לחברה מובילה דרוש/ה אחראי מערכות המחשוב והטכנולוגיה
במסגרת התפקיד:
אחריות על כלל הפעילות המחשובית והטכנולוגית של לקוח מרכזי - משרד החינוך
קשר שוטף עם אגף מערכות מידע במשרד, טיפול בתקלות וניהול מערך פתרונות שוטף מול מנהל תקשוב טכנולוגיה ומערכות מידע במשרד החינוך
בקרת טיפול בתקלות לפי לוח זמנים
אחריות מקצועית על פעילות הטכנאים במבנים בהם מופעלים המוקדים הנושאיים.
קידום טכנולוגיות שירות חדשות ובתוך כך וואטסאפ, שירות נתמך AI, צ'אט בוט ועוד והוצאתן לפועל בפעילות המוקד בשיתוף האגף ומנהל תקשוב טכנולוגיות ומערכות מידע של משרד החינוך
דרישות:
בעל תעודת טכנאי PC ורקע בניהול רשתות
ניסיון של לפחות 3 שנים ב-5 שנים האחרונות בניהול מערכות מידע וטכנולוגיה
ניסיון של לפחות 3 שנים ב-5 שנים האחרונות בניהול של צוות עובדים של לפחות 15 בתחום המחשוב
ניסיון טכנולוגי בעולמות המוקדים (ניסיון בניהול ממשקים מרובי ערוצים - צ'אט, וואטסאפ, טלפוניה)
הבנה במערכות CRM
מיומנויות בינאישיות ויכולת ניהול ממשקים - ברמה גבוהה
כושר מנהיגות ויכולת להוביל תהליכים מורכבים
*נא לציין ציפיות שכר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.