דרישות:
ניסיון של שנה לפחות
ניסיון במתן סיוע בתקלות מחשוב
ניהול פניות בנושא מחשוב
ניסיון עבודה מול צוותי מערכות מידע ופיתוח
שליטה בכלי אופיס בדגש על אקסל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם כטכנאי/ת רשתות/ תומך/ת הלפ דסק / תפקיד דומה - חובה (ניתן גם משירות צבאי). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
השכלה:
הסמכות רלוונטיות - MCITP / MCSA / CCNA
ידע וניסיון מקצועי:
2-3 שנות ניסיון בתמיכה למערכות מחשוב של למעלה מ-100 משתמשים לפחות.
ידע וניסיון בחומרה מחשבים, מדפסות, ציוד נלווה
ידע וניסיון ב-Networking ו-TCP/IP (LAN/WAN, routing and switching)
שליטה מלאה במערכות הפעלה windows 10/11.
ידע וניסיון ב- Office356, Teams, DNS, DHCP, Fileservers, Terminal server, FortiClient,for mail Windows Defender, MS Azure, Intune
ניסיון מעשי בעבודה עם סביבת Active Directory (הכלת קבוצות משתמשים, הרשאות, GPO וכו').
ניסיון בהתקנת תחנות עבודה פיזיות (פרמוט, התקנת אימג', חיבורים).
היכרות עם תחום התשתיות וה- IT

כישורים אישיים:
יכולת לימוד עצמי, סקרנות וחקר ידע
יכולת איפון צרכים, הבנה ותרגום של דרישות עסקיות לתהליכי מערכות מידע
יכולת כתיבת נהלים ומדריכים
יכולת עמידה ביעדים ופתרון תקלות מעמיקות
יכולת עבודה על מספר משימות בו זמנית
בעל/ת תודעת שירות גבוהה, תקשורת ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה טכנית.
- ניסיון במערכות הפעלה של מיקרוסופט (Windows).
- ניסיון במתן תמיכה ליישומי Office כולל Outlook.
- ניסיון בעבודה עם AD, GPO, DNS.
- ניסיון בניהול מרכזיית AVAYA ובתמיכה בציוד רשת ומדפסות.
- היכרות עם מערכות ניטור ושליטה מרחוק, מערכות NAC. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בעבודה ומתן שירות מול לקוחות ועובדי החברה - חובה. 
רקע  בעבודה בחברה בסביבת ארגון מרובה מערכות ושרתים DOMAIN (ויזואליים ופיזיים) - חובה.
רקע בתחזוקת PC, לפטופים וציוד היקפי - חובה. 
רקע וניסיון בתמיכה ותפעול של Windows 10 ומוצרי Office חובה. 
ניסיון בעבודה עם מערכת קריאות עמידה ב  SLA ו-KPI - חובה
היכרות עם עבודה במערכת  SysAid. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון עם מערכות הפעלה מיקרוסופט Office, Active Directory, Exchange, Exchange יישומי Citrix עבודה בסביבת, Windows10/7.
ידע בחומרת מחשוב
ציוד תקשורת מבוקר ומנוהל
תמיכה טכנית לציוד היקפי הכולל מדפסות, פקסים, סורקים
קורסים והסמכות בתחום מחשוב ותקשורת- יתרון
בעל/ת תודעת שירות גבוהה ויכולת למידה עצמית.
יכולת עמידה בתנאי לחץ ותפעול מספר משימות במקביל.
שליטה טובה באנגלית.
יחסי אנוש וסבלנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנה כטכנאי/ת PC או תומך טכני ב  Help desk  - חובה
ידע בפעולות Active Directory חובה
ידע בתוכנות Office בעיקר Outlook, Word - חובה
ניסיון עם מערכות הפעלה Windows 10/Windows 11 חובה
ניסיון עם יישומי 365 וכלי Microsoft - יתרון
ניסיון בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה - יתרון
קורס בתחום המחשוב  - יתרון
יתרון בעבודה ברשתות מחשוב (הקמת משתמשים, ניהול מדפסות רשת, שרתי דואר וכדומה)
נכונות לעבודה במשרה מלאה לטווח ארוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.