מחלקת הדיגיטל של ישרוטל מחפשת אחראי/ת מסעות לקוח עם חשיבה שיווקית ואוריינטציה לדאטה, להובלת חוויית הלקוח בערוצים הדיגיטליים.
מה תעשו בתפקיד?
- תכנון, הקמה ואופטימיזציה של מסעות לקוח מבוססי CRM.
- ניהול קמפיינים אוטומטיים (Email, SMS) וסגמנטציה.
- אחראי/ת על תפעול ואופטימיזציה של מערכת מרקטינג אוטומיישן (Zoom Analytics), כולל בניית מסעות.
- ניהול פלטפורמה דיגיטלית מלונאית שמתמקדת בניהול חווית לקוח (DUVE).
- ניהול פרויקטי דיגיטל בעולמות התוכן.
- תחזוקה שוטפת של אתרים ועדכון תכנים שיווקיים ופונקציונליים.
- ניהול, עריכה והזנת תוכן באתרי החברה ובמערכות CMS.
התפקיד הינו עם השפעה ישירה על חוויית הלקוח והתוצאות העסקיות.
דרישות:
- ניסיון של שנתיים+ במסעות לקוח / מרקטינג אוטומיישן - חובה.
- ניסיון בעבודה עם מערכות דיוור ו- CRM חובה.
- ניסיון בעבודה עם מערכות CMS וניהול תוכן (WordPress / Umbraco) - חובה.
- שליטה בסיסית ב-Canva - יתרון.
- אוריינטציה אנליטית ויכולת ניתוח ביצועים.
- ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים.
- יתרון: ניסיון מעולמות התיירות / מלונאות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
