דרושים » שירות לקוחות » נציג.ת שירות

מחפשים קריירה מאתגרת ומתגמלת בתחום השירות? אנחנו מחפשים נציג/ת שירות ותפעול מסור/ה וחרוץ/ה להצטרף לצוות שלנו בחברה מובילה בתחום הליסינג בפ"ת. אם את/ה בעל/ת יכולות שירות מעולות, אוריינטציה טכנולוגית, ורוצה להתפתח בתחום הרכב, מקומך איתנו!

התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות החברה, תוך מתן פתרונות יעילים ומהירים.
תיאום שירותים מול מוסכים, טסטים וטיפולים, תוך הקפדה על עמידה בלוחות זמנים.
ניהול ותפעול משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות, תוך שימוש במערכות מידע מתקדמות.
בניית קשרים חזקים עם לקוחות וספקים, ומתן שירות אישי ומותאם.

מיקום המשרה: פתח תקווה.
שעות עבודה: א'-ה' 7:30-16:30/ 8:00-17:00.

חברתנו, מותג מוביל בתחום מוצרי החשמל, מחפשת נציג/ת שירות לקוחות טלפוני להצטרף לצוות השירות שלנו.
התפקיד כולל: מתן מענה טלפוני מקצועי ואדיב ללקוחות החברה.
טיפול בפניות בנושאי מוצרי חשמל, אחריות, תיקונים, תקלות ושירות טכני.
ביצוע בירורים, תיאום קריאות שירות ומעקב אחר פניות לקוחות.
עבודה עם מערכות CRM לניהול קשרי לקוחות ועדכון נתונים בזמן אמת.
פתרון בעיות ומתן שירות ברמה גבוהה תוך עמידה ביעדי שירות וזמני תגובה.

נציג/ת שרות טלפוני למוקד טכני
מוקד קטן ומשפחתי
מענה טלפוני שוטף ללקוחות החברה, זמינות טכנאים, תקלות חוזרות, בעיות דחופות.
פתיחת קריאות שירות (מחשב + טכנאים)
משרה מלאה
שישי לסירוגין

אוהבים לנהל שיחות ב WhatsApp? רוצים לעשות מזה כסף? הרבה כסף?
WOBI סוכנות לביטוח מזמינה אותך להצטרף אלינו לצוות השירות
ולעבוד בפלטפורמת השירות הטכנולוגית והמתקדמת ביותר!

הזדמנות מצוינת להתפתח בחברה יציבה לטווח ארוך עם אופציות קידום רבות.
משרה היברידית (אפשרות לעבודה מהבית)

בנוסף לכך תהנו מתנאים סוציאליים מוגדלים: קרן פנסיה מהיום הראשון, מתנות בימי הולדת ובחגים, סל רווחה מוגדל אירועי חברה, ימי גיבוש מחלקתיים ועוד.
בונוסים גבוהים במיוחד על עמידה ביעדי שירות והגדלת מכירה!

מהות התפקיד:
מתן מענה דיגיטלי ללקוחות החברה (WhatsApp / מיילים / פייסבוק)
מתן מענה לשאלות ובירורים בכל הנוגע לפוליסות ביטוח
ביצוע פעולות ושינויים במערכות חברות הביטוח

מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה)
5 ימים בשבוע + ימי שישי לסירוגין כשעות נוספות (עבודה מהבית)
שעות העבודה 8:30-16:00 + שעות נוספות

דרוש.ה נציג.ת שירות!! - הצטרפו אלינו ותהנו מתנאים שווים!!
משרת בוקר בלבד! בונוסים! הגנת שכר! נופשי חברה ועוד!!

*אין צורך בניסיון*

מה בתפקיד?
מענה טלפוני ללקוחות בנוגע למגוון נושאים, כגון בירורי עסקה, דפי פירוט, ועוד. בנוסף, התפקיד כולל הצעת מוצרי החברה תוך מתן שירות מקצועי ופתרונות מותאמים לצרכי הלקוח.

מה תקבלו אצלנו?
בונוסים$$
הגנת שכר
2 חדרי אוכל
נופשים בארץ ובחו"ל
עובד.ת חברה מהיום הראשון
אופק קידומי
מתנות בחגים וימי הולדת
ימי חברה וגיבוש ועוד!!

התפקיד כולל: התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, מתן מענה לפניות, תיעוד והקלדה במערכות, מתן מידע בלבד! ללא מכירות!
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00+ שישי לסירוגין עד 13:00.- אפשרות לשלב 1-2 ימי עבודה מהבית לאחר הכשרה!!
קיימת אפשרות לגמישות למשרת סטודנט, 4 ימי עבודה בשבוע/ משרת הורה.
שכר ממוצע 48 ש"ח לשעה+ קליטה לחברה החל מהיום ה-1 עם כל התנאים:
שילוב 1-2 ימי עבודה מהבית לאחר הכשרה
מענקים בשווי 8,000 ש"ח (2,000 ש"ח בסיום הכשרה!),
סבסוד ארוחות
חניית עובדים
נופש חברה שנתי בחו"ל
קרן השתלמות
ימי כיף וגיבוש
הרמות כוסית, האוויר האוור כל יום חמישי
שלל אופציות קידום ופיתוח
סביבת עבודה משפחתית באווירה נעימה!
תחילת עבודה מיידית, לפרטים שלחו קורות חיים!