מכון ההידרותרפיה בבית הלוחם חיפה מחפש מזכיר/ה מקצועי/ת שיצטרף/תצטרף לצוות.
התפקיד כולל ניהול יומנים, קביעת פגישות, מענה לטלפונים, טיפול במסמכים ובקשות של מטופלים,
ותיאום בין אנשי הצוות השונים. המזכיר/ה יהיה/תהיה אחראי/ת גם על ניהול המידע במערכת
הממוחשבת, הכנת דוחות, ותמיכה בעבודת הצוות המקצועי. המועמד/ת המתאים/ה יהיה/תהיה בעל/ת
יכולת עבודה תחת לחץ, יחסי אנוש מצוינים, ויכולת ארגון גבוהה. תפקיד זה חשוב לשמירה על סדר
ויעילות במכון, והוא מצריך גישה שירותית ואדיבה למטופלים.
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל תפעול שוטף של המכון, תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה של מטופלים ומטפלים
איוש המשרד בהתאם לשעות פעילות עיקריות של המכון
מתן שירות אדיב ומקצועי למטופלים, לחברי הבית ולחברי הארגון
מענה לטלפונים, ניהול לו"ז יומי של המכון ומעקב אחר זמינות מטפלים
הזנת נתונים רטרואקטיביים במערכת ניהול התורים
הפקת דוחו"ת וקשר שוטף עם משרד הבטחון ואגף השיקום
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או אדמיניסטרציה - חובה
שליטה מלאה ביישומי המחשב - חובה
יכולת התמודדות עם ריבוי משימות ועמידה בלחץ
הקפדה על סדר וארגון, זריזות ויסודיות
יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה
כושר ביטוי טוב בכתב ובע"פ
זמינות מיידית
ימי עבודה: ראשון ורביעי 08:00-13:00,
ימי שישי, 08:00-12:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.