* מתן תמיכה טכנית למשתמשים Help desk פרונטלי, טלפוני ובאמצעות כלים מרחוק
* טיפול בתקלות חומרה ותוכנה אבחון, תיקון והחלפת רכיבים (דיסקים, שכפול מידע וכו')
* התקנה, תפעול ותחזוקה של שרתים, מערכות הפעלה ו-Microsoft 365
* עבודה עם חיבורי טרמינל והגדרת משתמשים בסביבות עבודה מרובות
* תחזוקת רשתות תקשורת ברמה בסיסית איתור ותיקון תקלות תקשורת
* שירות שטח ללקוחות תמיכה באתרי לקוחות, התקנות ותיקונים
דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית (Help desk) ומתן שירות ללקוחות
- ידע בסיסי ברשתות
- ניסיון בעבודה עם חומרה החלפת דיסקים, שכפול מידע
- היכרות עם חיבורי טרמינל
- ידע וניסיון בעבודה עם Microsoft 365
- ניסיון עם שרתים ומערכות הפעלה
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
