דרושים » רכב ומכונאות » דרוש /ה יועץ /ת שירות לחברה יוקרתית בענף הרכב - בונוסים גבוהים!

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

לקבוצת לובינסקי יבואנית הרכב הגדולה בראשל"צ דרוש/ה יועץ/ת שירות.
מהות התפקיד:
- מתן שירות ללקוחות אשר מגיעים למרכז השירות.
- פתיחת כרטיסי עבודה וסגירתם, הכנת הצעות מחיר, ליווי הרכב במשטח העבודה בין מחלקות.
- עדכון לקוחות וקבלת אישורים לפי צורך, בקרת איכות על התיקון.
- בקרה ואחריות על הכנת הרכב למסירה.

שווה לעבוד בלובינסקי!
עובד/ת חברה מהיום הראשון
ארוחות מסובסדות
ביטוח בריאות
אופק קידומי ובניית מסלול קריירה.

מחפשים להתרחב ולצרף אלינו יועץ/ת שירות עם תשוקה אמיתית לעולם הרכב! התפקיד כולל טיפול מקיף ברכבי לקוחותינו, מניהול כרטיס העבודה ועד מסירת הרכב.
נשמח לשיתוף פעולה עם מי שמבין/ה בניהול תהליכי שירות, קיצור זמני תיקון, ומענה טלפוני זמין ומקצועי.
אם יש לך יכולת להקשיב לתלונות הלקוח ולספק פתרונות מהירים ויצירתיים, זו ההזדמנות להצטרף לצוות מנצח ולבנות קשרי עבודה עם חברות גדולות ובתחום ההשכרה.
העבודה מתקיימת בימים א-ה וימי ו לסירוגין,
בסביבה מתקדמת וממוחשבת עם דגש על שירות איכותי וציונות לקוח.

אם את.ה מחפש.ת עבודה מאתגרת ולקוחות מרוצים הם בראש סדר העדיפויות שלך זו ההזדמנות שלך!

מהות התפקיד:

קבלת לקוחות בצורה מקצועית ואדיבה עם כניסתם למוסך
אבחון מהיר ומדויק של תקלות ברכב, ומתן ייעוץ מקצועי ללקוחות
מלאי את כל הפרטים הנדרשים בכרטיס העבודה ונהל את התקשורת מול הלקוח
קביעת תאריך מסירת רכב ללקוח
ייעוץ ללקוחות בנוגע לתקלות נוספות, כולל הצגת מחירים ודחיפות ביצוע
חתימה על כרטיסי עבודה ועבודה מול צוות המוסך

ליבואנית בתחום הרכבים החשמליים דרוש/ה נציג/ת מכירות 
מיקום: פתח תקווה/הרצליה/ירושלים
הזדמנויות קידום בתחום!

תיאור התפקיד: אחריות על מכירת רכבים חשמליים ללקוחות פרטיים ועסקיים, תוך מתן ייעוץ מקצועי והכוונה לגבי דגמים, מפרטים טכניים, והפתרונות הטכנולוגיים שמציעים הרכבים החשמליים.
תפקיד זה דורש ידע טכני, הבנה עמוקה של עולם הרכב החשמלי ויכולת לשווק את יתרונותיו התחרותיים בצורה אפקטיבית.

תנאים:
משרה מלאה + שישי (שישי חופשי אחת לחודש)
ממוצע שכר גבוה!
כולל תן ביס

לחברה גדולה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות עסקיים.
התפקיד משולב שטח ומשרד.
כפיפות למנהל שירות ארצי
- מענה ללקוחות הישירים ולקוחות הקצה, ליווי ומתן פתרונות נקודתיים ורוחביים בהתאם לצרכי הלקוחות
- ניהול וניתוח דוחות מעקב ובקרה על פעילות המחלקה
-? שימור והעלאת שביעות הרצון בקרב הלקוחות העסקיים
-? ניהול הקשר השוטף עם אנשי הקשר ומתן מענה בהתאם לצרכי הלקוחות
-? הובלת תהליכים ופעילויות לשיפור איכות השירות ללקוחות העסקיים
? ייזום וקידום פעילויות עסקיות
משרה מלאה
מיקום: פתח תקווה, מעבר בעוד מספר חודשים לראשל"צ
* נא לציין ציפיות שכר

למרכז השירות המרכזי של דוד לובינסקי בראשון לציון דרוש/ה: מנהל /ת מרכז שליטה.

מהות התפקיד -
ניהול ותפעול של מרכז השליטה במרכז שירות שורק
1. ניהול צוות עובדי מרכז השליטה
2. טיפול, מעקב ופיקוח על סגירת כל כרטיסי העבודה במרכז השירות וחיוב הגורמים הנדרשים כגון לקוח, אחריות והסכמי שירות.
3. תעדוף משימות.
4. עמידה ביעדי סגירת כרטיסי עבודה.

משרה מלאה א - ה 16:30 - 07:30 + ימי ו' לסירוגין

מנהל /ת שירות לקוחות אסטרטגיים ועסקיים לחברה מובילה בתחומה!
מדובר במשרה משולבת משרד + שטח על פי צורך. בכפיפות למנהלת שירות ארצי.

התפקיד כולל:
שימור והעלאת שביעות הרצון בקרב הלקוחות העסקיים, ניהול הקשר השוטף עם אנשי הקשר ומתן מענה בהתאם לצרכי הלקוחות,  הובלת תהליכים ופעילויות לשיפור איכות השירות ללקוחות העסקיים,  ייזום וקידום פעילות עסקית עם הלקוחות העסקיים 
מענה ללקוחות הישירים ולקוחות הקצה, ליווי ומתן פתרונות נקודתיים ורוחביים בהתאם לצרכי הלקוחות,  ניהול וניתוח דוחות מעקב ובקרה על פעילות המחלקה,  ניהול תקציב שירות 

תנאים:
משרה מלאה, ללא יום שישי!
נא לציין צ.ש. רכב חברה צמוד, טלפון סלולארי, סיבוס 45 ליום, קליטה כעובד חברה וקרן השתלמות מהיום הראשון

מבינ/ה בעולם הרכבים? אז למה לא לעבוד בתחום?
לחברה מובילה בתחום ניהול ציי רכב דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה
במסגרת התפקיד- תמיכה על כל מוצרי החברה,
הדרכה על האתר והסברים על פונקציות באתר, מתן מענה מקצועי לרכבי החברה.
* שכר גבוה
*תנאים טובים למתאימים/ות
כל הקודם זוכה!