אקספרס טכנולוגיות מחפשת טכנאי/ת PC לעבודה פרונטלית מול משתמשי קצה, בשילוב תמיכה טלפונית ומתן מענה מקצועי במגוון תחומים טכנולוגיים.
התפקיד כולל:
מתן תמיכה פרונטלית ללקוחות החברה.
תמיכה טלפונית ומתן מענה ראשוני ומתקדם לתקלות משתמש
התקנה, תחזוקה ופתרון תקלות במערכות הפעלה Windows
טיפול בתקלות דואר אלקטרוני (, Outlook, Exchange, office 365 וכו'
עבודה בסיסת עם Active Directory.
אבחון וטיפול בתקלות תקשורת בסיסיות
התקנת עמדות קצה, פרמוטים והגדרת ציוד קצה
קונפיגורציה ראשונית למתגים וניהול רכיבי Access Points - יתרון
דרישות:
ניסיון קודם כטכנאי/ת PC, תומך/ת טכנית או helpdesk - חובה
ידע וניסיון במערכות הפעלה Windows- חובה
ניסיון בטיפול בתקלות דואר אלקטרוני וסביבת 365 - חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory- יתרון משמעותי
ידע בסיסי בתחומי תקשורת - יתרון משמעותי
יכולת עבודה עצמאית בשטח, שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
רישיון נהיגה - חובה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
משרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
