיוע טכני לרשת מרכזי השרות של לובינסקי (פיג'ו, סיטרואן, אופל, MG ו IM) התמיכה טלפונית / ביקור במרכז השירות, תוך כדי עבודה על פי דרישות ונהלי היצרנים.
תמיכה טכנית ומענה לממשקים פנים ארגוניים.
בר/ת סמכא רשמי של היבואן במתן תשובות טכניות והתנהלות טכנית בין מרכזי השרות היבואן והיצרנים..
ביצוע הדרכות OJT וסיוע טכני כולל עבודה מעשית עם צוות מרכזי השרות במקרים טכניים סבוכים בהתאם לצורך ובכל הארץ.
ביקור יזום במרכזי השרות לצורך הדרכה /תמיכה/בקרה וסיוע בהתאם לנסיבות והצורך
בחינה וניתוח של תופעות ותקלות טכניות שונות כתיבת דיווח טכני רשמי על פי אמות המידה ודרישות היצרן ומנהל המחלקה הטכנית.
הגהה של מסמכים והנחיות טכניות המתורגמות לעברית

מרה מלאה א - ה + יום ו' אחת לחודש.

מרכז שירות גדול מחפש מנהל /ת טכני/ת מקצועי/ת ואחראי/ת להצטרף לצוות הדינמי שלנו.
התפקיד כולל ניהול מקצועי של מחלקה טכנית, תוך מתן דגש על שירות איכותי,
ניהול תביעות באחריות, מעקב אחר כרטיסי עבודה והתנהלות מול היבואן באמצעות מערכת CRM.
אם את/ה מחפש/ת עבודה במשרה יציבה ומאתגרת,
עם שעות עבודה נוחות (בין השעות 7:00-16:00)
וימי שישי לסירוגין עד השעה 12:00 אנו רוצים לשמוע ממך!

הצטרפו לצוות הדינמי שלנו בתור מנהל /ת טכני לחילוץ וגרירה.
זוהי הזדמנות להוביל ולהשפיע במחלקת התחזוקה שלנו, תוך עבודה צמודה עם מנהל מרכז השליטה הארצי.
התפקיד כולל ניהול מקצועי וטכני, מתן ייעוץ ובקרה על תהליכים, ושיפור מתמיד של ביצועים בתחום חילוץ וגרירה.
הנבחר/ת יתמוך בנהגי אוטובוסים ובצוותי החילוץ שלנו ויהיה גורם מרכזי בשיפור תהליכי העבודה והבטחת איכות השירות.

ליבואן רכב מנהל שירות אזורי
עבודה מול מוסכי הרשת
טיפול בלקוחות חוזרים,טיפול בתביעות אחריות
בעל רקע טכני
5 ימי עבודה
שכר גבוה+תנאים מעולים+רכב

לחטיבת ציי רכב של קבוצת דוד לובינסקי דרוש/ה: מנהל /ת שירות אזורי.

מהות התפקיד:
עבודה שוטפת ומתווכת בין מרכזי השרות לבין הלקוחות עסקיים, ציי רכב ולקוחות מוסדיים:
אחריות על כ - 40 מרכזי שירות (מוסכים) מרכזיים.
הובלת מרכזי השירות לעמידה ביעדי SLA
מתן מענה בבעיות טכניות ובעת הצורך מתן מענה ללקוח קצה.
תיאום וביצוע פגישות מול כלל לקוחות ציי הרכב.
פרסום נהלי עבודה / רענון נהלי עבודה ואכיפתם.
אחריות על סקרי שביעות רצון
אחריות על הסכמי שירות

לקבוצת לובינסקי יבואנית הרכב דרוש/ה: מנהל /ת שירות מוסכים אזור
מהות התפקיד:
אחריות על כ - 10 מרכזי שירות (מוסכים) מרכזיים.
הובלת מרכזי השירות לעמידה ביעדי איכות של החברה והיצרן.
מתן מענה בבעיות טכניות ובעת הצורך מתן מענה ללקוח קצה.

משרה מלאה

שווה לעבוד בלובינסקי
עובד/ת חברה מהיום הראשון
ארוחות מסובסדות
ביטוח בריאות פרטי
מועדון הטבות ייחודי לעובדי הקבוצה
אופק קידומי ובניית מסלול קריירה

התפקיד כולל:
- הובלה והקמה של מערך תחזוקה חדש, כולל מוקד שירות ארצי
- ניהול כולל של עשרות עובדי שטח צוותי חילוץ וגרירת אוטובוסים, ניידות שירות, יועצים טכניים ומנהלי ביניים. אחריות על ניהול מוקד
- גיבוש והטמעת מדיניות תחזוקה חילוץ וגרירה
- בקרה שוטפת על עמידה בSLA (זמני תגובה, איכות ביצוע, עלויות וכו'
-?אחריות על ניהול אירועים, תיעדוף ניתוח והפקת לקחים
-? ניהול משאבים בעלי מקצוע, ניידות שירות, גררים, ציוד, חלקי חילוף
- תכנון והובלת מדיניות הצטיידות רב-שנתית
- שיפור וייעול תהליכים - זיהוי בעיות חוזרות והובלת שיפורים במערך
- הגדרת וניתוח מדדים, הפקת דו"חות, הסקת מסקנות והצעות לשיפור
- אפיון והטמעת מערכת מידע ייעודית ואפליקציה ייעודית לשימוש עובדי המערך
- ניהול מערך שירותי התחזוקה בליסינג התפעולי

אבחון תקלות ברכבים.
הגדרה וביצוע של תהליכי אבחון מסודרים.
התמדה ושימוש באמצעים לא קונבנציונאליים לאיתור תקלות מסובכות
לאחר איתור גורם התקלה הגדרת תהליכים לפתרון.
ביצוע עבודות מכאניות וחשמליות ברמה גבוהה ע"פ הוראות היצרן.

מה נדרש?
קריאה והבנה של אנגלית טכנית
יכולת למידה עצמית של אופן פעולת מערכות הרכב השונות
ניסיון כמאבחן/ת במוסך חובה
ניסיון בעבודה עם מחשב אבחון חובה
אנגלית ברמה טובה חובה
בעל תעודת הסמכה יתרון משמעותי
השכלה בתחום הרכב

תיאור התפקיד:
עבודה בתחום חשמלאות הרכב במוסך אבחון תקלות דיאגנוסטיקה, מיזוג.
עבודה בפועל בתיקון תקלות חשמל ומיזוג אוויר, טכוגרף
אחריות על ביצוע עבודות חשמל ברכב כבד- אוטובוסים


דרישות התפקיד:
ניסיון בתחום חשמלאות רכב רכב כבד / אוטובוסים - שנה לפחות
ידע טכני בחשמל
תעודת הנדסאי חשמל- יתרון
הסמכה בחשמל יתרון
אנגלית טכנית - חובה
מוטיבציה גבוהה
חריצות
יחסי אנוש טובים

תנאי העסקה
5 ימי עבודה בשבוע, א'-ה': שעות עבודה החל מ- 06:30 15:30 וכן נכונות לשעות
נוספות
ימי ו' לסירוגין: 06:30-12:00 מחושב כשעות נוספות