תיאור התפקיד:
מכירת כרטיסים וכרטיסי מנויים בקופות היכל התרבות - טלפוני ופרונטאלי
מתן שירות ללקוחות ולמנויי היכל התרבות לרבות טיפול בבקשות/תלונות וכל פעולה אחרת שתידרש ע"י הממונה
שימור ושרות לקוחות טלפוני ופרונטאלי
הכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת
אוריינטציה מכרתית ושיווקית
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
התמודדות רב משימתית
ידע נרחב בעבודה עם מחשב
יכולת עבודה עם קהל ובצוות
סבלנות ואדיבות
תקשורת בין אישית טובה
כושר ביטוי בכתב ובע"פ
ביצוע מטלות ותפקידים נוספים עפ"י הנחיית הממונה
שפות נוספות אנגלית, צרפתית, רוסית יתרון
היקף משרה:
60% - העבודה במשמרות בוקר/ערב
כולל שישי/מוצ"ש/ערבי חג/מוצאי חג - לפי צרכי המערכת.
קורות חיים מודפסים בציון המשרה, המלצות ומסמכים נדרשים להעביר.
רק פניות מתאימות ייענו.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.