רקע על החברה-Wolt Market הוא מיזם המכולת החדשני שלנו, שמציע חוויית שירות ברמה עולמית ונוחות שאין כמותה. אנשים ברחבי ישראל יכולים להזמין מצרכים ולקבל אותם במהירות שיא עד לדלת הבית.אנחנו מזמינים אותך להיות חלק מצוות מנצח שמגדיר מחדש את האופן שבו אנו קונים, ב-וולט מרקט אנחנו עושים דברים יומיומיים בצורה יוצאת דופן!
על התפקיד:
אנו מחפשים מנהל/ת משמרת להצטרף לצוות שלנו ב-Wolt Market. התפקיד כולל ניהול צוות עובדי החנות במהלך המשמרת, תוך דגש על מתן שירות איכותי ומעקב אחר ביצועי הצוות ורווחתו.
כמנהל/ת משמרת, תידרש/י להוביל בדוגמה אישית ולשפר את רמת השירות שאנו מעניקים ללקוחותינו.
מה תעשה/י בתפקיד?
תבטיח/י תפקוד יעיל של החנות ותהיה/י איש הקשר המרכזי בהיעדר מנהל החנות.
תסייע/י בטיפול בהזמנות ותפתור/י בעיות שדורשות עזרה לצוות.
תפקח/י על חלוקת עומסים, יעילות וביצוע משימות משרדיות.
תאסוף/י ותעביר/י משוב מהצוות ומלקוחות.
תשתתף/י באופן פעיל בפיתוח ושיפור תהליכי העבודה בחנות.
הכי חשוב תהווה/י חלק בלתי נפרד מהצוות!
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם חובה.
יכולת למידה מהירה וריבוי משימות.
גישה פרואקטיבית ותודעת שירות גבוהה.
אוריינטציה טכנולוגית.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומהירה.
עבודה במשמרות משתנות (בוקר, ערב וסופי שבוע), בהיקף מינימלי של 42 שעות שבועיות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.